電腦搶工作時代 老師們，請變身 精華簡文
圖片來源：shutterstock
瀏覽數
3953
分享
LINE
電腦搶工作時代 老師們，請變身 作者：經濟學大師泰勒．柯文 2016-06-21 早安財經
調整字體尺寸
誰說上網是在浪費時間？線上教學即將取代傳統學習……，不但成本低，而且還能24小時奉陪。當電腦成了教育的重心，老師反而成了外掛程式，但這絕不代表老師的角色要被淘汰了，但是老師們的確必須變身囉！
● 掌握世界每日趨勢！編輯每日嚴選，邀您免費訂閱天下每日報 >>
我們國家很在乎教育，但卻始終沒想清楚一件事：我們到底想從教育獲得什麼？我們是希望教育出各方面均衡發展的年輕人呢，還是培養出好公民、好典範？這些目標看起來都沒什麼不對，但它們究竟意味著什麼？
我們未來還是不是一個中產階級的社會，首先取決於到時候有多少人能和智慧型電腦共事——是總人口的1％、10％，還是50％？其次，要看有多少人的工作是直接或間接為高收入者提供服務，以及他們會賺到多少錢。
這兩個問題的答案，都和教育有很大的關係。未來，有多少人能獲得最好（至少是還算不錯）的教育，並賺取理想（至少可接受）的薪資？
想了解這個議題，光是看職場上人類與機器智能之間的競爭是不夠的。智慧型電腦也會帶來有價值的新產品與服務，甚至幫助我們提升實質薪資（即使老闆實際上並未幫員工加薪），或是讓員工在未來可以賺得更多。
所以，接下來我們要來談談未來的教育會如何改變。在探討這個課題的同時，請別忘了這點：機器智能就像雙面刃——會取代某些勞工的飯碗，但也可以幫助某些勞工提升能力與身價。
◆誰說上網是在浪費時間？線上教學即將取代傳統學習……
線上教學，是新資訊科技開花結果的領域之一。今天，數以百萬人上過「磨課師」——也就是「大規模開放式線上課程」（簡稱MOOCs），或是在網路上看過可汗學院（Khan Academy）提供的數學等學科的免費教學影片。
線上教學已經不再是小眾活動，只是我們有時候未必理解這件事情的重要性。以我的老本行來說吧，今天一般大眾是如何接觸經濟學的？當然不是學校裡開的經濟學入門課，而是經濟學部落格——每天吸引數以萬計的讀者點閱。我認為對許多人來說，這種「部落格式對話」的學習效果，遠比沉悶的上課、PowerPoint簡報及枯燥的教科書還要好得多。照理說，學校應該是最恰當的教學地點，但老實說，能夠讓讀者牢牢記住某個經濟學觀點的，往往是像經濟學家保羅．克魯曼這樣的超人氣部落格。
除了線上教學和部落格，我們如今還有了無數apps、YouTube上的TED演講、Twitter、維基百科等等。這些新的學習方法，都是以時間平移（time-shifting，在自己想要的時刻觀看和聆聽）、使用者主導、直接意見交流、建構線上社群、把資訊切成比傳統課程或教科書章節更小的片段等原則為基礎。
今天，線上教學也成了中小學教育的輔助工具，有時甚至完全取代了中小學教育。2011年底，約有25萬個中小學學生，註冊加入全天候的虛擬學校，有超過兩百萬個中小學生，至少上過一堂線上課程。
在這些網路學校中，學生與老師直接接觸的程度不太相同。老師會透過電子郵件、電話或視訊會議回答問題，並以定期見面、全班旅行、「現場」教室考試為輔。這種線上課程的學習費用，通常不到傳統中小學學費的一半。
目前為止，要認定這種教學方式有效或無效都還言之過早。不過，我們確實知道兩件事：首先，線上學習通常比過去傳統的學習方式便宜，也比較有彈性；其次，有些學習者（很可能是少數）偏愛線上學習這種方式。所以我們可以預期，線上教學未來的重要性會與日俱增。當然，目前多數線上教學的學習效果，仍然無法像在課堂上實際上課要好，但許多線上教學至少在價格上取勝。而且，線上中小學教育將會有不錯的未來。
