女子22萬預定寶馬，提車時間對方卻說沒車，退款沒錢

今年8月，杭州的小莫在一家名為「博越」的汽車銷售公司花費22萬元，全款定購了一輛寶馬3系的轎車，本來合同中規定的是9月30號就能提車，可到現在小莫都也沒看到汽車的影子！之所以在這裡買，因為這的車比市場指導價要便宜。小莫定的這輛寶馬3系，市場指導價為28.8萬元，而這家汽車銷售公司只需要22萬元就可以拿下。於是小莫當時就付了全款，預定了下來！

小莫在之後就盼著時間快點到9月30日，本想著到了日期就可以開上新車了，可到了提車當日，小莫前往提車的時候，對方卻告知：「因為汽車這幾個月正在換代升級，目前沒有車！」後來對方又說，讓小莫在等幾天，應該會有車的。可是小莫在等到10月17日的時候，對方還是沒有車，於是小莫要求對方退款，並且賠償損失。

對方當時也答應了，同意把22萬元退給小莫，也願意拿出8000元當做賠償，當時雙方就簽訂了退款協議，7個工作日只能肯定退款！令小莫氣憤的是，到了10月17日當天，對方並沒有將款項退還給小莫。昨天小莫找到該公司要個說法，小莫好說歹說對方才退還了5萬元，剩下的款項對方卻說還需要安排！

後來，記者找到了該公司的副總，對方說道小莫當初訂車的錢已經不在這裡了，所以需要時間來周轉一下。當記者問錢的具體去向的時候，對方回答到，這是內部機密，不方便透露。小莫對此卻認為，對方是將自己的訂車款拿去用作公司周轉了。最終，由於記者的出面協商，對方也保證到，會在今天下午的時候將剩餘款項打給小莫！

到了預定提車日期對方不給車也就罷了，可到了退款日期了，對方還不給退款，直到記者朋友出面，對方才咬牙把錢還給了小莫，公司如此處理顧客的需求，相信之後肯定會有很多人在這裡買車的時候有所忌憚！

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