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4銀行：減輕負擔水災客戶免逾期罰款

馬來亞銀行今日發文告說，該銀行將根據水災災情，讓檳州受影響的商業丶中小型企業及銀行客戶，

申請暫停6個月的分期付款及豁免部分收費。

（吉隆坡7日訊）馬來亞銀行丶大眾銀行及大馬伊斯蘭銀行宣布為協助及減緩客戶財務負擔，

讓符合特定條規的水災客戶延遲付款及豁免逾期付款的罰款。

馬銀行：最多可暫停6個月份期付款

馬來亞銀行今日發文告說，該銀行將根據水災災情，讓檳州受影響的商業丶中小型企業及銀行客戶，

申請暫停6個月的分期付款及豁免部分收費。

馬來亞銀行集團主席兼首席執行員拿督阿都法立表示，這項措施是以個案處理，

為消費者及銀行貸款客戶提供最多6個月暫停分期付款，災民補發被水災破壞的提款卡丶支票簿及存摺也豁免費用。

「我們將考慮讓信用卡用戶申請豁免逾期付款的罰款，並在這期間增加信用額度，但須遵守條規。」

他說，該集團了解災民須先應付其他事務及財務需求。希望這項措施能夠緩和災民的財務負擔，協助他們儘快恢復正常生活。

客戶可致電馬來亞銀行熱線 1300886688 詢問詳情，或前往鄰近分行申請。

Etiqa 保險將加快賠償此外，該集團旗下的 Etiqa 保險將加快賠償程序以協助緩解災民的財務困難，

民眾可撥打水災索賠協助熱線 03-26928188 或 WhatsApp 0116306646 聯絡有關單位。

大眾銀行根據個案可重組客戶貸款融資

大眾銀行董事經理丹斯里鄭亞歷發文告宣布，大眾銀行及大眾回教銀行為最近多州受水災影響的顧客及職員，啟動援助計劃。

他說，從11月起，大眾銀行對受影響的個人及商務顧客，提供每月貸款及融資分期付款的6個月延期償付。

「這項水災延期償付適用於房屋貸款丶汽車貸款丶信用卡丶其他貸款以及融資便利。

此外，大眾銀行也根據個案及個別需要，遷就受影響顧客的需求，重組他們的貸款與融資及每月還款，

協助他們在這個困難時期的現金周轉問題。」

免費更換提款卡存摺

他指出，因為水災而損壞或遺失提款卡丶存摺丶支票簿或任何銀行相關文件的顧客，將豁免有關的更換收費。

「我們會繼續監督有關情況，倘若有需要，將延長給予顧客及職員的援助。」

大眾銀行也將與倫平保險有限公司合作，在它現有的快速索償計劃下加速在倫平保險下受保的受影響顧客的保險索賠事項。

他說，大眾銀行也為受影響的職員及家屬提供特別現金援助，其中受影響的職員也將獲得恩恤假，以讓他們處理家中事宜。

需要獲得援助的受影響顧客，受促前往他們持有戶口的大眾銀行分行，或撥大眾銀行的免付費電話號碼 1800225555。

至於保險索償事項，受影響的顧客可聯絡倫平保險，電話號碼是 03-22628688。

伊銀行推「關懷計劃」為客戶提供緊急融資

大馬伊斯蘭銀行有限公司今日推出「關懷計劃」（Prihatin Programme），除了減輕客戶負擔，也在緊急情況時提供融資支持他們。

該計劃將豁免所有補發轉帳卡及存摺的費用，也為客戶暫停融資產品包括 Personal Financing-i丶Vehicle Financing-i 及 Home Financing-i

的分期付款長達6個月，豁免客戶的逾期付款的罰款。

大馬伊斯蘭銀行有限公司首席執行員凱魯卡瑪魯丁發文告說，作為維護客戶及業務運作的防範措施，

該銀行涉及水災救援行動的分行會暫停數項非緊急性服務，如開設新戶口丶申請網上金融服務及更改客戶資料。

客戶可撥電聯絡中心03-26900900詢問「關懷計劃」詢問詳情；欲了解申請暫停融資產品每月份期付款及豁免逾期付款的罰款，

可撥打熱線 03-26900922。

聯昌受災客戶員工享6個月還貸寬限期

聯昌銀行（CIMB）宣布讓受吉打及檳城大水災影響的客戶及員工，在償還貸款上享有6個月的寬限期，立即生效。

可享有這6個月寬限期的貸款包括個人丶企業及商業貸款，包括房屋融資丶商業單位融資丶土著信託基金（ASB）融資與定期融資

（帶有透支條件）；以及自動貸款與融資丶個人融資（快速現金丶Cash Plus-i 與 Cash PlusLoan）丶信用卡利息及逾期付款收費。

該銀行發文告指出，補發信用卡及轉帳卡丶結單要求或取代殘缺存摺丶銀行支票，以及取消存入1個月定期存款的費用也將獲得豁免。

聯昌銀行也強調，將加快吉打及檳城水災的保險索賠程序。

若欲了解享有貸款舒緩條件的疑問，聯昌銀行客戶受促撥打 03-62047788（自動貸款丶房屋及個人融資與信用卡）或 03-26195257

（企業/商業金融產品），或親臨臨近分行

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