你/你也是受害者嗎？
就我個人而言，之前在吉隆玻註冊了一個TM 的 Streamyx服務，定金給了之後，第二個月無端端收到 RM 110 X 3(1MB 服務）=RM 330，第二個月我就得付 RM 330？？！
這也太離譜了吧，我好氣憤的走進TM POINT詢問，那邊的服務員，又慢，又拽，我的問題得不到適當的處理。後來沒辦法，我只好寫信EMAIL去官方TMNET網站叫他們查清楚，究竟為何要CHARGE我三個月的錢！後來終於在三天之後他們終於EMAIL回來給我說：「我們的系統確實CHARGE了三個月的費用有誤，現在會扣回來」，我心想「好啊！如果我不問的話，不是白白多給你RM 220，真的是被炸死！！」再來就是當我CANCEL 了STREAMYX，我的DEPOSIT到今天都還沒收到！！說好的DEPOSIT呢？三年了，我也懶得和他們討，真心累了！
(示意圖）
（示意圖）
（更讓人要命的是那個TM NET的100號的服務可以說是」頂級貴賓服務「！那個連結按了半天也沒人接聽，再不然就是通了說要幫你檢查然後播放很長一段音樂給你！哇佬喂我真的等到都睡覺了咯！更恐怖的是通線突然斷掉。。。。。。眼淚直接從眼角滑落，因為必須一切重新開始打過100.。。。。。。另外掃盲一下，100號手機是打不到的，要打 1 300 888 123 - 正確最好去官方看一看！）
我更有朋友自己的經驗說他terminate 後兩年以來，帳單還是每個月準時報到，到tmpoint和撥電投訴,職員說投訴，並要求我們先把帳單付清。之後火大了便上這網站投訴，結果他們在一個星期內把事情解決了。tm給的原因是，他terminate時剛巧遇到他們systerm upgrade,所以把他的申請給刪除了。==
還有另一個朋友更誇他請向MCMC投訴（多媒體及通訊委員會）會有幫助的。竟然成功索回一萬多零吉！！
除此之外！撇開收費服務不說。。。恭喜TMNET榮獲以下成就！
當我進到新加玻的時候，才了解為什麼新加玻人笑我們網速。。。那個差別你知道是差了十萬八千里，而且收費都差不多！在英國，學校宿舍所提供的 4MB服務，根本都不收錢。。。而且付費5 POUND就可以享有 100mb一個月無限流量的服務。5 POUND X 馬幣 = 才 RM 30塊吧。。。馬來西亞 4MB STREAMYX就要收 RM 140！！這個就是壟斷服務的壞處！(以下是2014年的亞洲網速對比。。。馬來西亞是輸到。。。。和緬甸一起排名，恭喜恭喜恭喜你啊。。。）
另一位網友也說TM 欺騙市民的錢 ！
（參考https://www.facebook.com/WeFullySupportprdap/photos/a.425317754269272.1073741828.425312047603176/503513289783051/）：
」某一天一個馬來婆打給我，講她代表TM來追債的，說我欠TM Rm500++，我去TM check 她講的那個account，是office的舊號碼（都是monthly rental，沒有撥打記錄），我就告訴她們這個號碼已經terminate了的，我新號碼已經用三年了，她們要termination letter，WALAOEH！！
三年前cancel的東西你現在來跟我要，我要去哪裡找給她們？！ 她們就幫我開一個complaint case，講我已經terminate了，但是月費照跑（到現在都沒有答覆，幾個月了）
今天，又一個馬來婆打來，講我欠TM Rm1000++，問我還錢了沒有，我講沒有，之前我已經complaint 過 TM，是TM沒有答覆我，她就說那你等TM的律師信！ 然後蓋我的電話！
我好端端的幹嘛office放兩個號碼，而且那個號碼根本沒有撥打記錄！沒有還錢還可以跑3年！3年來我都沒有收過任何的信是關於這個account的！！」
除此之外筆者還收集了一些TM NET的COMPLAINT CASE
（參考https://www.facebook.com/WeFullySupportprdap/photos/a.425317754269272.1073741828.425312047603176/503513289783051/）：
【粉絲評論】 1.電訊業是這樣的，只有他講沒有你講。我之前 P1 的也是這樣，線路問題完全用不到。一直打電話投訴，結果答應給我 terminate。然後我問他月尾拿去還 modem 能不能。他說 可以，我問他還會不會繼續 charge 錢。他說不會。立刻中斷服務。我還拿了那個人的名字。到最後還不是一樣繼續算錢。說沒有這個人做工，而且沒有電話記錄等等。一氣之下我不要還。結果到最後繼續 charge 錢。到 17XX !!! 還把我的名字放進 CTOS， 把我黑名單！！我什麼 loan 都借不到。逼於無奈還是要還錢。。
【粉絲評論】2.
