離譜 新車4個月修13次 車主怒罵「品質差」 業者僅願延保固
林先生抱怨，他的豐田新車購入不足5個月，竟出現各種異常狀況，DVD主機還維修多次。
民眾購買全新TOYOTA（豐田）INNOVA商用車，交車隔天即陸續出現各種故障狀況，4個月來進廠維修13次，幾乎每星期都須進廠維修，讓他相當不滿。對此，TOYOTA總代理和泰汽車公司表示，該車狀況確實較多，對車主感到很抱歉，除延長保固與維修優惠外，會詳查車輛是否有其他問題。消基會表示，業者應主動為消費者的車輛進行全面檢查，並賠償消費者多次進廠維修的時間與油資損失。投訴組
林先生說，去年11月26日花費67萬2000元購買一輛TOYOTA INNOVA商用車，1月8日交車，隔天就發現迎賓車燈與警報器故障而進廠維修，事後又陸續因車內觸控螢幕無作用、DVD主機故障、GPS系統當機、窗戶飾條脫落及抬頭顯示器與時速不同步等瑕疵問題進廠，光是GPS系統當機就維修3次。
「周周進廠太不便」
「品質實在太差了！」林先生抱怨，交車4個多月以來大小問題不斷，幾乎每個周末都得前往10餘公里外離家最近的原廠維修，至少已進廠13次，甚至同樣的故障一再維修，車況令人根本無法安心，讓他經常無車可用、非常不便。
對此，TOYOTA總代理和泰汽車公司公關經理喻曉忠坦言，林先生的車輛確實問題較多，對於影響林先生用車心情與時間感到很抱歉，願延長保固，並與經銷商協調提供林先生日後的維修優惠，也會再詳細檢查車輛是否有其他問題。
「應賠償油資損失」
消基會董事長蘇錦霞表示，業者應主動召回林先生的車輛進行大體檢，若該輛車不符合出廠標準，就應協助更換新車，而業者也應賠償因車輛瑕疵，以致消費者須多次進廠維修的時間與油資損失。
伊茉薇 ·
護士－護士
TOYOTA 號稱修繕最便宜
但便宜卻多次修理，不也虧大了
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2 · 2012年5月23日 4:39
楊昭暉
TOYOTA的廣告應加上：活的精彩，修的痛快。
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4 · 2012年5月23日 7:39
伊茉薇 ·
護士－護士
哈哈哈這好笑
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1 · 2012年5月23日 9:51
李學京 ·
桃園區
楊昭暉 怎麼可以抄襲我家的車呢XDDD
讚 · 回覆 · 2012年5月26日 16:14
姜 建先 ·
空軍官校
真的是 頭又大(TOYOTA) 囉
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15 · 2012年5月23日 6:12
石佳靈 ·
台北市
很誇張,買台腳踏車都比這個好
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6 · 2012年5月23日 6:25
王政堯
我買美利達車避震器修好久!!
讚 · 回覆 · 2012年5月23日 22:30
黃健豪 ·
台北市
延長保固有屁用 這樣誰敢開 台灣法規真的對財團太好了 難怪這些公司吃定消費者
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8 · 2012年5月23日 7:37
David Liu
套一句廣告台詞~~~
車是買來開的、不是買來修的
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1 · 2012年5月23日 8:09
Wesley Hsu ·
多重宇宙論－推廣部
延長保固...這招太爛了，因為爛車再怎麼修還是爛車
還是請TOYOTA負起責任，換車吧！
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4 · 2012年5月23日 8:15
Chloe Wu ·
跪婦集團－人妻+全職媽咪
又是*頭又踏*~
不過還是有很多人愛買它~
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1 · 2012年5月23日 10:35
Ady Yang
聽說台灣車子TOYOTA品質最好!!?
讚 · 回覆 · 2012年5月23日 14:24
漢堡包 ·
E.spring 阿宏改裝部品員工
應該是福特品質最好吧
讚 · 回覆 · 2012年5月23日 17:44
王政堯
馬自達吧
讚 · 回覆 · 2012年5月23日 22:24
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