在我國，「網絡龜速但收費昂貴」這樣的問題一直存在，但早前通訊與多媒體部部長沙烈賽益卻說，不是我國的網絡龜速，而是大多數的國人都選擇了更便宜，且網速較慢的服務。

不過，要是和鄰國新加坡相比，別人的100Mbps網速每個月只需約馬幣193令吉，反而在我國卻需要繳交月費398令吉，這樣天淵之別的網絡配套，實在讓人忍不住要怒罵部長一番。

早前公布的2015年第二季網際網路現狀報告中，馬來西亞的平均上網寬頻速度排在第70位，網絡龜速問題引起了行動黨國會領袖林吉祥的抨擊。對此，通訊與多媒體部長沙烈賽益就表示，不是我國網絡龜速，而是大多數的馬來西人都選擇更便宜，且網速較慢的服務。

「其實在我國馬來西亞有很多的寬頻上網速度選擇，但有71%的大馬網友都選擇了網速比較慢的Streamyx寬頻網絡服務，也就是網速介於384 kbps至1 Mbps的寬頻套餐。」

沙烈賽益說，在新加坡和泰國，他們都享有最低4-5 Mbps的網速服務，而馬來西亞最低則是384 kbps，但這不代表馬來西亞不能提升寬頻最低標準。

「我們可以提升寬頻最低標準至5 Mbps，但這也意味著馬來西亞人被逼簽購高速的寬頻服務。若是這樣，負擔將會加重，或是只有能承擔高收費者才能使用網絡。」

沙烈賽益說，國人若想要享有20 Mbps的網速服務，也是可以的。

對此，就有網友在面子書上給馬電訊Unifi留言，對現有的網絡配套提出建議。

網友針對Unifi近期所推出的促銷配套，即30Mbps網速每個月只需繳付179令吉的配套作出詢問。他認為，要是有關配套只需繳付179令吉，那麼149令吉的配套，就應該是至少25Mbps的網速，而不是目前僅有的5Mbps。

不過，馬電訊Unifi帳號負責人的回覆卻是：「先生，如果我們要合理化我們的價格配套，將會是以另一種方式，即5Mbps的月費是149令吉，30Mbps網速的月費是900令吉。所以，請你感恩我們推出了網速快且你所可以承擔的月費配套。我們也建議你簽購我們公司推出的無限上網配套，以便你可以享受更快的網速。」

看到這樣的回覆，網友回應說，將會寫信到大馬多媒體與通訊委員會。沒想到，對方回覆說：「先生，你可以隨時給大馬多媒體與通訊委員會寫信，若是他們給予回復，那你真的是賺到了！」

不過，對於網友的網絡配套建議，也有網友笑說：「這怎麼可能？人家是做生意的公司呢！你倒不如叫政府找出提高家庭收入的方法吧。」 網友還說：「非常滿意現在的5Mbps配套，因為還有免費通話，至於30Mbps的配套則是太貴了！」

儘管如此，也有網友說：「既然鄰國新加坡，甚至巴基斯坦都可以提供網速高、費用低的網絡配套，馬來西亞怎麼可能做不到呢？」

不過，網友過後才發現，這原來不是馬電訊Unifi的官方帳號。儘管有關面子書頁面使用了TM UNIFI (OFFICIAL)名字登記，但卻是假冒帳戶。 Unifi的面子書帳戶應該是 Everyone Connects。

馬電訊的官方面子書帳號Everyone Connects隨後也發帖回應，呼籲網友們留意這些假冒的馬電訊或是馬電訊Unifi、Streamyx和HyppTV等專頁。而馬電訊也將會對此採取行動，儘快刪除這些假帳號。

「但，由於這是社交媒體，我們並不能時刻關注到新冒出的假帳號，因此非常需要網友們的幫助，幫忙舉報這些假冒的馬電訊專頁。有了大家的幫助，將可以使得我們的網絡世界更加安全。」

「所以，若是你在社交網站看到任何可疑的帳號，記得向我們EveryoneConnects報告，或是到推特@TMCorp舉報。謝謝你們的幫忙。」

無論如何，在假冒帳號提出建議的網友，也在Everyone Connects的帳號下留言，提出合理化網絡配套的建議，但至今仍未得到任何回應。

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