頭髮不斷脫落,大馬女子花26萬令吉做護髮套餐,結果專家一句話讓她心痛不已!

John| 2017-06-16| 檢舉

頭髮不斷脫落,大馬女子花26萬令吉做護髮套餐,結果專家一句話讓她心痛不已!

 

都說出門識人,男要看鞋子,女要看頭髮!47歲的周女士最近因為總是脫髮感到十分困擾!

前往護髮中心查看,護髮中心人員告知她頭皮有問題,慌張之下籤下26萬令吉的護髮套餐!

 

華裔婦女面對脫髮問題而前往護髮中心求助,孰料在前後多次繳付逾26萬令吉後,卻被皮膚科醫生告知根本沒有脫髮問題!

現年47歲的周小姐(來自雙溪毛糯,稽查師)指出,護髮中心告知她的頭皮有細菌,因此必須進行更多護髮療程,

她因此在擔憂下前往諮詢皮膚專科醫生,才獲知真相。

 

皮膚科醫生告訴我,我並沒有脫髮問題,頭皮也沒有細菌,而我會脫髮純粹是因為壓力所致,並非頭皮出現問題。

不僅如此,周小姐的一名56歲的姐姐也一同前往護髮中心治療,繳付逾3萬令吉的護髮療程,兩姐妹共繳付超過29萬令吉,

最終發覺有問題後向靈市警方報案。

 

周小姐今日偕同姐姐向馬華公共服務及投訴部主任拿督斯里張天賜投訴,希望可以藉此警惕民眾。

她說,她是在2016年年底在查閱電郵時,發現一封來自雪州某護髮中心的促銷電郵,因此與姐姐一同接受護髮療程。

對方在檢查我的頭皮後,就遊說我們購買各種護髮療程,強調會讓我發質變好,我因此多次通過支票、信用卡及分期付款方式,

購買總值達26萬4048令吉的各種配套。

 

她表示,在前後進行護髮療程高達31次後,在今年5月2日,護髮中心告知她頭皮有細菌,

因此必須再簽另外一個配套,她慌張之下尋找皮膚科醫生,才獲知真相。

我因此要求護髮中心退款,但對方不僅拒絕,還要求我再簽更多護髮配套,最終我只好向警方報案。

張天賜指出,該部門法律顧問郭璞進與梁柏耀律師將會協助事主,以透過法律途徑進行追訴。

 

他表示,2名女事主均是在痛苦與壓力下簽訂護髮配套,但實際上事主並沒有面臨這些問題,因此該部將會協助2名事主。

根據統計,該部在去年共接獲11宗相關投訴,事主都是女性,投訴事項與護膚、美發或健身配套等有關的消費者投訴,

但卻是首次涉及那麼大的損失金額。

文章來源: https://www.twgreatdaily.com/cat98/node1536625

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