避免評價，談自己的感受

​      人們說話容易得罪人的第二點，就是無意中表現出了對對方的不關心，讓對方有種無關緊要的不尊重感、輕視感。這個尤其表現在對方向你訴苦的時候，你卻輕描淡寫的回說，沒事啦，就是這樣的啦，我們都是這樣過來的啦之類比較敷衍的套話。你可能會覺得，沒毛病啊，我是在安慰人啊。但是你發現沒有，對方在傷心難過想要求得安慰的時候，卻得到的是你沒有溫度、敷衍的套話回復，尤其是在對方內心脆弱的時候，更容易觸及敏感的神經的時候，這在某種層面上來說就是一種不尊重對方的體現，至少是不在乎。這樣很容易無意識的就得罪了對方，是不是。因此，遇到這樣的情況，我們解決的重點是要對方覺得你是在乎他的。

      其實解決的說話套路萬變不離其宗，還是那一點，說自己的故事，就能很好的避免這一點。當對方向你徵求意見或者求索安慰時，你一定要在「沒事啦，就是這樣的啦，我們都是這樣過來的啦」這些套話後面額外的增加幾句自己的故事，真的幾句就完全不同。比如「我當年也是這樣，那會兒難過的時候喜歡聽聽歌，出去散散步，旅旅遊，後來就發現其實沒有什麼」之類的，談及自己當年的經驗或者感受的話語。這樣，對方覺得你是在和他分享，是在疏解對方的鬱結，是在乎對方的。

​       總而言之，咱們說話，並不是說你不能批評人，但是建議把評價換成陳述，不要高高在上，多談及自己的感受；

       並不是說你不能說客套話，但是切忌讓對方感受到你是在無視對方的感受，要讓對方感覺到你是在乎他的。

       萬變不離其宗，從自己的角度出發討論，是說話的關鍵。

       好了，今天海豚先生的分享，大家學會了嗎？

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