當地時間昨天中午一過，全球最大的快餐連鎖企業之一，麥當勞公司的股票，突然開始大跳水，直落1.3個百分點，市值在短短一個小時內，直接蒸發掉了一億美元之多！

據外媒報導稱「這是麥當勞史無前例的公關危機」，到底是遇到了什麼重大事件？

這一切，都要從一名普通的美國小哥 Nick 的遭遇開始說起。他，成功面試麥當勞，然而不到一周，卻被經理辭退！

一周以前，美國路易斯安那州的一家麥當勞里，迎來了一位面試者。面試者叫Nick，他是當地的大學生，為了補貼平時的開銷，他決定應聘麥當勞的後廚幫工。

由於之前有一些打工經驗，所以經理在翻閱他的簡歷後，很快就決定錄用了他，並讓他當天就開始試工！

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Nick對得到工作很興奮，為了慶祝，他還在自己的推特上發了一張吃麥當勞冰淇淋的照片！

然而，讓Nick怎麼也想不到的是，這張平凡無奇的照片，日後竟然成為了他一輩子都無法釋懷的噩夢！

工作了大概5天以後，Nick對於麥當勞後廚的各項操作也都比較熟悉了，這時，經理給他安排了製作冰淇淋的工作！

當聽到這樣的安排，Nick簡直樂炸了！因為做冰淇淋的人，每天下班，都可以得到一個免費的甜筒！

抱著這樣的心情，Nick熬到了下班，可這個時候，他卻發現，工作了一天的冰淇淋機器，似乎內部突然卡殼了，發出滋滋滋的聲音！於是他繞到麥當勞冰淇淋機器後面，想打開後蓋，看看是哪裡出問題了。

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但是，當他打開後蓋之後，並沒有想像中飄來冰淇淋的奶油香，而是一股腐爛的酸臭撲面而來，把他熏得夠嗆！

他被嚇了一跳，因為這是東西變了質的味道啊！難道這冰淇淋機器里有什麼東西爛掉了？

他捂著鼻子，把頭伸進去一探究竟，可他看到的一幕，讓他心臟都漏跳半拍！

麥當勞機器里存放奶油的凹槽里，竟然附著了一層已經發霉了的奶油！

黑不溜秋，粘了吧唧！而且它們還流著綠色的汁液，和黴菌完全黏合在了一起，霉得發黑！霉得發污！霉得發毛！

這個時候Nick已經再也忍不住了，因為他完全想像不到，平日裡自己最愛吃的麥當勞甜筒，竟然是從這樣的環境裡生產出來的！他簡直都快吐了！

而且那些發臭的黴菌，看著已經有很長的年頭了，不知道有多久沒有清理過了，那些看似乾淨，雪白無暇的甜筒上，會帶有多少致病的細菌啊！

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他趕緊找到經理，質問他為什麼不清理這台機器，沒想到，經理像看傻子一樣看著他：「現在大夏天冰淇淋生意這麼好，人們排隊買，做都來不及，哪有時間去清理？！」

Nick又問那下班之後怎麼不清理？

經理聳聳肩表示，「下班後得給加班費！你幫我給啊？！」

覺得噁心的Nick希望經理可以安排自己下班後清理，算額外的加班費，但經理拒絕了，還讓他不要管閒事，因為這些年就沒人會提出主動清理的！

於是Nick和經理大吵一架，回去後第二天就收到了辭退信！

氣不過的他把這事發在了推特上，初衷就是想給大家提個醒。Nick發完推特後，也沒把這件事放在心上，只是覺得經理的態度有點差，大不了換個工作。

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然而，事情的發展，遠遠超過了他的預料！

他的推特在剛發出以後的一天時間，就有2000多人轉發，雖然此前有聽聞麥當勞後廚不太乾淨，可如果不是看到Nick親自拍的照片，人們完全沒想到竟然會髒到這樣的地步，而且還是麥當勞最受歡迎的產品之一——冰淇淋甜筒！！

於是大夥紛紛奔走相告，轉發的人數成千上萬，直接登上了推特熱搜！

這個時候，媒體也注意到了Nick的遭遇，對於他們來說，此前其實一直都沒人敢曝光麥當勞的後廚，因為和世界級企業作對，那樣風險很大！

而現在，突然冒出個愣頭青，照片也都是高清無碼的，那必須火力全開地曝光！

所以昨天上午，整個外媒都被這條新聞刷屏了，美國的，歐洲的，澳洲的…無一例外！

全球媒體統一刷屏，劍指麥當勞等快餐！

太陽報

每日郵報）

7 NEWS

華盛頓郵報

英國鏡報

這次這麼多全球媒體如此統一炮轟麥當勞可謂這家公司史上最大的醜聞了！

就算麥當勞有登天的本領，它也要懼怕三分啊！所以在昨天下午，麥當勞股票暴跌，CEO急得團團轉，可依然阻止不了事件持續發酵！

目前，美國食品安全局(FDA)已經介入調查，如果情況屬實，那麼麥當勞將在美國面臨巨額罰款，同時將會強制他們對所有員工進行食品安全的重新培訓！

然而，即便FDA已經開始調查，但更多網友卻開始懷疑，這樣的衛生標準，是不是快餐行業的潛規則？那其它一些使用冰淇淋機器的餐飲企業，是否也隱藏著這樣骯髒的秘密？

昨天深夜11點，麥當勞官方微博發布聲明稱，在中國，麥當勞餐廳使用的冰淇淋設備，每天自動定時加熱消毒，所有零配件定期清洗消毒並按時更換。

27日上午11:31，麥當勞（中國）官方微博就美國冰淇淋機的傳言，再一次發聲，強調有關麥當勞股價大跌、麥當勞全球CEO召開「內部危機會議」等傳言，都是假的。

品牌名譽與「舌尖上的安全」

「舌尖上的安全」一直都是消費者最為關注的事情，國內國外都是如此。

一旦出現任何食品安全醜聞，涉事企業多年來苦心經營起來的品牌信任便會付諸東流。

且不說重塑品牌將會是一個無比漫長的過程，消費者的信任一旦失去，企業的業績必受重創。

3年前的2014年，同樣是在7月，麥當勞、肯德基等洋快餐被曝使用上海福喜生產加工的過期肉類作為食品原材料，令消費者錯愕不已。

公司的業績也受到影響。

據當年肯德基、必勝客的母公司百勝餐飲集團發布的公告稱，受「福喜事件」拖累，第三財季肯德基中國業務同店銷售額大降14%。

麥當勞當年8月份全球同店銷售額下降3.7%，創下11年來的最大降幅，其中亞洲-太平洋地區銷售額更是大幅下滑14.5%。

綜合光明網、新聞晨報、新浪微博、澎湃新聞、中國經濟網等

主編：孫愛東

編輯：魏春宇

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