各位SKODA車友晚安,

不好意思因為想發表的話有點多,所以不在原本電瓶那棟樓講,怕爬文不易,所以直接發一篇比較完整.

我的電瓶事件在今天晚上暫時落幕了,

對於整件事情發展與結局狀況,若是滿分十分,我只能給一分,因為這個小事件讓我看清楚公司行銷話術的不堪一擊.

今天的結局就是,車主自己花錢把保固內的電瓶換新,而保養廠從旁協助提供些許折扣.

為什麼我說是"保固內的電瓶"?

因為我打去跟總公司確認,電瓶屬於"全車保固"的範疇!

那為什麼車主卻要自己花錢,而無法出保處理?

因為沒辦法申請!

為什麼沒辦法申請?

因為我車子有裝倒車雷達!!

大家一定想問,為什麼裝倒車雷達就不能跟總公司申請出保?

因為"倒車雷達不屬於原車配備,屬於車輛電系改裝",會造成電路系統以及電瓶相關疑慮,

因此申請絕對會駁回,不只如此,一旦駁回的話,公司會註記該車編號,以後相關系統皆不提供保固.

但問題是我的倒車雷達是在買車價款內的一部分!!

並不是我去外面私人保養廠裝配的!

我在桃園服務中心買的車,是業務經理幫我申裝的倒車雷達,安裝地點是SKODA桃園的保養廠,

該項倒車雷達是新車總價款的一部分!全部的車輛零件我從裡到外都是跟原廠買在原廠裝的,

車子從落地至今都在SKODA原廠(桃園)保養!沒有一罐機油或零件是我自己帶,沒有一次檢驗是建議更換而我未處理!

現在,我們偉大的SKODA原廠竟然告訴我說,

"是因為我裝了倒車雷達所以無法出保!"

如果SKODA知道買新車的車主若裝倒車雷達日後就無法保固,那總公司跟業務為什麼不說!!??

如果SKODA知道車主多花錢日後反而是損失四年保固權益,那總公司跟業務為什麼不說!!??

如果SKODA知道號稱四年全車保固但卻根本看的到吃不到,那總公司跟業務的心態是什麼!!??

一個都還開不到兩年的絕望SKODA車主留.

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用力頂~~要讓這篇浮上去 ,

哪間經銷 , 說出來讓大家標記一下 ...

兄臺要保重 , 並持續抗爭 , 但不要針對經銷 , 

要針對總公司 , 不要目標錯誤 ...

另外可以去找消保官了 , 

總公司的0800給他多打幾次下去 , 不要只是被經銷說說就認帳了 , 

我同事的福斯地瓜 , 1年6個月掛電池 , 

也是和你一樣 , 被經銷說怎樣怎樣的(哦...也在桃園...耶) , 

後來0800打好幾次 , 更揚言找消保官 , 經銷就軟了 , 讓他出保電池...

但花了一點時間就是了...

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另外換個經銷看看 , 說不定結果不一樣 , 

車友里好像有人是有換成功的...

各地經銷的風評....有好有壞....

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我個人的認為是經銷商的問題

如果SKODA總公司認可電瓶有兩年保固的話

請撥打0800投訴桃園經銷

反正總公司有認定兩年保固

經銷不出，總公司總要出，總公司出了在跟桃園區域經銷處理就好

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我今天問了桃園經銷跟保修廠一個問題:

"現在SKODA銷量越來越多,難道不怕其他車友也遇到一樣的問題來反應嗎?"

他們都回說,現在已經是德國管理,跟以往太古的狀況不同.但也不否認這種情況未來有可能會越發生越激烈.

對車主而言,

不管跟太古買還是現在跟SKODA台灣買,

該有的保固或品質,總公司不能都忘了吧?

保修廠說行車紀錄器跟倒車雷達都會影響電瓶壽命,

那我請教各位,

有哪位車友的愛車沒有裝行車紀錄器跟倒車雷達?

如果有裝,恭喜大家,您已經失去了電瓶保固的資格.

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