
(央視財經 《消費主張》)馬上就是國慶節假期了,去哪裡遊玩?又會選擇何種出遊方式?是很多消費者考慮的問題。 在隨機調查採訪中我們發現,現在人們更喜歡輕鬆愜意的旅遊方式。
肖麗娜是北京的一家旅行社門店的店長,她介紹說,最近預訂十一出行的客人特別多,今年的渠道會從電話諮詢、微信諮詢、網站諮詢,還有一些門店諮詢,十分便利。
在出行上,消費者最關心的是品質問題。
旅遊公司北京門店店長 肖立娜: 「消費者一般在諮詢一個目的地的時候,會考慮這個目的地是否安全,住宿條件怎樣,氣候是怎樣,當地有沒有購物店。」
肖麗娜告訴我們,近些年人們在出行選擇上發生了明顯變化,更注重旅遊體驗,不再是走馬觀花式的旅行了。
那麼,今年國慶節長假期間,哪些地方會成為熱門旅遊地區呢?
據了解,今年國慶長假裡,大約會有8億人次出遊,過夜遊、一日游、市內游、周邊游、跨省游、出境游全都在一起,規模人次非常巨大。 那麼,對於國內旅遊,哪些地方會是今年十一期間的旅遊熱點呢?
旅遊公司負責人陳理楠透露,他們根據大數據分析後認為,今年「國慶十大跟團游目的地」是: 雲南、浙江、甘肅、四川、湖南、廣西、北京、新疆、湖北、廣東。
今年的大熱點北方線路,包括敦煌、烏魯木齊、吐魯番、呼倫貝爾等,正處於最佳旅遊季節。 以昆明、大理、麗江線路主打的雲南,依然是今年國內旅遊的熱門。九寨溝的回歸,成為國慶旅遊的黑馬,攜程上線自營跟團產品之後一票難求,四川人氣飆升。
從出發人氣看,上海、北京、廣州,仍然是國慶旅遊出行人數最多的城市。
但是,其他城市的增長不可忽視。 預計二十大客源城市分別是:上海、北京、廣州、成都、深圳、南京、杭州、重慶、武漢、天津、西寧、長沙、合肥、貴陽、昆明、廈門、鄭州、西安、瀋陽和無錫。 當然,今年境外游的情況也比去年熱度更高一些。
在另一家旅遊社,這裡的負責人告訴我們,十一期間出境遊人數增長迅速。 一些火爆的線路和產品都已經很早就售空了。 而小眾的旅遊產品今年更加受到消費者的歡迎。
旅遊公司負責人 王振玥: 「小人數的產品還有像巴爾幹、高加索這些冷門線路,突尼西亞、摩洛哥這些線路,會比較受到歡迎,因為像平時天天可以發的埃及、南非、法國、瑞士、義大利,這些常規線路,在十一期間價格也會上漲比較明顯,而且出去玩的客戶還是願意走一些小眾,最起碼說在朋友面前可以炫耀一些的線路。」
在另一家旅行社,相關負責人介紹說,當下人們會更注重旅遊的文化體驗,文化和旅遊的結合正成為一種潮流趨勢,為此在這個國慶假期,旅行社也配合推出了文化旅遊線路。
旅遊公司負責人 遲佳培: 「我們現在叫做文化課,其中很多客人會帶著小孩一起來參加,其中,我們很重要的一個脈絡,是圍繞著非物質文化遺產下來的,我們會找到非物質文化遺產的傳承人,由他來帶領我們的客人,來進行體驗。」
此外,越來越多的遊客會選擇定製旅遊,請旅遊專家定製攻略,享受高質量的旅遊體驗。 那麼,馬上就到十一了,大家都是以何種方式選擇出行呢? 今年消費者的需求會有什麼變化呢?
根據攜程跟團游和自由行數據,今年國慶假期跟團游產品預定量最多,占比55%,選擇自由行的比例為45%。
在遊客中,80後人數最多,占比達到31%; 90後排名第二,達到了22%; 00後占比11%; 而60後、50後人群也不甘落後,占了國慶旅遊人數的大約四分之一。
在選擇旅遊方式上,家庭親子人群、中老年用戶、喜歡省心省力有全程服務的旅遊者,更傾向於跟團旅遊。 年輕人更多選擇自由行,網上打包組合機票、酒店、火車票。
另外,定製旅行、郵輪、主題旅遊和遊學等旅遊產品,在國慶市場開始熱銷。那麼,今年又實行哪些新的體驗? 新的玩法? 又流行哪些新元素呢?
