Eric Huang 在 爆料公社 發文

納智捷，真的辜負了這10年來支持、仁慈放下的車主們！

嚴夫人，聽主管報告就能改革嗎？

有多少事情根本傳不到高層就消音了？

先聽聽客戶的聲音吧！

我的車在原廠90天了！

從保固內拖到過保了還沒交期，什麼時候才要還我啊？

零件是在哪一國生產需要那麼久？不是『國產車』嗎？

納智捷要不要買回去慢慢修呢？

我工作上的不便，稅金、保險、車位租金...損失誰要負責？

90天都沒有一位廠級以上的主管出面解釋！

官網留言十數次，一個字也沒回應過。

是因為我從來沒有對納廠疏失索賠過嗎？

不鬧事的客戶可以不用理是嗎？

也慶幸我不曾索賠，不曾簽保密條款。

換錯零件、安裝不當造成零件損壞、洗車未關天窗損傷內裝、留廠期間碰撞隱瞞、維修不確實導致車體嚴重損傷….. ，都只請廠方修復，甚至還有自費修復的，從未額外要求任何賠償；

也幫納廠跟其他車主協調過失不要曝光，所以今天才有資格說話？！

（今天，10月28日下午通知零件已到）

(交車前試車意外)

(留廠期間碰撞。只消除刮很，凹痕仍在，隱瞞？調監視器後才承認。)

(6000公裡，前左右避震器漏油，待料)　　　

(煞車油管連接ABS接頭鏽蝕。待料)　　　

10年來，多少車主出了狀況？

大部分車主選擇愛護這個唯一的國產品牌，不爆料、不張揚！

相信修復後沒問題的，繼續開；不相信的，靜靜的賣車，也有納廠買回的。

【行進間熄火、煞車失靈、防盜椅行進間啟動夾人、定速無法解除、行進間防盜啟動】...，

這些事情過去了就算了嗎？有找出問題所在嗎？有出改良零件做更換嗎？

慶幸的是，都沒有鬧出人命，不然一件一件爆，納智捷應該早就不用賣了！

更早之前我不確定，但我成為車主的這六年，除了S3、U5集體抗議驚動媒體，不得不公開回應、召回以外，納智捷有因為任何零件瑕疵公開召回嗎？

每款車都有數個『專案』！

回廠保養或一年三檢時免費更換，或是車主發現問題才說【可以免費更換】，那沒發現的呢？

為何不負責一點，公開召回呢？

我買的是2014年式改款的U7 TURBO。

購買時業務告訴我，已經改善很多舊款問題！

結果從交車一個月內開始，隔熱紙、側踏板、觸控螢幕壞掉.....平均一個月回廠一次保養或維修，也才發現很多零件根本是沿用，改善了什麼？

過兩年業務又跟我說，要不要換最新的ECO，真的改進了很多.....！

開玩笑，我信才怪！

要認真細數這台車的事件，連PO個10天以上應該沒問題。

【排氣岐管漏氣斷裂、方向機、ABS亮燈、安全氣囊亮燈、節氣門漏氣、副水箱接縫漏水分離、後檔自爆、煞車異音、傳動軸防塵套完好卻噴油】.....，很多從第一代車款就發生的問題依然存在！

(交車3週)　　　　

(交車5個月，壞掉，更換螢幕。)

(合理公差？！)

(交車4個月。電動尾門頂桿脫落)

(交車6個月)　

(交車七個月，漏水)

(2016年之前，多次行進間亮引擎故障燈、鎖檔、鎖壓)

(零件鎖不上，擴孔)

(換兩次方向機，落地立刻異音...放棄。)

(大燈內流淚，更換兩次，還是一樣...放棄)

(引擎腳固定孔崩牙、擴孔，還一大一小)

(用錯螺絲（過長），引擎腳座斷裂)

(常見奇觀.....排氣頭段（芭蕉頭）斷裂)

(常見景象.....壓力感應器固定設計不佳，漏氣、噴油氣)

(副水箱容易漏水，甚至分成兩半)

(奇觀.....U6 前門撕裂（非個案）)

