經過多個月來的電費單風波後,
國家能源公司(TNB)已於2016年7月開始已經改變了其在線服務網站,
推出了全新的網站:[https://www.mytnb.com.my]
以往必須跑一趟TNB公司或代理商店來完成的程序,
如今上網就能輕鬆搞定!
在簡易與明確的操作下,有三大功能你不能不知道!
TNB 使用電腦網頁 查詢電費的方法
首先,如果你還沒登記為myTNB新用戶,那就記得登記成為新用戶。
大家可以點擊 View Demo以得知登記詳情。
登記之後,還需要在 Manage Account加入自家的電費帳戶!
如果你是租戶,選擇 Manage Account
之後再選擇 Other Account
加入帳戶,你也能有詳細的電費資料了。
TNB 新網站的三大新功能:
1. 消耗電量資訊
新系統增設了用戶們能得知每月消耗電量的詳情。
用戶能夠清楚的看到,
自己在幾個月內消耗了多少的電量,用戶也 能檢查自己之前的帳單資訊。
2. 網上自動申請功能
新網頁上也增設了一系列的網上自動申請功能,
包括申請電供、關閉帳戶、更換租戶資料等等,
這些功能對於生活忙 碌的大家絕對是一件好事,
那是因為大家就不用特地去到國能辦公室排隊啦!
3. 自行抄取電錶
最重要的還是這項新功能 Self Meter Reading (自行抄取電錶)!
這項功能是專門設計給時常收到
『預估電費單』或 不同意電費記錄的用戶使用。
如果你擔心TNB抄表員亂亂記錄電錶,
或是不信任預估電費單里的電錶記錄,
那這個功能或許可以符合你的要求!
這項功能允許客戶抄取他/她自己的電錶,並在網站填入記錄後進行付費。
無論如何,這項功能只能連續使用三個月,
對於隨之而來的第四個月,將必須由抄表員繼續記錄電錶。
需要注意的是,
在進行所有新功能前,用戶都必須呈上申請,
並等待當局批准後方可進行。
而在提出申請後,你可以在頁面查詢申請進度。
如果網站上沒有能為你解決的指南,可以致電 TNB 1300885454 查詢,
也可以到臨近的國能公司、代理商店查詢。
TNB 使用手機APP 查詢電費的方法
國能TNB推出手機應用程式(My TNB App)和網上服務,
讓用戶可以隨時上網查詢電費用量和付帳情況,
避免因為沒有付還電費而遭到當局對付。
民眾可以使用手機下載應用程式。
用戶可以選擇到谷歌應用程式商店「GooglePlay」和
蘋果應用程式商店「Apple App Store」,
搜尋下載和安裝 myTNB app
此外,
這些查詢方法也十分適合把房子租給外人的房東們。
有些房東在把屋子出租後,
租客卻沒有按時的繳交電費,導致屋主受到有關當局的對付。
有了這些應用程式,
屋主或房東就可以輕易的上網透過國能網絡服務
及「我的國能」應用程式,追蹤租客的每月用電量及付帳狀態。
文章來源: https://www.twgreatdaily.com/cat98/node1313998轉載請註明來源:今天頭條