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峇手機買賣糾紛 警吁網民別來亂

2015年7月21日 西馬

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（峇株巴轄21日訊）網際網路近日流傳一段因手機買賣引起糾紛的視頻，引發熱議，峇株巴轄警方促網民勿廣傳視頻，並把這起事件與劉蝶廣場騷亂事件相提並論，否則將不排除採取行動對付造謠者。

這段時長約2分50秒的視頻中，一名友族男子在峇株巴轄一家購物商場內的手機檔口，因為新購入的手機「貨不對辦」，憤而找店家理論。友族男子向男店員求證所購手機產自哪裡及記憶體容量後，即一手扯起店員的衣領「興師問罪」。

男子的女性友人及另一名店員的勸說後，雙方最終以「退款換貨」的方式和解，惟視頻卻迅速在網絡轉載，掀起議論。

峇株巴轄警區主任丁阿末助理總監接受《東方日報》詢問時證實，視頻中的友族男子及店員在事發後，已相繼到警局報案，惟這事件只是單純的買賣疏失。

確保和平解決

他強調，這起事件並未涉及任何種族課題，也非網絡謠傳的，是店家售賣貨不對辦的手機欺騙消費者，促請網民勿隨意揣測。

「雙方只是誤會了對方的意思，絕非是效仿劉蝶廣場騷亂事件，我們會針對流傳的視頻展開調查，網民應謹慎發言。」

他透露，警方已在雙方備案後了解事情始末，將關注事情發展，確保雙方和平解決問題。

另一方面，在該手機檔口已工作兩年的劉姓男員工受詢時透露，購買手機的其實是一名友族女子，對方是本月18日，下午5時左右，光顧其手機檔，要求介紹適用的手機。

「我當時介紹了兩台手機給她，一台是售價約400令吉的聯想（Lenovo）手機，另一台是售價約600令吉的領歌（Leagoo）手機。我向她推薦後者，但錯把手機的記憶體容量說成2GB。」

他坦承，由於所售賣的手機類型太多，混淆的說錯了手機記憶體容量，他強調沒有欺騙顧客的意圖。

視頻畫面顯示， 友族男子憤怒扯起劉姓男店員的衣領， 怒罵其售賣的手機貨不對辦。

促撤除網上視頻

「事發後，我們同意更換另一台聯想手機給他們，沒想到視頻會在網絡上流傳，而且他們還向警方備案。」

他表示，自己昨晚（20日）到警局報案，警方根據友族男子的報案開檔調查，因此他被安排今早到警局協助調查。

民主行動黨帆加蘭區州議員顏碧貞要求大馬通訊及多媒體委員會（SKMM）即刻將網上廣傳的視頻撤除，以免引起公眾不必要的恐慌。

她促請，峇株警方採取更嚴謹的防範措施，避免劉蝶廣場騷亂事件在峇株巴轄上演。

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