實在納悶，一直供應有問題，零件的廠商不知道有沒有請到貨款吼？

而納智捷呢？有誠意解決這些問題嗎？

保固內免費換，過保了客戶自己付錢，不然就是自我提昇容忍度！

一直小改款賣新車有用嗎？

這些舊問題不處理，你的客戶會幫你介紹新客戶嗎？客戶的回購率會高嗎？

單一車款銷售量從4位數變成2位數會沒原因嗎？！

一台國產車待料從數日昇華到數週、數月，還能叫國產車嗎？

缺到連鈑件、損耗性零件都缺，甚至有的零件根本就沒了？

才10年的品牌耶！有心在經營嗎？

來源來自爆料公社

往下看更多精彩內容：開車載友人，請友人分擔交通費，友人搬出媽媽說坐車還要給錢太誇張了，請問各位這樣會不合理嗎？

社員 Derek Shen 在爆廢公社發表

遇到這個該怎麼處理

補充：我跟他只是普通同性友人，地點台北到台中的洲際棒球場

【網友回應】

「幫他是情份，不幫是本份，

你問他，他家讓你住一輩子不收任何費用，看他家願不願意」

「使用者付費，投資者有希望！

主動開口付費是做人的基本與禮貌，收不收錢是開車的決定！

而且不用錢的最貴，是我還希望對方收我錢！

涉世未深的傻小子，全家都傻」

「如果是女朋友我會出全部啦，那如果只是朋友平分合理」

「跟他說你媽會煮飯我每天都要去你家吃飯！！這樣不用付錢吧！？」

「說真的，以前我覺得沒差，但是最近已經不想再當免費的駕駛，

油自己出，載東載西，沒感謝，他們也覺得應該，

感覺真的很像智障，還指定到那裡載，載到哪裡……

更他媽的重點，都是一群40歲以上的男人，

幹，真的跟智障一樣，最近已經不想再如此了。」

「一種你不給我免費我就跟我媽說喔！不講了我先叫我媽來看媽寶了」

「關係沒那麼好的朋友要搭人家車，

禮貌性問一下是否要補貼車資，是素質表現，

不是載你是理所當然，有車的也不是活該都該當司機免費接送，

有時候只是一個奇蒙子問題，雙方自己喬好就好」

「有時候不跟對方收油錢是大度，覺得彼此之間互相，

但不要把對方的「大方」視為理所當然」

「自己省荷包，別人都應該為他付出時間、金錢 ╮(￣￣"")╭」

「搭別人車本來就要貼油錢啊，

我有事要下南部請舅舅載，我媽也跟我說要貼油錢給舅舅」

「這種人還很喜歡跟你稱兄道弟，然後不如他的意，還會四處講你小氣」

「真想知道他是何方人物~如果再算保養費用的話，他應該會瘋掉喲」

「不懂感恩，把別人的付出當成理所當然，

這種人，就讓社會來教會什麼是做人的道理」

「這種人註定單身一輩子！自私邏輯又非常有問題！

看樣子整家人應該都是不要臉系列的」

「真羨慕你年紀輕輕這麼會想

當初我20年前剛開車，朋友各種借車、擦撞、被拍照、

我都自以為重朋友沒跟朋友要過錢，

主動給的還是有，但我從不收，有些人是皮到不行！

但孰不知這些人根本不懂感恩，各種不承認與抓到狡辯，

還有人跟我借車去載妹，被拍照紅單寄來才承認，

還說沒錢要我幫出，這些垃圾就別浪費人生，浪費時間在他們身上了！」

「我跟我一群朋友出去，我們都會算車錢給開車的人，

我覺得這是種禮貌，畢竟沒有人有義務要開車載你，

或是你也沒有權利要求別人載你。」

「討厭那種只會佔便宜有車的人！

人家有車又不是專門拿來載你的⋯

那人家保養的時候繳保費的時候又怎麼說？

只會用爽爽⋯那麼愛計較就用走的吧！」

「PO文者真的很糟糕..怎麼會用這種方式計算..

保養費..保險費..燃牌稅都要加進去才對!!!

這種朋友更要給他算好算滿...他媽媽不會教..由你來教....=0=」

「出去玩就是要平攤呀，尤其是司機，開車的人更需要補貼，

要花精神，與其自行吸收油費過路開銷跟精神，

倒不如坐大眾交通來得舒適。」

「基本上，我是認為司機加上司機的車的話，

司機本身幾乎可以免費了，乘客們要負擔出門的油錢。

司機要不要收，全看司機自己的心情，

全收..應該的，少收..等同自己多少付一點。

以前也遇過幾次這種不要臉的鳥事。」

來源來自爆廢公社

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