(吉隆坡11日訊)馬來汽車貿易及進口商協會(Pekema)主席拿督再努丁阿都拉曼說,許多寶騰(Proton)土著銷售代理(wakil jualan)申訴寶騰新任領導層採取鐵腕政策,不重視土著議程;若政府不斡旋,許多土著銷售代理及零件供應商(vendor)恐怕將「關門大吉」。
促政府正視9大難題
他接受《馬來西亞前鋒報》星期刊訪問時說,該會於1月27日召開會員大會,也是該會會員的寶騰銷售代理,在大會上反映他們所遇到的9大難題,促請寶騰與政府正視。
他指出,寶騰領導層指示銷售代理在1年內,將1S(銷售)中心提升為3S(銷售、服務及零件),這表示,銷售商必須投入300萬至500萬令吉的資金。
85%土著代理僅有1S水平
「我們促請寶騰和政府關注土著議程的重要性,因為寶騰的新任管理層已不重視土著議程,我們看到寶騰已乖離當初成立的初衷,我們擔心寶騰被吉利全面掌控。
「我們不是反對吉利加入,但問題在於,寶騰最高領導層推行的新措施,讓銷售代理倍感壓力,土著銷售代理更是首當其衝,因為他們當中約85%仍然只有1S水平。」
他表示,土著銷售商原本已難以跟非土著銷售商競爭,如今加上寶騰的「鐵腕」政策,他們如何能夠撐下去?
對不健康競爭袖手旁觀
寶騰的土著銷售代理投訴寶騰管理層袖手旁觀,未對付給予顧客「過份折扣」的銷售代理,而這些代理商大部份是非土著,這已「摧毀」許多土著代理商。寶騰必須監督銷售代理之間的「不健康競爭」。
再努丁說,從2015至2016年期間,銷售代理每月售出40至50部汽車,但寶騰的銷售量,已從2016年的7萬2291部降至去年的7萬零991部,銷售代理面對許多困境,包括發薪。
「若每月平均只售出20至30部汽車,如何承擔營運成本、租金及其他費用?有會員投訴,與往年相比,他們每月的虧損達40至50%,這已持續了一段長時間,許多土著銷售代理已易手或倒閉。」
另外,他表示,在未來5至6個月內,寶騰的土著零件供應商有可能將「斷氣」及倒閉,因為他們受指示減價30%。因此,在更多土著銷售代理及零件供應商「關門大吉」之前,政府應著手處理。
「我們愛寶騰,它是國家的榮耀,我們也歡迎吉利成為寶騰的策略夥伴,但我們要求政府特別是貿工部關注土著在汽車業的命運,確保寶騰維持土著議程。」
指規定1年升至3S不合邏輯
「非土著恐壟斷市場」
再努丁披露,自升級至3S中心的政策於去年11月實行以來,許多土著銷售代理已結業,該會擔心在未來,非土著銷售代理將完全掌控寶騰市場。
「這政策是困難及不合邏輯的,因為單是購地及轉名,就已耗時超過6個月,但寶騰規定(銷售代理)在1年內升級至3S中心,並規定在0.61公頃的土地上,興建本身的建築。
「這是不合邏輯的,特別是在巴生河流域,土著銷售代理沒有能力租借或購買0.61公頃的土地,我相信巴生河流域(的市場)最終會被非土著銷售代理壟斷。」
他說,據了解,目前巴生河流域只有兩家土著銷售代理達到3S水平。
他認為,土著無法升級至3S中心,是因為寶騰本身的表現欠佳,許久未推出新車款,消費者也失去信心,導致市場占有率下滑。
另外,他說,據了解,寶騰將在政府的援助下,引入大量整裝進口(CBU)的「博越」運動休旅車(SUV),但這批進口的博越,只會保留給具備3S水平的銷售代理出售,這是明顯歧視只有1S等級的土著銷售代理。
「首相誠心及努力照顧寶騰的未來,但由吉利掌控的寶騰管理層卻不同調,寶騰管理層似乎不再實行也不重視土著議程。」
馬來寶騰銷售商反映的9大問題:
1.只有少於1年的短時間,讓銷售商的1S(銷售)中心提升為3S(銷售、服務及零件),過後才能售賣吉利——寶騰的新車款「博越」。
為了這項升級,銷售商必須投資300萬至500萬令吉。
2.毛利率從4%降至3%。寶騰設下難以實現的銷售目標,雖設有一些獎勵金,但「近乎不可能」得到。
3.若汽車無法在14天內售出,則對銷售商徵收各種收費及利息。
4.「註冊後付款」(PAR)的融資機制將於3月1日廢除,這將加劇銷售商的壓力,銷售商促寶騰收回成命。
5.寶騰也實行「封鎖」(block)制度,即在60天內,若仍未售出庫存及付款給寶騰,銷售商的營運系統將被封鎖。
6.寶騰寄望以新車款「博越」翻身,但該車的車價估計約10萬令吉,消費者有許多選擇,這能否提高寶騰銷量?
7.給予福聯會、國油公司、多元資源重工業集團(DRB-Hicom)及金融機構的員工及近親10%特別折扣優惠,也影響銷售代理的銷路,因為受惠者只能向經銷商(pengedar)購車,這對銷售代理是一項歧視,因為他們無法提供特別折扣。
8.寶騰必須監督寶騰銷售代理之間的「不健康競爭」,對給予「過份折扣」銷售代理採取行動,這些代理商大部份是非土著,這已「摧毀」
許多土著代理商,他們因無法競爭而被迫結業。寶騰管理層似乎在袖手旁觀,未控制這類惡性競爭。
9.寶騰銷售代理的規劃及發展工作,是由一名非土著負責與領導,對方肯定不會有協助土著的精神。對方施加各種壓力,在將1S中心升級為3S中心的措施中,沒給予土著代理商選擇權。寶騰不妥協,也沒有協商。
文章來源:
星洲日報·2018.02.11
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