對年輕人而言,手機不僅是身份地位的象徵,也是追求流行的指標,因此一些年輕人,甚至跟新手機拼速度,一有新手機出來就換一次。這種情況,也不是什麼新鮮事了。但,如果想換手機,又沒辦法一次過拿出這麼多錢的人該怎麼辦呢?
分期付款無疑是個好辦法!惟以下這個真實案例,告訴你在簽購前,有些條款必須仔細閱讀清楚再下決定,避免得不償失哦。
網友Ang在面子書《法律與你同行》群組帖文,講述自己的事發經過。

圖片來源:截圖自《法律與你同行》面子書
她表示,2015年她和前男友到本地著名家電家私連鎖店物色新手機。
「我前男友就介紹我說CXXXXX是可以分期付款,至少可以減輕我的負擔,不需要一次性付那麼多,我就決定跟他一起去看看。」
她透露,一名銷售員就介紹了iPhone SE給她,並表示該部手機低於市售價格。

示意圖/圖片來源:取自網路
「他說這款是新款的,市場賣2800還是2500那樣,現在這邊promotion很便宜罷了,2300,省很多,還用電腦按給我看,我就聽到還蠻不錯這樣就很便宜,那我想供的話也會很便宜吧,我男友也說ok沒有問題。」
兩人以為撿到便宜貨,結果各別簽購了一部手機,作為情侶機。
當時,銷售員向他們索取了三個月薪水單、EPF帳單和身份證複印本,以處理分期付款手續。
「他讓我們等一下,等合約印好。此時,合約出來了,厚厚的一本,他就翻好我們必簽的部分給我們簽名,簽了3頁。簽完了,他就收進去弄其他手續。」
此時Ang心裡開始覺得有些不對勁,擔心合約是否有問題。於是,她的前男友詢問銷售員,手機要供多久?一個月供多少錢等問題。

圖片來源:取自面子書
結果,答案讓她大吃一驚!「他說要供60個月就是5年,一個月供RM130。我就打開我的電腦算了一下,RM130X12個月X5年=RM7800,又按了多一次,還是7800。我說是不是搞錯了?需要供那麼多嗎?」
Ang開始激動了,打開合約一看費用還加上保養期保障等的附加收費。
「我跟前男友說,做麼要供那麼多?做麼要給我手機保險,我都不需要啊,我只要手機罷了!叫他快點跟銷售員說,他人也不知道去了哪裡,然後跟他同事說,他說是這樣的,很便宜了。然後手機過幾天就會寄到你家。」
進退兩難的情況下,Ang唯有選擇供這部手機,如今已經供了一年多。
「期間,我有一個月忘了供,擔心說會charge late payment,就資訊問那個銷售員send statement給我看charge 多少,隔一天才收到,charge我多20仙。」
事隔幾個月後,Ang再度致到客服中心要求停止所簽購的配套,但被對方拒絕,並要求她必須供完。
如今,這部手機造成Ang的經濟負擔,她希望有專業人士可提供解決方法,讓她可以徹底解決這個煩人的問題。
帖文引起網友議論,紛紛留言揭露這是家著名「黑店」。「XXXXXX 就是這樣賺錢的,以前有看到想買的東西,算算下怎樣都不划算,好像給雙倍,就沒有買了」、「我以前有去看過,它會寫一個月才供多少錢,是很便宜的,可是最後算到來是供一架,XXXXXX賺兩架。我問售貨員,等於三架機價,他只是和我笑笑」、「XXXXXX出了名騙錢的,去看的時候現錢買他還不賣的,一定要供期」。
也有網友爆料,自己的遭遇比Ang更悲慘。
「你算小事了,我只供一架32寸電視,一架手機,一架ipad,就要我RM30千++,弄到我倆公婆進退兩難,現在一期不供還一直打電話來說多多,我以經供了五年多了,到現在還在供呢。」
最後,有網友為Ang提供解決方法:
·去政府的消費者協會問問看是不是可以解決。那兒有個小法庭幫助我們解決25千以下的交易。 假如他們接受你的投報,你要求一個翻譯員。另外你必須要算一下,若你要求取消分期付款,你要拿出多少錢出來付這台手機。

在這裡想再次提醒大家的是,無論任何買賣交易,事主在簽名前都應該看清楚合約內容,一來是保障自身權益,二來是避免引起不必要的糾紛。
文章來源: https://www.twgreatdaily.com/cat98/node2048642
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