iPhone為何總是可以那麼高價錢 你認為呢?
2016-05-14 14:55
曾經有那麼一段時間,擁有 iPhone 明顯比使用 Android 旗艦更好,主要是因為當時 Android 作業系統還處於幼兒階段,剛學會說話,走路也還走不穩。時代在變化,現在使用 Android 智慧型手機的用戶越來越多了,已遠超過 iPhone。然而,Android 設備以不同的形式呈現,僅硬體上比如攝像頭、定製功能等,不同品牌有所不同,基本上每一種優勢在不同機子上都能幹掉 iPhone,但是為什麼蘋果今天依然能夠通過 iPhone 賺得更多呢?更重要的是,iPhone 憑什麼還賣那麼貴呢?
價格上簡單對比
為什麼說蘋果 iPhone 賣那麼貴?在討論這個問題之前,相信誰都清楚哪些手機便宜哪些較貴。一款 4.7 英寸的 iPhone 6s,16GB 國行版售價為 5288 元人民幣,更高的 64GB 和 128GB 版本則分別需要 6088 和 6888 元。 5.5 英寸的 iPhone 6s Plus 更貴,在同樣儲存容量基礎上,再增加 800 到 900 元。
作為對比,三星剛剛發售的 5.1 英寸 Galaxy S7 旗艦智慧型手機,32GB 國行的售價為 4888 元,而且還支持 microSD 卡,儲存容量可以隨心情擴展。哪怕是對比國行之外的電商渠道價,或者直接對比水貨價格,iPhone 也比三星的旗艦更貴出不少。
你可能認為 5288 其實與 4888 沒差多少,但是具體涉及到硬體,兩者之間的差異變一目了然了。最基本的 32GB 儲存容量,iPhone 6s 比 Galaxy S7 貴了 1200 元,即便是將 iPhone 6s 與 Galaxy S7 Edge 相比,32GB 版本前者也比後者貴了同樣 1200 元。同時,Galaxy S7 系提供更高解析度的螢幕,更大容量的電池,更出色的攝像頭,無線充電技術和防水特性等等。
如此比較並沒有惡意,畢竟相信作為一位普通消費者,進行上述比較太過於正常了,而且是在購機沒能進行實際真機體驗之前,大多數人都會做出屬於自己的判斷。另外,即便是拋開三星,再看看其他 Android 旗艦的價格,你就會發現原來比 iPhone 賣得便宜但硬體更強大的機子實在是太多了。 那到底是為什麼呢?
穩定、流暢、夠用的長期口碑
蘋果早已搭建好了自己一套完整的垂直生態系統,從供應鏈到硬體再到軟體,無一不在一個既定圈子當中。這已是眾所周知的事實,而正是成熟的生態系統(準確來說是封閉),允許蘋果更輕鬆的調整自家的軟體和硬體,從而打造出最為穩定和流暢的用戶體驗。
儘管從 Android 4.1 系統引入的 Project Butter 黃油計劃,到 Android 4.4 的 Project Svelte 瘦身項目,再到 5.0 系統徹底從 Dalvik 轉換到 ART,近些年來 Android 已經越來越平滑、流暢和穩定了,但是 iOS 系統更易於使用且比 Android 更穩定流暢的聲譽,早已成為千古佳話。當然了,實際上對比情況可能有所不同,部分體驗上可能 iOS 流暢,而一些功能上 Android 則更順滑的情況都有。
不過,在 Android 系統上別有另一番在 iOS 上所不具備的景色,開放性之美使得 Android 定製成為輕鬆的事情,大量 Android 用戶安裝第三方桌面啟動器,Root 獲取系統權限,安裝主題修改器,自定義 ROM,玩 Xposed 框架等等。得益於這些特點,使得 Android 似乎成為了熱衷於折騰用戶的第一選擇,而 iOS 根本不太可能成為這部分用戶的首選。
當 Android 用戶詢問 iPhone 粉絲為何一直使用 iOS 設備時,他們常常會得到幾乎一致的答案,除了上面提到的流暢、平滑和穩定之外,還有 iOS 系統升級更新的速度快,iOS 更安全,以及最標準的答案:「夠用了」。
那麼,真的只是這些「長期口碑」上的理由,或者「夠用」就足以讓 iPhone 的定價如此高昂了嗎?肯定還不夠。
蘋果塑造品牌「崇拜」的營銷力
不可否認,喬布斯擁有把任何事物弄得很「酷」又頗具逼格的能力,iPhone 的成功很大程度上基於這是一款脫穎而出且別具一格的手機。iPhone 不管在誰手上一眼認出是輕而易舉的事情,辨識度實在太高了,蘋果通過非凡的營銷手段,把 iPhone 變成了手機的代名詞。於是乎,在很長一段年時間裡,人們關心的不再是技術,因為 iPhone 不僅僅是一款產品,更是一種態度,一種生活方式。
蘋果對 iPhone 成功營銷,導致同行很多旗艦關注度遠低於 iPhone,你可以發現很多老外的街坊視頻里,拿著最出色的 Android 旗艦沿街炫耀,路人表示很棒很出色,但他們卻說出了「沒有想過使用 Android 手機」的話。正是因此,iPhone 巔峰期始終保持旺盛,即便蘋果被指責多年未進行太多實質性的創新,蘋果依然可以以高定價銷售一款被定義成功的產品,哪怕 iPhone 不是最貴的手機,它在很多用戶眼中卻是最值得擁有的存在。
出於上述事實,Android 用戶總是喜歡拋出「用 iPhone 的都是盲目崇拜」,不要只顧幫人數鈔票。相反堅持 Android 陣營的粉絲,所追求的則是截然相反的一面,他們認為足夠理性,就算花數千元買手機,怎麼也不會是 iPhone 。
難道是因為 Android 粉絲更挑剔?對硬體參數和性能更感興趣?還是功能和系統本身開源之美?部分是,但也不一定,因為絕大多數 Android 用戶,實際上也並不完全熟知硬體規格,更不是什麼玩家達人。如果你去詢問大多數 Android 用戶,他們大多也會提供另一個比較統一的答案,即希望自己花的錢對得起用的手機, 而選擇與 iPhone 同樣價格區間的旗艦,則考慮到了某些方面比 iPhone 更出色。
永不跳水長期固定的價格
iPhone 能夠賣高價的另一部分原因在於,蘋果對設備有著嚴格的價格控制。正常在新一代 iPhone 正式發布之前,當前一代 iPhone 的官方定價始終不變,基本上沒有任何打折活動,無論你打開蘋果的官網,還是線上電商、零售商或者運營商,你看到 iPhone 的價格始終堅挺。當然了,第三方提供的價格,有些時候可能比蘋果官方低,但也低不了多少,往往只有蘋果官方價下調之後,第三方才開始以相似的折扣銷售。
造成這樣的原因主要是蘋果提供的 iPhone 批發價的折扣很少,因此零售商在標價上很難比蘋果官方網站更低,這一切也是由於蘋果產品獨家掌控全局造成結果。蘋果已經在分銷和營銷上建立了自己成熟的模式,即便是零售商備貨的數量也被死死控制。那除了削減價格之外,賣 iPhone 的就沒有辦法推銷 iPhone 了嗎?
