除了人壽保險、儲蓄保險、醫藥保險……還有一個保險，平日沒必要，在特定時期才需要的，那就是旅遊保險，只是大家對它的了解有多深呢？
馬航MH370事件和馬航MH170沸騰至今，任何一個「發現」都足以牽動全球人的神經，保險索賠更是其中一項極其重要的後續發展。目前，有鑒於馬航事件為特殊情況，大馬壽險公會已發出指示，會優先處理時間理賠工作，在獲得死亡證明書之前，家屬可以提前申請索取賠償，一旦確定索賠者身份，就會在一星期內安排賠償（僅限我國公民）。
儘管「事故」仍未蓋棺論定，但根據各國主要媒體報導，在關注尋找失蹤飛機之際，保險公司、航空公司、乘客、律師之間的索賠法律戰，早已醞釀就緒等待上演。當然，無論「真相」或最終索賠結果，都需要時間才能有答桉。
人生總會遭遇大大小小不可預知的風險，災難事故等大事輪不到我們來掌控，但如何從這些慘痛經驗中取得啟發與反思，將出遊的意外風險轉嫁，是我們應該從中學習的重要小事。旅遊保險，正是其一。
但是，關於旅遊保險，你真的懂嗎？還是從來沒買過？大東方保險公司人生規劃顧問蔡雲鵬指出，馬來西亞人對於這個旅遊保險的認知程度的確有待加強：「其實，不要說一般人，連我身邊的朋友都很少會購買這類型保險，主要原因是他們認為已經購買了個人壽險和意外險，所以根本不需要再購買旅遊保險，這是個很普遍的迷思。
相似於意外險，但利益更多
雖然旅遊保險的保障範圍跟意外險有些相似，但有些利益是意外險或其他保險所無法提供的，例如：人壽保險只賠償死亡和終身殘廢，醫藥卡在國外超過90天就不能使用。我舉個例子，假設一個人突然在國外罹患嚴重疾病（當地沒有醫院可以提供相關服務）或死亡，必須返回馬來西亞，當中所涉及的遣送費用，並不包括在人壽保險和醫藥卡的保障範圍，但旅遊保險就可以提供相關的保障。意外事故、空難、第三方索賠、遣送費用等都是旅遊保險的保障範圍。」
保個萬一但不是隨便購買
旅遊人人愛，但旅遊保險卻往往「乏人問津」，人們很少會主動選擇購買旅遊保險，甚至在購買廉航機票時也會刪除保險選項（除非參加規定購買保險的旅行團），除了欠缺風險意識，對旅遊保險認識不足及存有迷思也是原因。
有必要購買旅遊保險嗎？「絕對必要！我與家人幾乎每次出國，都會買旅遊保險。人在國外，很多時候都是人生地不熟，免不了會面對語言、文化的差異。萬一在國外因為一場意外或病倒，從辦理入院和醫療費用都有可能成為一個難題，旅遊保險就能發揮作用。很多人會想到要省下小錢，卻忽略了萬一不幸發生事故，可能會面對更大的麻煩和壓力。」
至於旅遊保險要買多少才足夠？他說其實很難一概而論，必須根據個人能力和財務需求來決定：「我建議還是看個人能力和需求。另外，旅遊保險不見得是買得越多，賠償越多，原因在於有些公司會列明，若在同一間公司購買超過一份旅遊保險，只會以一份旅遊保險來做出賠償。」
買多或買少沒有絕對答桉，但唯一肯定的是，遨遊四海之前，除了事前妥善規划行程，也應該考慮購買旅遊保險，做好有備無患的安全保障。
了解類型，保障權益
目前，我國常見的旅遊保險主要包括以下幾種：
信用卡公司贈送
使用信用卡購買飛機票時，信用卡公司/發卡銀行本身贈送。「由於這是免費的，所以一般涵蓋的保障範圍可能比較少，通常會注重在旅遊期間意外死亡/終身殘廢（包括空難事件），而且多半不包括國外的醫藥保險，但也有例外情況，必須視不同信用卡公司的條規而定。」
個人購買
購買飛機票時/後，可以上網或者向保險代理員購買個人旅遊保險。這類保險涵蓋的範圍比較廣，主要包括：意外死亡、終身殘廢、醫藥保險、第三方損失等等。另外，也可再細分為單程或者雙程旅遊保險（例如：到國外讀書，通常只需購買單程旅遊保險，然後再購買當地的醫療保險。）
公司購買
「如果是公司為員工購買的旅遊保險，必須確定保單擁有者是公司還是員工。同時必須確定填寫提名人（受益人）的資料。萬一保單擁有者是公司，那麼保險賠償金將會歸公司。並不是歸員工的家屬。另外，雖然公司有責任／義務為出差員工購買旅遊保險，但我國法律並沒有強制規定一定要購買。」他提醒因公出差的員工，最好向公司清楚詢問這些相關事項，例如：是否有購買旅遊保險、誰才是受益人等。
家庭配套旅遊保險
另外，旅遊保險也可分為個人或者家庭配套旅遊保險，家庭配套比較便宜，但相對保額方面也有固定的限制。
年限旅遊保險
旅遊保險多數是以個別旅遊次數來做計算。對於一年內頻密出國的人，可以考慮購買年限旅遊保險，保費會比較便宜。
蔡雲鵬表示，大部分國家的旅遊保障內容都一樣，只是保費會根據旅遊地點而有所差異。我國旅遊保險通常會以旅遊地點劃分為本地、亞洲地區、世界性區域（例如：美國／加拿大）。本地與亞洲會比較便宜，主要的考量因素包括地理環境、氣候/天災、政治因素、恐怖襲擊、戰爭以及其他可能性等。
弄清細節免得屆時沒得賠！
買保險最氣的是，就是你需要的，它統統不賠，如何才能最大程度保障自己的權益？
「購買旅遊保險時，必須誠實透露你的工作性質，健康狀況以及出國理由等，原因是這些都會影響保險公司對你風險評估。」蔡雲鵬提醒民眾在購買旅遊保險前，務必要清楚搞懂以下幾件事：
*確定清楚填寫受益人資料，同時讓他們知道你有購買旅遊保險。
*向保險公司索取緊急電話，以防萬一在國外面對一些困境，可以第一時間聯絡保險公司。
*購買旅遊保險最好提前購買，不要等到旅行當天才買，有些保險公司會拒絕當天投保的情況。另一個好處是可以提前確認保單合同內容，以及核對個人和受益人資料等等。
萬一在國外被打搶，掠奪或由於其他因素蒙受損失，都必須在當地時間24小時內報警。因為這些將會在後期申請理賠列入考量因素。
了解自己所購買的旅遊保險。確認該旅遊保險的保障範圍，以及不給予保障的事項。例如：醫療費用的理賠是根據本地費用為準，而不是外匯轉換率，行李箱延遲的賠償僅限於旅遊目的地等等。
根據旅遊保險配套、目的地、保障天數，評估需要支付多少保費才是合理的。
確認每項利益是否存在需個人自行承擔的費用。
處理保險索賠問題的單位
旅遊保險索賠出問題？首先，可以向各自的保險公司投訴，由公司進行處理。如果不滿意保險公司的處理方式或得不到合理的答覆，再進一步向下列有關部門投訴，主動爭取自己的權益。
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