Samsung正式公開Note 7起火調查報告,
證實引發電池短路有兩大原因,
一是設計不良,二是製程瑕疵。
Samsung周一上午9時在韓國首爾公開Note 7事件調查結果,
全球密切關注,
三星行動通訊事業部總裁高東真一出場就道歉,
並表示三星希望全力挽回消費者的信心。
根據三星與3家第三方專業檢測機構所完成的調查結果顯示,
電池為Note 7事件的肇因,三星為Note 7訂定電池規格,
且對於未能在Note 7上市之前及早針對電池設計的製程所引起的問題,
進行最終的確認與釐清,三星必須負起全權責任。
三星指出,此次調查三星特別設立一個大型測試場,
動員約700名三星研究人員,
檢視Note 7所有環節測試,
包括測試20萬支整機和3萬個電池做充電與放電測試,
發現整機和電池都出現相近比例的燒損現象。
調查結果發現,Note 7原先使用子公司SDI供應的電池,
因邊角設計有瑕疵易短路,全面召回後更換由中國ATL電池製造商供應的電池,
因導電片焊接點出現銅熔現象造成短路,屬於生產過程瑕疵。
周一的記者會也請來為
Note 7電池做檢測的第三方專業檢測機構UL、
TUV Rheinland到場,兩機構針對電池設計分析,
從產品設計、品管流程、包裝物流都加以檢測。
調查發現,SDI及ATL兩家製造商生產的電池自燃原因並不相同,
以SDI來說,三星當初為創新做出輕薄曲面旗艦機,電池規格預留空間較小,
供應商在想要追求技術突破情況下,沒發現電池右上角有瑕疵,
因電極彎曲,使正負極間區隔體脆弱,造成多重短路可能的途徑;
ATL的電池則是在靠近正極導電片的負極區域出現銅熔現象,顯示已經發生短路情況。
2016年9月,三星Note 7全球傳出多起電池燃燒事故,
三星宣布啟動換新機作業,但換新的Note 7二代機仍沒有解決問題,
三星因此在10月宣布停產Note 7,
並針對全球已開賣Note 7的國家進行回收與換購,重創三星商譽。
文章來源: https://www.twgreatdaily.com/cat86/node1404827
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