姐姐發生意外斷了腳，打給這個經紀要 Claim 保險… 搞到最後一分錢都沒拿到，買保單一定要看好才買！

最近，馬來西亞越來越多人投身到了賣保險這個行業，因為人民的保險意識上來了。

人家常常會說，賣保險，尤其是人壽保險，是一項服務客戶一輩子的工作，客戶向你買保險時把那份信任交給了你，

你就有義務去好好服務人家。但是並不是所有保險經紀都能做到的，他們大部分只看錢，比如說下面這位…

一名網友 Yu Zhi 在 Facebook 發帖，說她姐姐遇到意外2隻叫都受傷行動不方便後，要 claim 保險時，

這個經紀竟然一拖再拖，搞到最後一分錢都沒拿到！

以下為 Yu Zhi 的原文

請大家用心讀！沒想到發生在我姐身上，我姐朋友的朋友介紹保險人就和他買了保單兩年前

（一個月保費RM3++），剛好就在今年二月新年前我姐不幸發生意外一隻腳斷掉一隻骨折。

手術早上到晚上我姐昏迷醒來第一時就打給這保險人說：「我兩隻腳斷了要很長時間不能做工該怎麼辦」

保險人他答：「小姐我在忙勒」就掛電話了！

過了一天我姐又聯繫上他他就說：「你這情況我可以幫你爭取到一個月 RM2000 到你腳為止和加上複診復檢的錢」

後來到了4月我姐問他：「我還需要什麼資料幾時可以 claim 到這些錢我沒錢了複診見醫生要錢復檢也要錢」

他說：「老闆娘你的資料不齊全你可以叫醫生寫多幾分報告嗎？」

我姐就和醫生說報告也寫好了！

就和保險人說報告寫好了你可以去和醫生那裡保險人答：「我不方便去拿你可以去拿給我嗎」

我姐有和他自己駕車很不方便過後他拖了很久他才去拿，我姐要拿兩個拐杖：

後來到了五月我姐又催他問幾時才可以 claim 到他回答要理不理醬：

「我就打電話託人問認識這家公司的人嗎就剛好問到了他的經理：他經理就打去有不好的語氣講他」

後來我姐的經理人就打去講給我二姐：「你打電話和我經理投訴我啊！老闆娘要醬咩我還要在這行找吃的：放心老闆娘我會儘快幫你」

到了這月他說這兩個星期可以拿到錢了！不過我還有見你醫生拿些報告，我這次見醫生問我保險人有來和你拿什麼報告嗎？

醫生說沒有（還有就是我姐復檢的錢60天保險人沒幫爭取的話就是自己給，二月到現在一分錢都還沒拿到）

這人那麼不熱愛這份工作就不要害人當時要人幫你買單的時候就說到幾好到幾好現在要他就對我二姐要理不理

（買保單看好人才買，公司是好但保險人不那麼熱愛這份工作）

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