
溝通不當致下錯車,女子攔住巴士行進。圖:Facebook/Pravin Kumar
Facebook用戶Pravin Kumar上傳一則視頻,記錄了一名乘坐43號巴士的女子不滿司機沒有給她正確的下車提示,導致她下錯車站,而與巴士司機爭執的過程。
視頻顯示,一名相信是來自異鄉的白衫女子站在巴士前,查閱手機內容,神情著急。身旁一名男乘客認為她不應該攔住巴士的去路,耽誤全車人。
從視頻內容看來,女子似乎要在巴耶利峇前下車,與朋友匯合後再轉乘其他巴士回家。但由於她不熟悉巴士路線,因此向巴士司機求助。不過巴士司機也不諳華語,兩人似是出現溝通上的誤解,最終導致她坐過了幾個站,令她既焦急又生氣。
雙方僵持不下
女子攔路期間,那名男乘客建議她,如果對司機不滿,可以記下車牌和司機的資料,向巴士公司投訴,無須耽誤所有人。
聽言後,女子氣勢洶洶地又重新回到巴士上,此時司機已通過車上的通信系統連線總站,由一名懂華語的工作人員與她溝通。
工作人員表示,如果坐過頭,她可以到對面的車站乘坐巴士返回她想去的地方。他說:「你還要擋住我的巴士嗎?」 ,並稱若女子堅持此舉,便要報警處理。
工作人員多次勸吁女子離開巴士,不要耽誤其他乘客的行程。
女子不甘示弱地回問:「那我的行程呢?我都不知道這是哪?」 她氣急敗壞地解釋道:「要是白天的話我可以,這是晚上我怎麼辦,已經沒有車了。」
工作人員隨後解釋,對面還有三趟巴士可以載她回去,但女子堅持無法及時乘搭末班車回家。
雙方僵持不下之時,相信是在車站等車的一男一女上前詢問事發緣由,試圖協助女子並勸她先下車,女子也終於下了車。
Pravin Kumar在帖文中提到,女子在下錯車後曾要求司機把車掉頭,開回她想下車的地方,期間司機曾嘗試說服她不可能掉頭。他也指責女子的攔車行為十分不負責任。
網民站隊不一
視頻發出後,截稿前已有92萬個點擊率,被轉發1萬8600多次,女子的行為也引起網民熱議。
有網民說:「如果你不知道在哪裡,可以禮貌地問,不應該耽誤全車人的行程。」
也有人對這種語言不通的情況說:「雞同鴨講。」
不過,也有網民認為,應該給身在異鄉的外籍人士,多一些包容。
「她就是迷路了,也感到害怕,應該有人幫幫她。一件簡單的事情,弄到這麼複雜。」
文章來源: https://www.twgreatdaily.com/cat98/node2006841轉載請註明來源:今天頭條