有,如果是運營商,早期最直接的辦法就是兩年的合約計劃,利用自身服務的優勢提供各種補貼或折扣。蘋果方面也不是讓步,很早之前就又報道稱,對於沒辦法利用自身優勢折價銷售 iPhone 提高競爭力的運營商,蘋果甚至提供部分現金獎勵。簡單的說,為了 iPhone 維持高市場定價,蘋果更願意直接給商家現金,而也不是讓商家從 iPhone 中撈取利潤,只求賣 iPhone 的保證蘋果策略的執行即可。
蘋果從各方面來保護 iPhone 的市場價格,而 Android 陣營設備的價格,通常波動較大,數百到數千元不等,因為不少手機廠商願意提供大量折扣,從而使得零售商願意更積極的大量進貨,共同推動設備迅速占領市場。
利用果粉堅持的信念
iPhone 之所以高定價還有另一個因素,蘋果有能力決定自己設備的價格,果粉的對其不依不饒的信念起著關鍵作用。
最近三星老是誇大 Galaxy S 系列是多麼實惠,很多人認為三星手機的遊戲似乎就要結束了,事實並非如此,新 Galaxy S 系列賣得非常好。很顯然,這其中道理就在於,如果其他智慧型手機廠商認為指定設備的價格合理,並有信心可以賣個不錯的銷量,那麼他們很大程度上會以蘋果 iPhone 的定價作為參考基準,因為 iPhone 那麼高價都有人買,他們更便宜的產品沒有理由賣不出。相關的例子我們已經見過不過,不少廠商在營銷自家手機時總是喜歡與 iPhone 進行價格上的相提並論。
回歸正題,信念有助於煉成高價的 iPhone ?蘋果有很多理由可以定自己想定的價格,包括上述所說的一切理由。不過,庫克曾鄭重的指出了其中了一大理由,他表示蘋果不會有任何犧牲品質為代價的產品,iPhone 必須是消費者熱愛的產品。換句話來理解,蘋果寧願停止發布或砍掉那一款產品,也不會在市面上繼續銷售不夠「神奇」對不起果粉的產品。久而久之,果粉對蘋果產品的品質和定價充滿毋庸置疑信任,這就是一種信念的堅持。
「神奇」的產品通常代表著財路,這一點索尼大法的做法有點相似,寧可停產不賣也不降價,大法的粉絲完全堅信這點。蘋果早已證明了其是一家優秀的智慧型手機製造商,並且其中摻雜了屬於蘋果的文化和聲譽,正是利用這點,蘋果可以擴展解決其他產品的銷路問題,持續說服消費者購買更多貼著蘋果牌子的東西,乃至相關周邊配件產品,不然所謂的授權經銷商以及配件廠商怎麼靠蘋果賺錢呢。
此時,蘋果只要通過巧妙的定價策略長期保持較高的定價,便可從中賺取大量的利潤,繼續創造下一款更「神奇」的產品,持續贏得果粉的信任。蘋果的產品值得你花錢購買,這就是蘋果一直以來為果粉樹立的信念,一個真正熱愛蘋果的果粉,會很少或基本不會花時間去逛 Android 手機賣場。
蘋果如此獨一無二
總之, 蘋果總是有辦法讓消費者相信他們的產品、服務和文化合情合理,封閉的生態讓其可以將產品做到自己滿意,並定下他們希望可以賺錢的市場價格,乃至收入較高的人也傾向於 iPhone ,不是因為他們的收入支配一台 iPhone 輕而易舉,而是代表一種生活品質和聲譽的象徵。但是,扯了那麼多,能夠說出上述理由的用戶真心不在少數,甚至還能提出更多理由,他們即便認為 iPhone 定價不是那麼合情合理還是依然會買 。所以,歸根到底,我們只能用一個詞來解釋 iPhone 為何敢賣那麼貴,那就是蘋果獨一無二的「魔力」。
文章來源: https://www.twgreatdaily.com/cat86/node1075665
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