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Sunny Coco (豆花老) 忍無可忍【486來！放地點！】

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如何避免說話得罪人？

很多人都常常對自己說話愛得罪人這事苦惱不已，今天呢海豚先生就和大家分享一個小技巧，告訴大家如何避免說話得罪人。

       其實，咱們仔細分析得罪人的心理會發現，說話愛得罪人往往是落到兩點暗藏的心態上：你做人沒我高明；你顯得無關緊要。

       那麼要解決得罪人的問題，就要有針對性的從上述兩點出發【下藥】，才能藥到病除。

避免說話得罪人

       很多人不知不覺得罪人往往是在話語中暗示出了「自己比對方高明」的潛台詞，往往把自己放在比對方高的地位對對方指手畫腳，評頭論足。大家都是平等獨立的個體，憑什麼你來評價我的對與錯？這會讓人有被管束的壓迫感，確實不容易讓人接受。那麼，要表達同樣的意思，又避免得罪人的話術是什麼呢？

       重點就在於避免評價，而是談自己的感受。

       舉個栗子，有個小夥伴曾私信海豚先生，說和室友關係相處的不大融洽，因為對方不太愛乾淨，總把寢室弄得亂糟糟。我就問她，是怎麼和室友溝通的呢？她說，我就直接和她說的，你這人怎麼這樣，怎麼會把屋子弄這麼亂呀？...海豚先生聽了頭上就冒了三條黑槓，基本也就理解了對方室友不爽的心情了。

       大家發現沒有，這其實就是略帶埋怨的在對對方進行了評價，準確來說是批評。我想對方心裡一定會冒出一個詞「要你管」或者「干你屁事」。其實呢，這時候用我們剛剛說的方法試試，避免正面直敘的評價，而談及自己的感受。比如，"哇，我覺得咱們是不是要打掃一下屋子了，不然會引來老鼠蟑螂，那就可怕了"。看到沒有，話術不一樣，卻表達了屋子髒亂差該打掃的同樣意思，這就是套路。其實這樣做的最大好處就在於，就算對方不接受你的觀點，至少也不會引起雙方的矛盾，沒有因此得罪對方，是不是？

避免評價，談自己的感受

​      人們說話容易得罪人的第二點，就是無意中表現出了對對方的不關心，讓對方有種無關緊要的不尊重感、輕視感。這個尤其表現在對方向你訴苦的時候，你卻輕描淡寫的回說，沒事啦，就是這樣的啦，我們都是這樣過來的啦之類比較敷衍的套話。你可能會覺得，沒毛病啊，我是在安慰人啊。但是你發現沒有，對方在傷心難過想要求得安慰的時候，卻得到的是你沒有溫度、敷衍的套話回復，尤其是在對方內心脆弱的時候，更容易觸及敏感的神經的時候，這在某種層面上來說就是一種不尊重對方的體現，至少是不在乎。這樣很容易無意識的就得罪了對方，是不是。因此，遇到這樣的情況，我們解決的重點是要對方覺得你是在乎他的。

      其實解決的說話套路萬變不離其宗，還是那一點，說自己的故事，就能很好的避免這一點。當對方向你徵求意見或者求索安慰時，你一定要在「沒事啦，就是這樣的啦，我們都是這樣過來的啦」這些套話後面額外的增加幾句自己的故事，真的幾句就完全不同。比如「我當年也是這樣，那會兒難過的時候喜歡聽聽歌，出去散散步，旅旅遊，後來就發現其實沒有什麼」之類的，談及自己當年的經驗或者感受的話語。這樣，對方覺得你是在和他分享，是在疏解對方的鬱結，是在乎對方的。

​       總而言之，咱們說話，並不是說你不能批評人，但是建議把評價換成陳述，不要高高在上，多談及自己的感受；

       並不是說你不能說客套話，但是切忌讓對方感受到你是在無視對方的感受，要讓對方感覺到你是在乎他的。

       萬變不離其宗，從自己的角度出發討論，是說話的關鍵。

       好了，今天的分享，大家學會了嗎？

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