女子住酒店喝「礦泉水」喉嚨被燒傷，瓶子裡到底裝了什麼？

2016-04-09 08:10

喝了一口水 嘴和舌頭突然麻木

田女士反映，3月5日，她和丈夫從河南來到北京參加婚禮，當日下午入住北京港中旅維景國際大酒店。3月8日18時許，田女士外出後回到酒店，因為口渴，房間內的礦泉水也喝完了，她便致電服務員送礦泉水到房間。

「服務員拿來了兩瓶水，我打開一瓶喝了一口，嘴和舌頭突然麻木了，感覺不對勁，就趕緊吐了。」田女士說，她當即給服務台打電話，告訴他們水有問題。經酒店經理核查確認，服務員送來的兩瓶水中有一瓶是除垢劑。

「從外形上和礦泉水一模一樣。」田女士稱，當時她喉嚨疼痛不能進食，腸胃也不舒服，後到宣武醫院、北京口腔醫院治療，診斷結果顯示是口腔黏膜化學性燒傷。田女士說，這次傷害給其帶來了很大的心理陰影，故向酒店提出了一次性補償20萬元的要求。但酒店方面請了一家保險公司介入，同田女士的代理人萬先生協商解決該事。「保險公司稱這件事只有打官司了，他們才能賠償。」田女士說。

除垢劑被當成「礦泉水」供應

酒店一相關負責人接受記者採訪稱，已經確認是客房服務員將除垢劑送到了田女士的房間。

「除垢劑的顏色和水一樣，原是大桶保存，後來分裝成小桶分給員工，員工用廢礦泉水瓶裝了除垢劑，給客人造成了傷害。」該負責人稱，事發後，酒店第一時間對田女士致歉，並及時帶田女士到多家三甲醫院就診。

「我們很慶幸沒給田女士造成嚴重的傷害，康復也好，田女士幾天後就可正常飲食了。」該負責人表示，自3月8日事發至3月28日田女士離開酒店，酒店墊付了田女士及其家人在酒店的所有費用，並派專人照顧其起居。至於田女士一方提出的20萬元的精神損害賠償，因酒店已投保公眾責任險，該事符合理賠條件，故向保險公司報案，「3月24日，保險公司同田女士的代理人萬先生協商具體的理賠事項，理賠需要走司法程序。」

萬先生告訴記者，他已將該事投訴到北京市旅遊局，並期待該事能儘快解決。

如何檢測自家水質

水質檢測是家裝之前的必備工作之一,它很大程度上決定了您需要什麼水處理家裝設備.,在您沒有請專業公司來安裝前,您也可以自己來檢測下自家的水質情況,不是很難的，這裡提供一些比較簡單的方法供大家參考：

1

看

用透明度較高的玻璃杯接滿一杯水，對著光線看有無懸浮在水中的細微物質？靜置三小時，然後觀察杯底是否有沉澱物？如果有，說明水中懸浮雜質嚴重超標；

2

聞

用玻璃杯距離水龍頭儘量遠一點接一杯水，然後用鼻子聞一聞，是否有漂白粉（氯氣）的味道？如果能聞到漂白粉（氯氣）的味道，說明自來水中余氯超標！

3

嘗

喝白開水，有無有漂白粉（氯氣）的味道，如果能聞到漂白粉（氯氣）的味道，說明自來水中余氯超標！

4

觀

用自來水泡茶，隔夜後觀察茶水是否變黑？如果茶水變黑，說明自來水中含鐵、錳嚴重超標，應選用裝有除鐵、錳濾芯的凈水器進行終端處理！

5

品

品嘗白開水，口感有無澀澀的感覺？如有，說明水的硬度過高，應選用裝有離子交換樹脂的軟化濾芯的凈水器或軟化機進行處理，處理後的水口感會更甘甜！

6

查

檢查家裡的熱水器、開水壺，內壁有無結一層黃垢？如果有，也說明水的硬度過高，（鈣、鎂含量過高），也應儘早使用軟化機進行軟化處理！注意：硬度過高的水很容易造成熱水器管道結垢，因熱交換不良而爆管；長期飲用硬度過高的水容易使人得各種結石病。

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