這一切，才剛開始而已。我們即將把「大數據」應用在學生的身上，人類和機器將會一起合作，大幅改善教育的品質。未來，我們可以想像電腦連上人體的脈搏感應器，或是臉部表情掃描，用來判斷學生是否感到無聊、分心或無法理解教材。
◆在遊戲中學習——24小時，隨時奉陪！
講到教育，很少人會聯想到遊戲產業。但是遊戲業（尤其是線上遊戲）在「教我們學會玩遊戲」這件事情上，做得實在很好，當然，他們是為了自身的利益（這樣才能賣出更多遊戲），但不等於我們可以輕忽遊戲在教學上的驚人貢獻。
這些遊戲教育的數百萬人中，有很多無論在學歷或職場上都不算是贏家。這其實是我們這個時代最成功的教育典範，而成功背後的驅動力量，一是來自商業動機，二是讓學習變得有趣的渴望。以遊戲為基礎的互動，通常是透過實際操作循序漸進的，遊戲會愈玩愈複雜，只要能過關就會獲得獎勵。當然，不是每個人都對遊戲感興趣，但我們明明已經知道現有教育的問題，卻不去探究，那不是很好笑嗎？
最了解遊戲潛力的人，要算是遊戲設計師，同時也是《破碎的現實：遊戲何以改變世界》的作者珍．麥戈尼格。她的夢想是看到遊戲設計師獲得諾貝爾和平獎的提名。在我看來，那個夢想完全合理。
不過，儘管遊戲發展得相當成功，它也點出了電腦教育的一些局限（至少以目前的做法來看仍有一些限制）：遊戲的教育功能很好，但它只適用於想學遊戲的人。例如電腦程式能教我們學會下西洋棋，但如果遇上一個不願花時間使用電腦的學生，電腦也束手無策。
有時候，學生可能只在乎成績，而不在乎是否真的學到更多東西。例如西洋棋老師彼得．史諾指出，有些年輕的學生喜歡和電腦對弈，但他們會刻意把電腦的級數調得很低，這樣就能一直擊敗電腦。照理說，他們應該提升電腦的級數，讓棋局變得更有挑戰性，但他們不見得想這麼做。
◆託電腦之福，優質教育將隨處可得
如果說遊戲的教育效果真的那麼好，要如何證明這一點呢？最明顯的證據，可以從成就最好的人身上看到。例如，西洋棋神童——就像許多遊戲神童——平均年齡持續下降，就是因為有了更好的電腦教育。
1950年代，菲舍爾在十三歲晉級為大師，大家都覺得是奇蹟。為Chess.com撰稿的大衛．普魯斯敏銳地觀察到：「現在七、八歲的孩子所受的訓練，比菲舍爾那一代還好。」傑西．克萊的故事就是典型的例子，28歲時他是西洋棋大師，為了贏得在雷諾（Reno）舉行的西洋棋大賽，他比了六局，其中有四局的對手是小孩，那些孩子的平均年齡是十三歲。
這在歷史上是相當特殊的現象，而且不只西洋棋界如此。程式設計和社群網路圈，已經變成年紀很輕就可以有驚人成就的領域，例如祖克柏就創立了臉書。最近喬納森．魏（Jonathan Wai）、瑪莎．普塔拉茲（Martha Putallaz）、馬修．馬克爾（Matthew C. Makel）對神童所做的研究顯示，聰明人確實變得更聰明了，而且他們開竅的年紀愈來愈小。
◆電腦成了教育的重心，老師反而成了外掛程式……
說到電腦和西洋棋的教學，電腦程式不只是「外掛」而已，它們不是講師從口袋裡掏出來，讓課程變得更有趣或更新奇的東西。對最優異的學生來說，程式本身就是最好的老師。我甚至覺得，電腦成了主要的教學者，老師（人類）反而變成了外掛（無論這個外掛有多麼重要）。
