柏威年總執行長葉素清認為,劉蝶廣場風波已讓市場烙下不良印象。
─照片截自網絡─
(吉隆坡16日訊)柏威年廣場(Pavilion)總執行長葉素清說, 劉蝶廣場(Low Yat Plaza)偷手機刑事案引發砸店和種族動亂風波,此事非同小可,其負面影響更是不容低估。
她也是大馬購物中心和高樓大廈管理協會顧問。她接受《人民郵報》專訪時坦言,目前整件事對 零售業的衝擊仍未明朗,但有負面效應可能已在發酵,是無人可預知的。
她說,「近兩年來,大馬運氣可謂不濟,接二連三的負面事件皆打擊消費者信心,但是大馬是一個法治國家,有本身的法律與秩序,絕沒有任何人可以隻手遮天枉顧法紀。」
「無論如何,之後真正會產生什麼實際影響,我們誰也說不準,只能說我們不該低估這件事對大馬零售市場所可能帶來的傷害,因為此事無可否認已為整體市場帶來了不好的印象。」
■零售業4月起已淡靜
至於柏威年廣場在劉蝶廣場事件發生後,她說目前還未受到影響,但相比去年,整體而言零售行業確實較去年來得淡靜,尤其是今年4月、5月走緩情況更明顯,但自6月份起市場已大致恢復過來。
柏威年廣場是武吉免登購物圈的重鎮,近年來已成為旅客熱點。
■大馬旅遊業「人人有責」
葉素清表示,很多時候一小群人的做法足以摧毀一個國家的形象。
「國家的旅遊業是經濟的主要命脈,也是各族人民的責任,從遊客一下機踏入大馬國土開始,他們所接觸到的人、事、物都是大馬給予他們的第一印象,而移民廳官員是遊客接觸到的第一個大馬人。」
舉例,早前有德士司機表示要展開示威行動等,都將影響大馬對外給予人的印象。
另外,對於那些來自中國的獎勵旅遊( Incentive Tour )團遊客已無需再申請簽證,葉素清表示這是項值得稱讚的措施。
「上個月柏威年廣場也剛接待了兩個中國獎勵旅遊團,希望未來當局也可豁免中國遊客簽證,就像我們鄰國印尼及泰國皆已開放,這值得我們仿效。」
■當局應防漸杜微
葉素清說,雖然目前未見得劉蝶廣場事件對國內零售行業將帶來多大的影響,但很多時候是誇大其辭的渲染報導加劇形勢,而在事態未演變成一發不可收拾時,當局就防漸杜微控制局勢。
她感到欣慰的是,數日來看見有媒體開始刊登及作出正面報導,如馬來男子竭盡所能保護遭暴徒攻擊的華裔受害者、被暴打的華裔青年林正權說不會報復等,皆溫暖人心,讓外界看到大馬種族的和諧。
葉素清表示:「媒體就該把這些正面的事情給報導出來,而非放大個別事件及醜化事件,因為很多事情都是人為做出來的,大家根本可以一同正面對待事情,將一件大事化小,小事化無。」
■大馬還是很安全
葉素清認為大馬體整還是一個很安全的國家,只是一些誇大的報導讓外界誤以為大馬很危險。「即便是在先進國家如美國或英國,到了晚上,有些危險地方大家就該有所迴避,別讓自己暴露在危險中,這定律去到什麼國家都適用。」
上週六(7月11日)晚,這件原來看似非常小的「劉蝶廣場偷手機」事件,最終卻演變成暴亂,並被渲染成種族課題,戲劇化的事態演變讓大馬人猝不及防,惟葉素清認為實際情況如何,大家都應該讓警方來徹查。
葉素清表示:「曾到過海外許多地方,最終發現大馬其實真是一個很好的地方,可以說是天堂。」
「各族人民所做的貢獻都不容忽視,大家應該互相尊重,及對彼此抱持寬容態度。」
據早前報導指出,劉蝶廣場於上周六因偷手機賊事件而引發震驚全國的暴亂,OPPO手機店店員協助抓小偷,卻惹來手機賊秋後算帳,圍毆店員兼大肆破壞店鋪財物。
但網上也流傳不同版本稱,馬來男子是因不滿購買到「水機」而向OPPO專賣店發難,隨即引發眾多馬來人不滿,造成劉蝶廣場周日(12日)晚上發生嚴重的流血暴動衝突,逾百名目無法紀的暴徒沿路襲擊行人與打砸車輛,造成5人受傷。
22歲的「手機賊」沙魯安努亞昨日被控於上周六在劉蝶廣場的Tecchasia Boutique手機檔,偷走價值800令吉的聯想(Lenovo)S860手機,但他不認罪,推事允准他以3000令吉保釋候審,並定於8月14日過堂。
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