開始說這個問題之前我想先讓大家看一下知乎上面的一個提問:
為什麼小米手機賣這麼便宜銷量還暴跌?
一個米粉的回答:
剛出來的時候——我擦驍龍835!我擦6G運存!我擦好好看!我擦買買買!
然而發售以後——啊啊啊搶不到啊!啊啊啊一秒鐘就沒貨了啊!啊啊啊預售只有黑色沒有藍色啊!
過了一個月——啊啊啊怎麼還是搶不到啊!
又過了一個月——我還是再看看別的手機吧,真費勁!
再過了一個月——嗯,華為榮耀也還是能湊合用的
所以,小米趕緊加大供貨吧,再這樣玩下去真的危險了,手機做的再好買不到也沒用啊,我們在論壇上反駁華為海軍的時候,人家來一句,你搶到了嗎,你用過了嗎?用都沒用過你憑什麼反駁,米粉就沒話說了。。。
評論區有些人腦洞有點清奇啊,居然有人說我是華為海軍?WTF?我全家都是小米的東西,電飯煲攝像頭網關門窗感應器藍牙音響,包括我現在用的手機,都是小米的,而且你看看我以前關於小米的回答會死?我是華為海軍?我這樣的海軍怕是要餓死。
我只是一個普通的米粉,只是希望我心中最酷的那個公司能變得更好,不要老是因為供應鏈的問題影響銷量,畢竟「想買」是不能變成真金白銀的,得確確實實的買到,公司才能賺錢吧。
我之所以放出上面這個話題是因為,在微博上面看到過很多米粉自我安慰的說,小米銷量預冷只是因為貨太少,導致別人搶不到,最終放棄,誠然我相信的確有人會這樣,但這真的是小米銷量下滑的原因嗎?
首先人們為啥買手機,廢話當熱是為了滿足個人的需求了,那麼什麼是個人需求,說到底就是兩個字「體驗」要不然OPPO vivo兩個大廠估計早都沒戲了吧。曾經我也是那麼覺得,她們的消費主體只是因為自己喜愛的明星和線下。說件事吧,我之前有個女同事,她是OPPO粉,我想不通問她那配置還那麼貴你怎麼願意賣,她說:我用的挺好的呀,自己喜歡就好了,而且我又不需要那麼好的配置,而且OPPO也沒有你們想的那麼差了......emmmmm
好吧,的確,用戶要的只是個好體驗!
米粉為之自豪的應該有兩樣東西吧,MIUI和配置絕對良心。
但MIUI廣告嚴重,配置是不可否認的良心但真有那麼多人原因為配置買單嗎?品控和手機質量這些還都是大問題,這也必然個人不好的體驗。
很多米粉都喜歡用配置去和華為的旗艦對比,以顯示自己的配置良心說華為黑心,那麼為啥買華為的越來越多而小米卻遇冷?說到底還是體驗的問題,華為手機可以說是你真的感覺不到他哪裡特好,但用的舒服呀而且質量好,這就是體驗!!!
前些時間小米的銷售有所變好,但以紅米的銷量居多,這點還是不利於小米在中端市場的地位,如果小米真的想改變自己,那麼只有先把產品體驗做好。
最後一句:有情懷的未必會為了情懷買手機,發燒友也未必會為了配置買手機。唯有良好的體驗才能讓消費者付款。
文章來源: https://www.twgreatdaily.com/cat86/node1683289
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