從iPad和許多電腦相關的裝置使用習慣中，我們可以看到由電腦輔助的自學現象愈來愈普遍。例如學會使用iPad的小孩，是從操作中學習，他們透過試誤法，讓iPad來教導他們。你從店裡買到iPad時，紙盒裡並沒有操作手冊，你當然可以上網下載或上網閱讀手冊，但很少人這麼做。
將來，提供線上教學的組織，很可能就是哈佛、麻省理工學院、史丹佛之類的學校。這些機構及教職員的素質都很高，他們在未來繼續引領這方面的發展並不令人意外（麻省理工和史丹佛本來就已經是先驅）。哈佛和普林斯頓目前的商業模式，主要是行銷該校的菁英特質，並鼓勵校友捐款贊助這樣一個出色的教育機構。多年來，即使申請入學的優秀學生數量大增，這些學校所錄取的人數並未增加很多——想維持這種菁英特質，就不能大量錄取學生。
在這樣的商業模式下，你覺得哈佛和普林斯頓可能對數千名在孟加拉的優秀學生授予線上課程的學分嗎？想像一下：一位來自孟加拉首都達卡的十七歲年輕人滿臉笑容，因為他剛取得哈佛經濟學入門課的三個學分——傳統哈佛畢業生會怎麼看待這件事情？因此我猜想，這種情況不太可能很快發生，因為哈佛未必準備好放棄它的菁英光環。
但假設你的學校不是最頂尖的哈佛，而是「還不錯」——比方說，在全美排名第32名——的學校。這所學校雖然不是最負盛名的學校，但仍有不錯的名聲。這樣的學校可能會比哈佛更早開始授予線上課程學分，這麼一來，你認為孟加拉人會選哪個學校的線上課程呢——選最頂尖的哈佛課程、但沒有學分，抑或「還不錯」的紐約大學所提供有學分的課程呢？我猜想，多數人會選擇後者。
◆老師不會消失，只是角色改變了
利用電腦學習，將會「改變」傳統的面對面教學，而不是「取而代之」。那麼，傳統的面對面教學，將來會變成什麼樣子？
拿西洋棋來說，因為有了電腦的輔助，西洋棋老師現在不再需要花那麼多時間指導學生如何分析棋步，而是改由電腦負責。當棋藝差的學生想挑戰高手時，西洋棋老師也不再是他們唯一的對象，電腦可以代勞。現在的西洋棋老師在某種程度上，成了指導學生如何使用電腦的人，同時在激勵、心理、下棋速度及指導潛在對手的心理弱點上也變得更重要。對年紀較小、經驗不足的棋手來說，他們需要學習的技巧包括保持冷靜、集中注意力、不要被年紀較大或棋藝較好的對手嚇倒。這些技巧對西洋棋很重要，甚至在西洋棋以外的世界更重要。
下一步，則是要讓老師學會諮詢電腦，進一步了解學生的學習概況。以我們經濟學來說，老師們也得與助教們合作，指導學生如何善用電腦、鼓勵學生、給學生正確榜樣、讓經濟學更深入淺出。換句話說，長期而言，教授得像個球隊教練或傳教士。
當我們說某個學校很好，通常意味著教授是授課的靈魂人物，有時候還會邀學生到家裡共進晚餐。然而，當前者——也就是授課——在線上教學的競爭下顯得沒那麼重要時，後者——聯誼功能——會顯得格外重要。畢竟，電腦程式無法像教授那樣，一邊吃晚餐，一邊談天說地。我們可以把未來的教學方式，想像成一種「教育節目」，而教授的角色就像個製作人。
我們會愈來愈清楚地看到，目前的教育基本上是基於人性弱點——多數人都無法靜下來學習——而發展出來的。這也是為什麼很多人都說，就算是諾貝爾獎等級的YouTube講座，也取代不了課堂上的教授，因為「教室」的存在是激勵學生非常必要的先決條件。
這個說法確實有道理，那讓我們進一步想想：如果課堂上老師的任務，是要激勵學生學習，那麼我們就應該聘請更多激勵專家，來指導教授如何激勵學生，讓教授就像個體育教練、個人治療師或家庭牧師——我認為這就是未來教授們的角色。
文章來源: https://www.twgreatdaily.com/cat65/node1152705
轉載請註明來源：今天頭條