結婚係人生大事,喺香港由準備婚禮一刻就已經要精打細算,搵邊間婚紗店都要諗清諗楚。一間香港婚紗店Facebook專頁就喺日前上載大量客人對話,力數對方不是,而客人又有另一個版本。

到底呢場婚紗羅生門,誰是誰非呢?
呢間婚紗店WGallery,就上載咗一系列相片,話因為一個港女準新娘,喺Blog上面唱衰佢地。事源係WGallery喺2014年,港女客人K幫襯佢地一個新娘化妝加租衫package,本來K試完第二日仲大讚服務好,仲同化妝師由客戶成為朋友,私下交換聯絡方法。
原來港女客人K成為咗一個關於新婚生活嘅社交平台,仲做咗Blogger,K想寫啲咗題材俾Blog,所以當WGallery有新裙時,就會即時去Book裙,影相去試裙。店家指,基本上都會滿足佢嘅願望,會俾返曬所有試裙相俾佢,無形中好似變成一種特權。

事件本身喺港女客人K決定撻訂後告一段落,不過店鋪近日就發現K喺佢嘅Blog入面,表示WGallery服務非常不滿,話佢想拎返啲試裙相都有難度,又話「氣氛好差...方丈個人好唔nice...」除咗呢篇文章之外,喺近期一篇Blog入面,港女客人K講到自己揀化妝師(MUA,makeup artist),講咗三個化妝師,再次彈WGallery化妝師嘅技術唔好,又話化妝師嘅態度唔好,仲要Highlight話佢地唔推薦呢間婚紗店。
WGallery見網上被抹黑,就將所有Facebook同whatsapp嘅對話內容,以示公正。內容所見,其實K喺入面都不時讚WGallery嘅服務好,又話會介紹俾朋友。而WGallery喺Facebook對話入面都講明K咁樣轉款同Hold裙都係一種「特權」,對話內容,明顯同Blog嘅內容有出入。
Facebook Post中有唔少人支持店舖,但亦有唔少人批評返WGallery將客人嘅個人資料,例如係小學老師等資料放出嚟公審,侵犯隱私。WGallery最新回應係,已經諮詢法律意見,唔會再對事件做任何回應。而港女客人K近期仍然有更新Blog同Facebook,佢唯一嘅回應,就只係話
「終於吐番口冤氣 好多謝願意幫我嘅各位,呢幾日受左太多委屈,公道自在人心呢句說話應該係我講!!」











店家公審原文:
《慎入!繼媽媽網後,本店也被屈中招,各位行家千萬小心!》
本店在2014年遇上一位客人,佢幫襯咗我哋新娘化妝+租衫package,無論試妝和試衫過程都相處好融洽,join package翌日仲send inbox 來多謝我哋嘅專業服務,讚賞不已。因為咁,佢仲主動要求化妝師私下交換contact,包括whatsapp和個人FB,令本店化妝師視她為好友,估唔到惡夢就咁樣開始......
其後,呢位客人向我哋表示,佢成為咗ESDLIFE WOW 嘅blogger,每次我哋返新款,佢都即刻預約試身,除咗一d新款外,佢仲要求試上一d佢唔打算租嘅款式。原來,佢話想以呢個blogger身分多d寫blog,要多d題材,擺多d相吸引多d人睇。經過多次滿足佢呢個要求後,我哋商量過覺得就此「任試」落去唔係辦法。因為佢不斷試又不斷hold裙(但一直唔confirm),令到其他客人可揀嘅款減少,我哋唔想對其他客人不公平,所以客氣地要求佢可以先定款,並只需要分享自己嘅部分,揀選自己嘅裙款就ok,毋須再於blog度放其他「不會考慮」嘅裙相。點知,佢得唔到呢個「特權」後,我哋後知後覺,突然有日發現佢喺佢個blog度將事情始末寫到偏離事實,仲話我哋一直唔俾番d衫相佢(其實我地前後不下3次send番「所有」衫相俾佢,有email record作證),仲不斷pm其他blog友叫佢地唔好幫襯我地,似乎暗示我哋係一家黑店。佢咁做,完全抹殺咗我地呢一年幾以來一直對佢嘅真心款待。
我地明白到客人多從婚網查閱資訊好方便,又習慣睇blogger嘅用家分享,無疑係大勢所趨。但呢d婚網分享平台,係完全唔保障商家。就此事我哋曾經聯絡過ESDLIFE WOW,指明有會員作出不實陳述,並有機會涉及惡意中傷及誹謗行為,嚴重損害本店聲譽及運作。無論我地提供幾多雙方對話內容的文字及圖片資料作證,證明對方所講唔係事實,但ESDLIFE WOW只作簡單的罐頭式電郵回覆,話佢地一直支持「言論自由」,所以唔會要求會員隱藏或刪除相關內容。最搞笑係,打去佢地個「聯絡我們」熱線,對方話呢個熱線只作預約「檢查身體」之用。要知道網上嘅內容係永久存在,更何況係不實內容?呢類網站鼓吹有利益就讚好,濫用言論自由作賣點嘅經營手法,我地實在不敢苟同。曾經聽到有位行家同我地講過,遭客人在婚網上惡意中傷後,都要俾萬幾蚊成為「優質商戶」後先可以刪到相關內容。
其實,結婚係開心事,就算太早join 咗package而事後因搵到更好選擇而後悔,甚至決定撻訂,我地亦覺得可以理解。但呢位新娘子咁隨意因個人喜惡,得唔到益處就不滿,然後肆意中傷我地,令我地呢d辛苦經營近10年,一直咬緊牙關嘅小商戶蒙受重大傷害(單單pm嘅訊息為數很多,部分仲要係原本想幫襯我地嘅blog友),唯一目的就係想我地無法繼續經營,斷人米路嘅做法同心態,真係好恐怖,而我地更知道呢位客人係做小學教師,感覺就更加心寒。作為小商戶,我地仲有乜可以做到?一句「言論自由」就可以成為擋箭牌。今次喺呢度咁史無前例咁詳細交代番呢件事,就係想各位行家以後多加註意,我地唔想再有其他行家無辜中招,蒙受不必要嘅損失。
p.s. 上載了呢位客人自join package後,呢年幾來同我地一直嘅聯繫。如果佢話自己在blog所講嘅都係「真實分享」,話join package嘅第一天就唔鍾意我地嘅化妝服務,又話我地服務態度差,咁佢又點會喺之後咁多次不斷想搵我地化妝師幫佢同佢屋企人化妝?我地唔介意公開呢件事,就係相信公道自在人心,就由各位行家及網友自行客觀判斷吧!
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