澳洲海關退稅TRS『手機APP版』 旅客退稅流程
(TRS - Tourist Refund Scheme)
艾爾斯一步步教你如何使用手機APP版TRS進行機場退稅流程!!
澳洲機場最新省時的退稅方式教學來囉!只要在抵達機場前先利用
TRS的旅客專屬退稅網站或使用手機下載TRS的APP，
預先輸入好你的商品退稅資訊，透過下面簡單的幾個步驟，
取得專屬退稅Claim Code，
就可以在機場節省許多檢查與海關人員輸入資料的時間，快速進行退稅手續囉!!
請特別注意：機場在入關過後，
設有專屬通道給持有退稅Claim Code的旅客，
請注意進入退稅的標示立牌
（通常是在最左邊，排錯海關人員會請你重新排隊，所以記得不要排錯！）
如果不想使用手機輸入退稅資料，
也可以到TRS的官網進行退稅收據的輸入流程，
最後再下載QRCODE的圖示到手機即可
My TRS Claim 的網站 http://trs.border.gov.au/
澳洲海關手機APP TRS退稅教學，詳細退稅方式步驟如下：
>> 首先前往手機下載APP介面找到TRS的軟體程式
>> 下載完成後，將TRS打開進入首頁，
滑到最下方勾選 「我接受」打勾後點選「開始」進入下一步
>> 基本資訊頁面
在基本資訊頁面可以看到
「信息」「我的旅行詳情」「我的發票」「我的付款詳情」
「出示我的申請」「刪除發票」「刪除申請」等7項功能，
我們從第3步驟「信息」開始進行解說。
>> 「信息」
點選進入，裡面會出現許多資訊與訊息解答，
如果對於退稅內容還沒有很了解，可以先點選這個功能進行了解
>> 步驟4 「我的旅行詳情」
輸入個人基本資料
( 護照國家選擇 "其他" 輸入護照號碼
是否為澳洲公民選擇 "否" 輸入準備出境的日期 )，填選完成後返回上一頁
>> 步驟5 「我的發票」
點選我的發票，然後點選右上角的 "+" 號新增第一筆資料，
進入填寫退稅商品資料後，請輸入商品發票/收據上的商家 "ABN"、
"發票號碼(Invoice Number)" 如果沒有可不填、
"發票日期" 即為購買物品當日的日期
>> 新增發票項目
輸入完 發票 / 收據 上的基本資訊後，
接著要進行商品內容的輸入，
請點選「新增發票項目」旁邊的 "+"，進行第一筆資訊輸入
在輸入之前，TRS 也很貼心的在一次提供退稅商品的相關資訊與不能退稅的訊息內容，
在了解所有的退稅相關資訊後，請選擇收據上所購買商品的品項類別，
最後輸入商品金額，TRS會直接幫你計算好該商品類別的退稅金額。
請注意：請務必正確填寫你所購買的商品類別，
目前澳洲海關新增部分不同計算方式的退稅品項，
例如：酒類商品所退稅的金額遠高於收據上所顯示的退稅金額喔！！
小編在退稅的當下直接覺得賺到了～
所有的商家資料、商品類別與商品金額都填選完成之後，
"記得"點選畫面右上角的 "保存"，資料才會成功建立喔!
