現在人們養狗狗的時候，也開始跟風外貌，所以博美、薩摩耶等比較吃香，而那些長相普通的就少人問津。最近國外一隻狗狗遭主人遺棄於收容所，但因上顎變形而遲遲無人領養。

數月前，狗狗的前主人因經濟狀況出現問題，被逼流落街頭，因此無力繼續養狗狗並滿足它的醫療需求，於是忍痛把狗狗送到了一家動物收容所。雖然狗狗性格可人，但天生變形的上顎仿佛註定了它難覓得領養者的命運。

狗狗由於上顎問題，無法進食一般的狗糧。因此工作人員必須喂食特別的食物，才能防止它進食時受傷。另外，狗狗的叫聲也因上顎變形而顯得與眾不同。雖然狗狗天生有缺陷，不過它未因此而變得鬱鬱寡歡，反而經常表現得很愉快及友善，瞬間便擄獲了收容所職員們的心，當中包括了它的新主人。

狗狗新主人在該收容所擔任義工有近一年的時間，他看見狗狗時便對它一見鍾情。隨後，他開始時常主動接觸狗狗，爭取和它溝通的機會。寵主表示："我負責四處巡邏，確保每一隻狗狗都能安然無恙；但我發現自己最後都會特地折回和它嬉戲。因為它的笑容具有很強的感染力，而它每次看到我也會很高興。"寵主和狗狗之間的感情愈加深厚，寵主終於決心收養狗狗，他更是指出："狗狗值得更好的生活，並非長年被困於籠中。我希望能讓他過得更好。"

寵主帶了狗狗回家後，卻發現了它的小毛病。狗狗或許因為以前的經歷而對一切事物都感到害怕，包括車輛、其他狗、女性等等。面對惶恐不安的狗狗，寵主耐心地安撫並教導它。一年後狗狗已脫胎換骨，出外散步時它已經能泰然自若地跟路過的人打招呼。

為了治療狗狗的上顎，寵主帶它做了4次手術。經過休養後，狗狗的上顎問題已經被矯正，合起嘴巴時僅餘一個細小的洞。雖然仍然有人會被它特別的外貌或獨特的叫聲嚇倒，但寵主表示："幸好它並沒意識到自己和其他狗狗有所不同，在我眼中，狗狗獨特的樣子及故事只會令它變成一隻更好的狗狗。"

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