蘋果道歉後,受訪者對蘋果的態度讓人目瞪口呆!

最近,有媒體曝出蘋果公司故意限制舊款iPhone性能,以促使消費者去購買新款iPhone,這一做法讓蘋果備受爭議。

 

 

21日,蘋果公司發布官方聲明,承認的確採取了技術手段對部分老款iPhone進行了性能限制。但蘋果給出的解釋是,隨著時間推移,電池出現老化現象,會導致設備突然關閉以保護其電子元件。因此蘋果選擇主動降頻削減性能,以保證更好的續航、避免iPhone意外關機。

 

但很多人對這一解釋並不買帳。還有人代表全美iPhone用戶,對蘋果公司提起了八宗集體訴訟。

 

 

12月29日凌晨,壓力之下的蘋果公司再次發表聲明,就其低老款iPhone手機速度的做法致歉。並將保修期外的iPhone電池更換價格從從79美元降至29美元,持續時間為2018年1月下旬到2018年12月。

 

同時,蘋果也在致歉聲明中附上了一份鋰電池性能的說明書,再次解釋了自己的「理由」:鋰電池老化後,無法撐起iPhone的強大性能,特別是在低電量狀態下,可能導致設備突然關閉,這種情況是的發生是蘋果不能接受的,所以限制性能是為了保證手機的完整體驗。

  

意思就是,我們這麼做都是為了用戶你好,用著慢總比直接關機了強。

 

 

對此,國外著名的評測網站9to5Mac做了一項調研,結果顯示:

 

55%也就是超過一半的受訪者認為蘋果對於電池的解釋是合情合理的。

 

有44%的受訪者則認為,蘋果應該免費更換電池,或者讓消費者擁有知情權和選擇權。

 

看來,儘管蘋果在用戶不知情的情況下替用戶做決定把用戶的手機變慢,也不妨礙超過一半的人選擇繼續喜歡和支持蘋果公司。

 

文章來源:環球時報

我的電池就因為這樣換了,我對蘋果已經完全失去信心!

文章來源: https://www.twgreatdaily.com/cat86/node1780027

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