2018-08-27

導語：Saifadila在帖文中指出，自己於8月10日，在蕉賴的郵政局寄出11個包裹。但沒想到，14日接獲雪州無拉港Poslaju職員的來電，告知她其中一個包裹遭人破壞，要求她到無拉港郵政局取回有關包裹。

隨著科技的日新月異，網路的普及化，許多人開始經營網店，而大部分微商則經常使用快遞或郵寄服務，希望在最快的時間內將貨品送抵客戶手中，不過，貨品若在「運輸」途中「遭遇不測」，微商就會面對血本無歸的窘境。

一名巫裔網賣女子Saifadila日前在面子書發布一則帖文、幾張照片及一段視頻，宣稱她準備寄給客戶的一個包裹遭人拆開，而另外兩個直接「不翼而飛」！

圖片來源：Saifadila面子書

Saifadila在帖文中指出，自己於8月10日，在蕉賴的郵政局寄出11個包裹。但沒想到，14日接獲雪州無拉港Poslaju職員的來電，告知她其中一個包裹遭人破壞，要求她到無拉港郵政局取回有關包裹。

基於兩名客戶也向她表明未收穫包裹，為此她透過郵政快遞（Poslaju）系統查看，發現包裹「原封不動」，即未寄出。

她於隔日前往郵局，不過職員看到她卻採取「愛理不理」的態度。經過查看後，她發現有關包裹已經破損不堪，而裡頭要郵寄給客戶的商品（手機）已經消失無蹤，包裹裡只剩下充電器！

「我趕緊要求職員查看另外兩個包裹的下落，對方也證實兩個包裹不見了。郵局職員給了我三張索償表格，就這麼簡單。」

Saifadila隨即到警察局報案，要求警方展開詳細徹查，保障微商的權益。之後，她再折返無拉港郵局辦理索償手續。

「這次，我受到了較好的對待，因為郵局方面知道我已經報警。」

「我已經損失了近3千令吉，我希望Poslaju方面不要忽視這起事件。」

她也質疑，Poslaju職員有何等權力竊取客戶的包裹？

「他們可以自由偷竊，而未感到一絲害怕嗎？」

Saifadila在帖文的最後，呼籲有過類似經驗的線民，將自己的經歷分享出來，向大馬郵政公司施壓，以尋求對策，杜絕問題。

線民紛紛「響應」Saifadila的「號召」，不少人留言分享自己遭遇的類似經歷。

-我最後一次檢查是在5月27日，但至今還是沒收到包裹。

-我今天也是遺失了一件貨物

-我也試過，訂了4個手提包，來到卻只有Pos Laju的塑膠袋，唉…

-一點也不誠實…

-有更好的選擇，gdex、J&T Express和citylink，服務更快…

縱觀網友的留言，不難發現他們對大馬郵政公司感到失望，認為問題已經存在已久，卻遲遲未能解決。

-這問題一直沒有得到正確的解決，應該提呈到國會進行辯論。

-系統不夠嚴謹，造成職員很容易盜竊…

-當打電話去查詢貨物運送的所在位置時，卻說不在記錄裡…

-發電郵到該公司不回應也不了了之…

-無需對強盜者留情面

事情已經過去一個星期了，Saifadila昨日在面子書再度發帖，宣稱已經獲得Poslaju的回復。

Poslaju向她道歉，並表示將會重視這起事件。

不過，Saifadila並未提及，Poslaju是否對她做出相應的賠償。

文章來源: https://www.twgreatdaily.com/cat98/node1944257

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