事件發生在2010我也kena過倆次，第一次逼著還錢。還了過後我拿著那receipt跟那位收我錢的小姐要她寫名字在紙上。她還和我說「semua dah siap bayar, bil tak akan dtg sdah".時隔一年後他們來一通電話叫我付費。我帶著那receipt去回那間TM point, tg.aru plaza找回那一位小姐。她不在付款櫃升職坐裡面office, 我問她還記的這章receipt嗎。她看一眼「ya, mmg ingat sbab sya yg tulis nama sana.kenapa encik?".我問她TM要我再還錢，她就說「haiya, u nasib ader simpan resit...sbab byk resit dgn sistem kami blm update"...然後她再print多一章receipt 給我。
【粉絲評論】3.
我老公是中P1的……而且wifi一個月才100多怎麼可能3個月就可以跳到500$每個月都有還還會欠？！後來割了快半年了P1還send去我老公手機號碼說欠了3000$不要還就Black list好彩只是P1的黑名單……
【粉絲評論】4.
這個我弟弟也有領教過。。到現在還是在托托拉拉。。我弟弟明明沒有register any phone line at telekom..但是他們說在register 地址還是mengatal. .他都沒住過那裡,怎麼會在那裡按照一個電話線???真搞不懂。。還出律師信呢!!
【粉絲評論】5.
我是digi 的受害者。之前電話package不曾簽datapackage的。然後有一次換了iphone5s,就到digi centre 換 nano sim card,那時是7.30pm,回到家就試用電話，然後就用家的wifi上網。隔天早上digi直接把我的線barred掉。然後send 我一張簡訊說我已經欠了1300+，一定要付款才能開線。我就拿前一個月的單去給他們看，因為我每次都準時換的。怎麼有可能一夜間欠下1000多塊？他們說不清楚，要等bill出來才能看怎樣，可是不管如何都要還最少200+。一個晚上而已，就算開著data也沒有醬貴瓜。而且如果本身電話配套沒有data的，不是要另外申請才能用的嗎？是不是電話公司把它自動化來設陷阱給用戶？
【粉絲評論】6.
我在N年前也中招. 不允許我在Perak TM的分行terminate手機線，說一定要去KL才可terminate.無奈，就索性置之不理去新加坡了。這TM的帳單繼續的來，到後來的律師信，到credit bureau黑名單，一張信用卡都申請不到。最後這TM的collection agent妥協提出從累積帳50%折扣，才無奈還了了事.
【粉絲評論】7.
我也試過兩次，不同的 register 號碼。兩個都已經 terminated 了，還打電話來。最炸到的是，第一個號碼是大學畢業後 terminated 的，我說已經terminated 了，她要我給 terminated letter。天啊，那是5年前的是，好不好~~
【粉絲評論】8.
我真的給他們玩死，真的有什麼辦法投訴，我的也欠rm千多，問題是打哪死人100沒用的，還給侓師信我，我說我一點也沒錯，我是是不會付的，當初他們割錯線的，我的合約沒到兩年，他們沒權割！割錯了在安回，收我貴貴，打來追錢還罵我！
【粉絲評論】9.
我中過streamyx,那時簽24months contract by credit card, 意思是給完兩年的月費，但是他們沒update我的account,每個月繼續寄信來叫我還錢！！！直到接到warning letter 如果不還就potong line。 去總部投訴好意思說你應該還錢直到account update. 結果多還5個月費，24個月後他們才還給我！
你也中招過？留言吧！覺得好請轉發，謝謝各路英雄好漢！
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