大馬藝人苗苗林靜苗日前帶團到古來一家酒樓用餐,對餐館的服務態度不滿,憤而在臉書發文,引髮網民激烈討論。
據發文內容,林靜苗怒指「第一次遇到那麼爛的老闆娘」,更在圖片上附上「爛!不要去」的字眼!
還有part2
有網友留言表示支持,做服務業的態度真的很重要,顧客是來花錢消費不是花錢買氣受,但也有網友指出服務業有時也是會面對很大的壓力,面對無理取鬧的顧客,為了公司都要忍氣吞聲。
不久後,一位自稱是酒家集團發言人在po文底下留言回應將把事情交由律師處理。苗苗隨後也在底下留言: 需要給你地址嗎?
網友對這樣的事情竟然要搞到打官司也紛紛留言討論到底酒樓該以什麼罪名來提告,有人就指出就算告贏官司,最後還是輸了風度,得不償失呀。
藝人苗苗再次po文表示需要觸動律師覺得搞笑,想說若酒樓道歉後,會刪除貼文。還對同行導遊說下次你們再光顧就會獲得酒樓的更好的待遇。
小編覺得服務業不管遇到有多爛,有多無理取鬧的顧客 都要專業的以心平氣和的態度來處理,而消費者遇到爛店下次就不要再光顧了
來源:網絡,facebook
文章來源: https://www.twgreatdaily.com/cat98/node1028681轉載請註明來源:今天頭條