我供了 32 年的 AIA 醫療保險,結果發現賠不到錢,百萬保險救不了兒子一命,今次一鋪清袋

Holy Mo ...| 2017-02-28| 檢舉

為眼患癌病的兒子購買友邦保險( AIA)的儲蓄保險,一筆過付清一年保費100萬元,希望5年後取回本金和回報到美國做手術。一年後竟被追交多100萬元保費,慈父才發現實際投保計劃,要等20年才可取回保金,他指控保險經紀揑造他坐擁4,200萬元流動資產。慈父被迫斷保,被友邦「殺」保金80萬元,救命金血本無歸。 記者︰韓耀庭

投訴人黃添壽經營小公司,與新移民來港妻子育有一名9歲兒子,「06年發現囝囝左眼有癌病變(視網膜胚細胞瘤),家喺香港眼科醫院治療,醫生話要等佢大個啲先做得手術」。黃多方了解後,得悉美國做眼部手術更好,2010年10月兩夫妻決定為兒子買一份儲蓄型基金,一筆過付清全年費用100萬元,「當收息,如果回報理想,5年後可以有一至兩成回報」。他計劃到時取回本金及回報,送兒子到美國做手術。

他找相識逾十年的友邦保險經紀謝氏夫婦處理,「諗住我太太已經同佢傾好曬,當時個經紀叫我簽名我就簽,冇細心睇保單內容」。

黃添壽的9歲兒子現時定期到香港眼科醫院治療(虛線示),圖為其入院治療紀錄。

再供百萬被迫斷保

至去年10月,姓謝經紀提醒黃繳交第二年的100萬元保費,黃翻看保單才驚覺自己投保的是另一個連保險的基金投資「卓智投資計劃」,繳交保費年期為20年,最少供款2年,即20年後才可全數取回本金和回報,一旦斷保就連本金也取不回。黃形容當時如被冷水照頭淋,無奈地說︰「我根本再畀唔起第二個100萬,被迫斷保,連畀咗嗰100萬都攞唔返,血本無歸。個經紀仲叫我兩公婆返鄉下問親戚借錢交保費。」

黃聲稱簽保單當日,謝催促他盡快簽名,「保單裏面有一欄問我現時有幾多累積流動資產,個經紀幫我寫咗4,200萬港元。」他苦笑稱︰「我有咁多錢就唔使斷保。知道呢件事後,我成日瞓唔著,又血壓高。」

監理處證實接投訴

去年底他委託律師處理其個案,並分別向保險業監理處、保險業聯會及友邦投訴。他稱,斷保後友邦曾退回20萬元支票,但他拒收並退回給友邦的調查員,他要求退回全部100萬元保費。

保險業監理處證實收到黃的投訴,但拒絕披露細節。根據現行的保險中介人自律規管制度,所有對保險代理的投訴,均交由保險業聯會轄下的保險代理登記委員會處理。保險業聯會發言人也證實,監管保險經紀的保險代理登記委員會已立案調查。

友邦發言人回應稱,公司的獨立委員會完成黃的投訴審查,並分別三度致函黃解釋調查結果,但基於客戶隱私不會向外透露調查結果。同時保險業聯會仍就黃的個案進行調查,若聯會日後裁定個案成立,友邦將覆核黃的個案。黃質疑友邦調查結果偏幫,直斥「黑箱作業,公司幫番自己人!」

文章來源: https://www.twgreatdaily.com/cat98/node1432491

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