【MAXIS不知悔改，又來一單！】一位MAXIS用戶自從換去RM68的服務配套後，他的月帳單竟然是配套的10倍- [RM7XX]！！

【MAXIS不知悔改，又來一單！】一位MAXIS用戶自從換去RM68的服務配套後，他的月帳單竟然是配套的10倍- [RM7XX]！！

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明訊MAXIS電訊公司因上次醜聞而損失了萬名用戶！現在又再來一單，恐怕他們真的會飯碗不保！

明訊電訊有限公司（Maxis Berhad）堪稱是大馬最大的電訊公司之一，而其競爭對手分別有Digi，Celcom 和 U Mobile。最近，大馬各大電訊公司競爭力越來越強，一個比一個還要狠！雖說MAXIS公司在大馬擁有超過百萬名的客戶，但最近他們公司正在為100萬名客戶離開的事件而苦惱中。原因是因為早前MAXIS公司對不同的客戶都給予不同的配套與待遇！這不公平的醜聞已經被相關客戶公布於社交網絡上，更成為家喻戶曉的事情！

至今看來，Maxis公司的厄運仍在持續著，除了客戶投訴MAXIS電訊公司的昂高費用。現在更出現了最新的 「受害者」！這名網友 Henrrey Pang 將他的電話費月帳單給拍了下來，更上載至MAXIS在社交網絡面子書上的主頁。原本他已經將配套換至每個月RM68，但沒想到月帳單來的時候竟是驚人數目 RM 754.40！他更表示說明：「我絕對不會繳付這筆費用！」

但有一點必須證實，從他的帳單上的確沒看到或註明RM68服務配套，反而帳單上寫上說他自己簽了一個RM98和RM158的電話服務配套。此外帳單上還註明他每個月得還上RM30的網際網路數據，因此加入了RM660的巨額！

Henrrey還在面子書上說明，他本人並沒有同意或口頭上聲明簽購任何配套，那2個配套怎麼會出現的呢？MAXIS電訊公司是否擅自決定客戶們的配套計劃呢？難道因為公司犯了一個錯誤便可以在客戶的配套上胡亂加額來補救公司的利潤？！這是一件非常嚴肅兼很重的罪名！若MAXIS公司仍不知悔改，持續對客戶如此不誠實，他們明訊電訊公司會損失的客戶數量將無法估計。因這類似案件已不是在本月第一次發生。

那你呢？你也有對你的MAXIS費用帳單感到任何疑問嗎？

文章來源: https://www.twgreatdaily.com/cat98/node1045036

轉載請註明來源：今天頭條