旅遊公司負責人 陳理楠: 「今年(十一)新的玩法最主要的在國外,出現了一個跳島游,比如像泰國的蘇梅島跳濤島,像新加坡跳印度尼西亞的民丹島等等,增加量大概在50%左右。據我們了解,增大跳島游的原因有兩方面,一是這個遊玩的方法逐漸為國人所熟知;另外一個就是這些島與島之間的船票,現在越來越方便。」
跳島游,算是近期比較熱門的一種玩法,就是消費者可以選擇在幾個相近的海島之間旅行,這樣可以在一個假期中領略到不同的景色。
同時,今年還出現了一種新的旅行方式——低空旅行。
旅遊公司負責人 陳理楠: 「原則上來說,不是一個純粹坐飛機低空旅行的方式,更是一種通勤航空逐漸為國人所熟知,所接受這麼一個過程。這個所謂通勤航空,其實是解決線域之間一個航空飛行,把過去一些小的機場,小的飛機組合起來,這個飛行距離大概是在高空三千米左右,從窗口看下去,祖國山河的壯麗風景一覽無餘。這個旅程不像我們過往,覺得坐飛機要不睡覺,要不看書,要不玩手機,現在就是窗外的景色已經足夠支撐你,一到兩個小時的旅程了,大家會覺得旅途中也是一種很好的體驗。」
那麼,具體去哪裡能夠體驗到這種低空旅行呢?
旅遊公司負責人 陳理楠: 「低空旅行比較典型,從西雙版納到瀾滄,比如說在山西的大同、運城、太原之間,這些地方飛行時間很短,距離很短,這些城市也許不一定是一線城市或者二線城市,但是同樣有很快的交通通勤的需求。」
現如今,無論年輕人也好,老年人也好,都對旅遊有了新的需求,那旅行社在今年的行程上,又有沒有適合他們的新路線、新計劃呢?
旅遊公司負責人 王振玥: 「像我們在日本線路裡邊,大阪和東京這兩個城市,基本上都給客戶放了全自由活動。第二個像巴厘島這種線路,一個是我們會把拿來的三十個機位、四十個機位,拆成十五人小團,乃至還有拆成四個人、六個人小團,去做這種產品會受到客人歡迎。」
王振玥現在感覺到,個性化、定製游,越來越受到消費者的歡迎。
旅遊公司負責人 王振玥: 「十一我們在推一個目的地是遠東地區,就是海參崴、哈巴羅夫斯克和勘察加,這個地方就是在中國黑龍江省出境去那邊,這個目的地其實體驗會比較多。第一個,那邊有火山,我們可以坐直升飛機,一天整個看活火山。第二個,那邊可以看黑熊抓魚,到那邊其實有很多很原生態的東西。」
除了這些新奇有趣的玩法和行程外,今年十一的熱點關鍵詞就是「紅色旅遊」。
今年十一假期正值新中國成立七十周年,那各地的「紅色旅遊」又是什麼情況呢?
旅遊公司負責人 陳理楠: 「在我們攜程搜索量上,靠前搜索的幾個城市,北京、延安、上海、嘉興、井岡山,這些就是搜索量前五的城市。一些景點,比如說西柏坡、延安、中共一大會址、嘉興南湖的漁船,這些紅色旅遊的傳統景點的搜索量,也是一下就飆升到前列。按照我們的統計,今年國慶期間,北京的搜索量比往常高了差不多接近100%,而紅色旅遊,像西柏坡這些地方,比過去大概也高了70%到80%以上。」
今年國慶黃金周受到70周年慶典影響,國內游特別是一些「紅色旅遊」的線路,變得格外火爆,受到消費者的熱捧。
旅遊公司負責人 遲佳培: 「在紅色旅遊這方面,主要是兩個方向上比較受到遊客喜愛。第一個方向,是以紅色的一些遺蹟為主觀光線路,主要是一些我們的歷史遺蹟,比如說像延安、井岡山這樣的線路。還有一類,是一些跟文化故事相關的,比如說一些紅色的革命故事,包括當地的一些專門有相關演講,專門的一些分享,這些內容也格外受大家喜愛。」
這裡是位於北京市昌平區狼兒峪村的一處愛國主題教育基地,《消費主張》記者也體驗了一次「紅色旅遊」。
這位評書演員名叫周雷,經常在這兒講述有關革命歷史故事。 今天台下坐的觀眾是來自一家包裝公司,他們來紅色教育基地是想親身感受一下當年的革命情懷。
狼兒峪村紅色革命教育基地負責人馬國龍介紹說,由於臨近國慶,最近預訂的人數非常多,他們也精心安排了豐富的體驗項目。
愛國主義教育基地負責人 馬國龍: 「包括穿軍裝、講解、聽紅色評書、獻花籃、吃午餐。」
在十一期間有不少團隊來這裡參觀遊覽,很多項目都是跟紅色主題相關,更重要的是,在這裡可以深入體驗當年艱苦奮鬥的精神。
戶外拉練,也是體驗項目里的一部分,讓人們能感受一下當年的革命氣氛,體驗不怕吃苦,勇於奮鬥的革命精神。
消費者: 「主要是體驗了先烈們艱苦奮鬥的這種精神,對我們自身團隊建立也有很大幫助,讓隊員合作精神更好。」
消費者: 「我感覺意義很大,我們以後要更加珍惜現在的生活。」
播出通知
9月30日19:28央視財經頻道CCTV2《消費主張》播出《國慶黃金周該去哪裡玩?》,次日16:29重播,敬請關注!
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