「在這個大家都不缺錢的年代,品質游才是大勢所趨。」
12月21日13時39分,何永傑在泰國挽捎通縣發了人生最後一條朋友圈。幾個小時後,在泰國春武里府邦拉蒙縣金三角水果園,35歲的何永傑為救助遇險遊客,不幸被大象踩踏致死。
國家旅遊局22日下午發布消息,要求該局駐曼谷旅遊辦事處了解情況,慰問已赴泰的領隊家屬、探視受傷遊客,並協助做好此事件處置相關工作;責成重慶市旅遊發展委員會及時妥善處置。
何永傑生前的多名好友告訴澎湃新聞(www.thepaper.cn),何永傑是位有責任心、有耐心的導遊,對遊客照顧無微不至。

何永傑生活照。 受訪者供圖
同學眼中的他性格很開朗
何永傑2004年畢業於四川外國語大學日語專業,先後在中國旅行社總社(重慶)有限公司、重慶北國假期國際旅行社擔任導遊、領隊。
在重慶電視台工作的易瑩與何永傑同年級同專業。儘管已畢業多年,易瑩仍能記得何永傑大學時的樣子。
「他是典型的重慶男生,很耿直,特別樂於助人,就是個熱心腸。」易瑩說,學日語的男生不多,一個班也就幾個。因為是小班教學,易瑩也只有上公共課和學院組織活動的時候能見到何永傑。
易瑩回憶,何永傑身高1米73左右,喜歡踢足球,是一位性格很開朗的男生。
畢業後,易瑩與何永傑均進入重慶的旅行社當導遊,帶日本的旅行團游川渝。
易瑩說,日本的旅行團以中老年遊客偏多,一般的男導遊很難做到像何永傑那樣體貼。「比如回到賓館後,他會挨個房間去查看,問問遊客有沒有需要幫助的,房間裡熱水溫度是否合適、想不想看電視之類的,只要是他能力範圍內的,遊客提出的任何需求他都會盡力去滿足。」
何永傑的師弟、現在做語言培訓的陳尚殿曾與何永傑在同一家旅行社共事過。在陳尚殿心目中,何永傑一直是他學習的榜樣。
陳尚殿說,這麼多年來,他從未聽說過何永傑與遊客發生衝突的事情。遇到遊客丟東西、或者因為海拔高身體不適,何永傑比任何人都要擔心,「帶團本來就有很多瑣碎的事情,他能把每一樣都放在心上,我們有時候考慮不到的他都能考慮到。」
中國旅行社總社(重慶)有限公司日本部部長魯東告訴澎湃新聞,何永傑為人隨和謙虛,對工作兢兢業業,表現出一個旅遊從業人員的良好職業操守和責任感,是我們旅遊從業人員的行為標杆和楷模。
魯東表示,同事們會等待何永傑的家人在泰國處理好事情後,前往何永傑家裡慰問弔唁。
今年最後一次帶團時遇難

何永傑發朋友圈說,這是他的「2017收官團」。 受訪者 供圖
何永傑20日發朋友圈說,這次帶團,是他的「2017收官團」。
「收官」之旅並不順利。何永傑和他的團遭遇大霧,航班延誤。「好吧,這就是我的2017收官團,一個美妙的開始」 何永傑在手機上打下這段文字,並在段末加了一個笑臉的表情。
何永傑選擇的配圖也十分有趣,是電視劇《我愛我家》中,葛優被掐人中的鏡頭,並配有文字「撐住!馬上下團了!」
一天後,何永傑發了一條頗具「雞湯」的朋友圈。這條朋友圈的配圖文字說的是「無論哪個行業,專業的現在越來越貴了,如果你問的價格很便宜,不是你撿到了便宜,而是被新人練手了,——致每一位客戶」。
然而,得知何永傑遇難後,他的朋友在評論中留下了「你是傻瓜」的文字。

何永傑生前發的最後一條朋友圈。 受訪者 供圖
「我們心裡都明白,他(何永傑)不是傻子,他知道面對的是大象,他比任何人都清楚。」陳尚殿說,以他對師兄的了解,何永傑做出救人的舉動不難理解。
得知何永傑遭遇不測後,陳尚殿還前往師兄位於重慶沙坪壩的家中探望了他的家人。那是一套兩室一廳的房子,是何永傑打拚多年攢錢買下的。「他是家裡的獨子,父母都住在(重慶)璧山(區),結婚才3年,嫂子辭職在家待產,他們一直想要個孩子。」
何永傑有個綽號,叫「旺財」。這是他的大學同學給他起的。陳尚殿說,何永傑長得挺像年輕時的周星馳,又喜歡看電影《唐伯虎點秋香》,所以給他起名「旺財」,同專業還有個玩得好的,綽號「小強」。
在電影里,「旺財」死在了主人的懷裡。如今,他們的好友「旺財」也走了。
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