保存之後你所建立的發票內容會詳細的顯示在
「我的發票」進入後的起始頁面，
畫面中也可以很清楚的顯示每張發票的商品金額以及最下方
TRS幫你計算的總退稅金額。
另外「我的發票」
旁邊也會出現一個綠勾勾代表已經成功建立好了你的發票/收據內容
>> 步驟6 「我的付款詳情」
再填寫完所有的商品退稅資訊之後，返回到上一頁，進入「我的付款詳情」，
裡面需要你所填寫的是你的收款方式資訊，
TRS 一樣提供 信用卡 / 澳洲銀行帳戶 / 支票等三項選擇給您，
請選擇你所想要使用的收款方式，並開始輸入帳戶訊息
信用卡
TRS提供了多種類別信用卡，
輸入前請確認你所使用的信用卡是否符合
TRS能夠退稅的名單內。另外，
如果選擇信用卡作為退稅的付款方式，
不需要填寫你的信用卡資訊，
只需在這裡選擇 "信用卡" 後，
帶著你的信用卡至機場退稅櫃台即可。
澳大利亞銀行帳戶
如果非短期旅遊或已經關閉銀行帳戶的朋友們，
選擇澳洲銀行帳戶進行退稅的收款方式是最快速能夠收到退稅金額
也不需要支付手續費的一種方式喔!如果你有澳洲的銀行帳戶，
推薦使用這項付款方式進行退稅，
當然你需要輸入你澳洲銀行帳戶的資訊
內容 (帳戶名稱 / BSB號碼 / 帳戶號碼)
支票
進行支票退稅，是收款方式比較複雜，退款時間最長的一種方式，
必須等待兩個月的工作時間，才能夠收到退稅的付款支票，
另外在這過程中，也會需要支付銀行製作支票的手續費，
之後到銀行兌換支票，因為不同國家得關係，
有些銀行也會需要再收去該銀行兌換作業的手續費。
表格內容請填寫 姓名 (英文護照拼英) / 國家地區 / 地址 / 郵遞區號等
>> 步驟 7 「出示我的申請」
恭喜你!! 所有退稅的資訊內容都填寫完成了!!
接下來只要抵達海關退稅處時，點選「出示我的申請」，
手機就會跳出所有退稅商品資訊的Claim Code，
將這個圖片出示給海關的退稅人員就可以快速進行退稅作業囉!!
是不是很方便呢!!
請注意：即使是線上輸入要退稅的商品，
但是所有的相關退稅守則還是必須依照原有的商品退稅規定，
所以身上一樣要攜帶需要退稅商品收據。
另外如果出境攜帶的是沒辦法進入海關的退稅商品，
請記得在前往航空公司Check In機票與行李之前，
先到外面的海關櫃檯讓他們為你認證要退稅的商品，
在收據上面蓋上認證印章，再將退稅商品交給航空公司托運喔!
以墨爾本國際機場為例，檢查的地方在Qantas 航空 Check In 櫃檯旁邊手扶梯下去，
轉角第一間就是囉!!
附上其他機場退稅地點資訊
各機場TRS的退稅地點：
伯斯機場：客服處位於澳洲航空客服處規台靠近手扶梯處
凱恩斯機場：客服處靠近CHECK IN 櫃台的右手邊
阿德雷得機場：客服處位於靠近手扶梯的位置
布里斯本機場：客服處靠近停車場走道附近
達爾文機場：客服處位於大廳最右邊的位置
黃金海岸機場：
墨爾本機場T2：客服處靠近大廳右手邊的手扶梯
雪梨機場T1：客服處位於大聽最後面自動手扶梯
>> 刪除發票收據 / 申請
如果你成功完成退稅之後，如果下次還需要在次進行退稅，
只要選擇刪除申請，
在按照上方步驟重新輸入
最新需要退稅的商品收據內容就可以囉!當然如果輸入錯誤，
需要刪除該筆 發票/收據 內容，
請到刪除發票/收據的選單中，找到想要刪除的項目，
再回到我的發票重新輸入並新增就可以囉!!
以上資訊皆從澳洲出入境管理局網頁與手機軟體翻譯，了解更多相關資訊：
澳洲海關：
電話：
澳洲境內1300 363 263 需收取澳洲當地話費
澳洲境外 61 2 6275 6666
電子信箱：[email protected]
網址：http://www.customs.gov.au/
客服連絡資訊：
電話：
澳洲境內1800 228 227 免費電話
澳洲境外 61 2 6275 6666
資料來源：http://www.customs.gov.au/
文章來源: https://www.twgreatdaily.com/cat88/node990208
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