如果你已經進入公司很長時間了,你還是沒有開單,那麼你就要開始總結下這方面的原因了。其中最重要的原因就應該是你的客戶群的問題了。那麼這是什麼意思呢?下面分享下:
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1、客戶群體不夠大
客戶是我們生存的基礎,只有客戶群體足夠大,我們的基礎才能夠足夠牢。這就要求我們必須花費足夠多的時間去挖掘足夠多的客戶群體。只有這樣我們才能夠立於不敗之地。
凡是業績不佳的業務員,其中非常重要的原因就是這個客戶群體比較小,造成這種狀況的原因無非就是下面這三點:
(1)不知道開發客戶的渠道;
(2)無法識別潛在意向客戶群體;
(3)不想去開發客戶群體;
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由於開發潛在客戶是非常費時費力的事情,沒有人願意捨棄安逸的生活,去每天疲於奔命。但是沒有這種疲於奔命,你就不可能擁有這麼龐大的客戶群體。因為每天客戶都有因為種種原因離你而去,有些是客戶自己的原因,有些是不可控的原因。那麼就像一個水池一樣,總是出水口出水,卻沒有進水口進水,那麼這個水池很快就會幹涸。我們的客戶群體就會變為零。沒有客戶群體,我們就只能去喝西北風了。
潛在客戶群體少的業務員,由於接觸客戶群體少,對於一些客戶的問題了解不較少,那麼就無法對於客戶的需求做出準確判斷。久而久之,你對於客戶的掌握能力就會越來越差,對於客戶的判斷只能是憑藉感覺,而無從經驗而言。
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而對於客戶群體較光的業務員而言,他們無時無刻不在接觸他的客戶群體,能夠了解到客戶群體出現的任何問題,那麼積累的經驗就會越來越多,那麼對於客戶的了解會越來越多,對於客戶的判斷肯定會越來越嫻熟。
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