印度金奈市一間以機器人為主題的餐廳，讓機器人侍應為顧客送餐。（明報）

（倫敦29日綜合電）自動化和人工智慧雖然可以提高生產力，但如何應對職位流失問題已成各國政府一大挑戰。

英國智庫「公共政策研究所」（IPPR）周四公布最新報告，警告自動化將令英國大量低技術職位流失，影響全國近20%人口，涉及薪酬達每年2900億鎊（約1億5848萬令吉），其中運輸業、製造業、批發及零售業情況尤其嚴重。

報告指出，雖然部分高技術工人薪酬有望提升，但同時可能擴闊薪酬差距，建議政府加強監管自動化過程，並配合資源再分配政策，避免貧富懸殊惡化。

報告指出，英國約有44%職位在未來10至20年間面臨自動化，估計超過1370萬勞動人口（英國人口為6564萬）受影響。

日本羽田機場漸引入機器人，協助職員提供服務。圖為設於離境大堂的機器人「Robocot」。（明報）

低技術勞工面臨危機

自動化可望令英國生產力每年增加約0.8%至1.4%，到2030年國內生產總值（GDP）亦可望提升最多10%，惟並非所有國民均同等受惠。其中低薪職位與薪酬較高職位相比，被機械取代的機會平均高5倍，運輸業、製造業與批發及零售業最受威脅，分別約有58%至65%職位將走向自動化。

報告估計，因自動化而被取代的職位相關薪酬達每年2900億鎊，部分將用以提升負責操作先進機械的勞工薪酬，或是開創新職位，但仍有可觀部分會變成企業的利潤。

同時，低技術勞工只能繼續在低薪、低產能的行業就職，面臨工時減少、薪酬下降的危機；這些職位主要集中在國內較貧困地區，由女性或少數族裔擔任。

自動化已成全球趨勢，麥肯錫全球研究所上月發表報告，指出到2030年全球將有8億就業職位被機器人或人工智慧取代，但同時亦將有大量新職位產生，一如1900年代工業革命的職位轉移，然而規模將更為龐大，影響更深遠，促請政府推行措施，助國民裝備迎接新時代。

文：明報

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