擔心TNB抄表員亂填寫電量?你可以自己上網記錄用電量!( 附手機查費方法 )

Asen| 2016-10-23| 檢舉

經過多個月來的電費單風波後,

國家能源公司(TNB)已於2016年7月開始已經改變了其在線服務網站,

推出了全新的網站:[https://www.mytnb.com.my]

以往必須跑一趟TNB公司或代理商店來完成的程序,

如今上網就能輕鬆搞定!

在簡易與明確的操作下,有三大功能你不能不知道!



TNB 使用電腦網頁 查詢電費的方法

首先,如果你還沒登記為myTNB新用戶,那就記得登記成為新用戶。

大家可以點擊 View Demo以得知登記詳情。

登記之後,還需要在 Manage Account加入自家的電費帳戶!

如果你是租戶,選擇 Manage Account

之後再選擇 Other Account

加入帳戶,你也能有詳細的電費資料了。

TNB 新網站的三大新功能:



1. 消耗電量資訊

新系統增設了用戶們能得知每月消耗電量的詳情。

用戶能夠清楚的看到,

自己在幾個月內消耗了多少的電量,用戶也 能檢查自己之前的帳單資訊。



2. 網上自動申請功能

新網頁上也增設了一系列的網上自動申請功能,

包括申請電供、關閉帳戶、更換租戶資料等等,

這些功能對於生活忙 碌的大家絕對是一件好事,

那是因為大家就不用特地去到國能辦公室排隊啦!



3. 自行抄取電錶

最重要的還是這項新功能­ Self Meter Reading (自行抄取電錶)!

這項功能是專門設計給時常收到

『預估電費單』或 不同意電費記錄的用戶使用。



如果你擔心TNB抄表員亂亂記錄電錶,

或是不信任預估電費單里的電錶記錄,

那這個功能或許可以符合你的要求!



這項功能允許客戶抄取他/她自己的電錶,並在網站填入記錄後進行付費。

無論如何,這項功能只能連續使用三個月,

對於隨之而來的第四個月,將必須由抄表員繼續記錄電錶。

需要注意的是,

在進行所有新功能前,用戶都必須呈上申請,

並等待當局批准後方可進行。

而在提出申請後,你可以在頁面查詢申請進度。

如果網站上沒有能為你解決的指南,可以致電 TNB 1300­88­5454 查詢,

也可以到臨近的國能公司、代理商店查詢。



TNB 使用手機APP 查詢電費的方法

國能TNB推出手機應用程式(My TNB App)和網上服務,

讓用戶可以隨時上網查詢電費用量和付帳情況,

避免因為沒有付還電費而遭到當局對付。

民眾可以使用手機下載應用程式。

用戶可以選擇到谷歌應用程式商店「GooglePlay」和

蘋果應用程式商店「Apple App Store」,

搜尋下載和安裝 myTNB app

此外,

這些查詢方法也十分適合把房子租給外人的房東們。

有些房東在把屋子出租後,

租客卻沒有按時的繳交電費,導致屋主受到有關當局的對付。



有了這些應用程式,

屋主或房東就可以輕易的上網透過國能網絡服務

及「我的國能」應用程式,追蹤租客的每月用電量及付帳狀態。

文章來源: https://www.twgreatdaily.com/cat98/node1313998

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