酒店各個星級的標準是什麼？

酒店的等級標準是以星級劃分的，分為一星級到五星級5個標準，五星級為最高（中華人民共和國星級酒店評定標準）。酒店星級，即通過國家旅遊局的星級評定並獲得相應稱號的酒店。那麼每一星級的酒店標準又是什麼呢？下面一起來看看。

一星級飯店要有適應所在地氣候的採暖、製冷設備；16小時供應熱水；至少有15間（套）可供出租的客房；客房、衛生間每天要全面整理一次，隔日或應客人要求更換床單、被單及枕套，並做到每客必換；能夠用英語提供服務。

二星級飯店在上述基礎上（下同）還需要有叫醒服務；18小時供應熱水；至少有20間（套）可供出租的客房；有可撥通或使用預付費電信卡撥打國際、國內長途的電話；有彩色電視機；每日或應客人要求更換床單、被單及枕套；提供洗衣服務；應客人要求提供送餐服務；4層(含4層)以上的樓房有客用電梯。

三星級以上飯店需設專職行李員，有專用行李車，18小時為客人提供行李服務；有小件行李存放處；提供信用卡結算服務；至少有30間(套)可供出租的客房；電視頻道不少於16個；24小時提供熱水、飲用水，免費提供茶葉或咖啡，70%客房有小冰箱；提供留言和叫醒服務；提供衣裝濕洗、乾洗和熨燙服務；提供擦鞋服務；服務人員有專門的更衣室、公共衛生間、浴室、餐廳、宿舍等設施。

四星級飯店需要有中央空調（別墅式度假飯店除外）；有背景音樂系統；18小時提供外幣兌換服務；至少有40間(套)可供出租的客房；70%客房的面積(不含衛生間)不小於20平方米；提供國際網際網路接入服務；衛生間有電話副機、吹風機；客房內設微型酒吧；餐廳餐具按中西餐習慣成套配置、無破損；3層以上建築物有數量充足的高質量客用電梯，轎廂裝修高雅；代購交通、影劇、參觀等票務；提供市內觀光服務；能用普通話和英語提供服務，必要時能用第二種外國語提供服務。

五星級飯店除內部裝修豪華外，要求70%客房面積（不含衛生間和走廊）不小於20平方米；至少有40間(套)可供出租的客房；室內滿鋪高級地毯，或用優質木地板或其他高檔材料裝飾；每個客房配備微型保險櫃；有緊急救助室。

游飯店星級評定工作由全國旅遊飯店星級評定機構統籌負責，制定星級評定工作的實施辦法和檢查細則，授權並督導省級以下旅遊飯店星級評定機構開展星級評定工作，組織實施五星級飯店的評定與覆核工作。

其他城市或行政區域旅遊飯店星級評定機構按照全國旅遊飯店星級評定機構的授權和所在地區省級旅遊飯店星級評定機構的督導，實施本地區旅遊飯店星級評定與覆核工作。

世界上唯一一個七星級賓館，坐落在阿拉伯聯合大公國的杜拜的帆船型酒店，是目前世界上新建成的最高帆船型酒店。其外層是雙層玻璃纖維螢幕設計，在陽光下呈耀眼白色，晚上則呈彩虹色彩。酒店內的設施也一樣令它可以成為當今世界的先進建築。全部202間套房都配備有精密的多媒體系統，可提供自由電影選擇、網際網路、網上購物及信息服務。住客可以在42英寸的寬銀幕等離子電視上，選擇42個衛星頻道，享受全立體聲音響。酒店的豪華服務還包括：可提供私人服務員、私人專用電梯、旋轉睡床和私人戲院。名字叫「阿拉伯之星」，世界上唯一一個七星級賓館，因為豪華程度遠遠超過五星標準。據說客人到了機場後，就有一隊S600來接，或者搭乘賓館提供的直升飛機經市區上空到達賓館上面那個圓的停機坪。

阿聯，杜拜的伯瓷（BurjAlArab）酒店，以其風帆狀造型聞名於世，也是世界上最豪華的酒店，最便宜的客房也要1000多美元一晚。這酒店位於DUBAI，填海造成的，總工程造價現在還未公布，為DUBAI酋長的一位王子擁有。進出參觀需要買100第拉爾門票，這100第拉爾可以在裡面消費等值的東西，不過每晚的房價最便宜的是3000多第拉爾。

酒店等級的劃分

1、等級劃分的主要依據。國際上常按酒店的環境規模、建築、設備、設施、裝修、管理、服務項目、質量等具體條件劃分等級。星級制是當前國際上流行的劃分方法，在歐洲尤為普遍。星級越高表明酒店檔次和級別越高。很多國家把五星級(包括白金五星級）作為最高級別，並且給以漂亮的標識，如英國用玫瑰作為標識。然而不論劃分為幾等幾級都是一個綜合的標準，不能單拿幾項或者若干項去做判定。

2、等級劃分的主要內容包括：

（1）舒適程度。舒適程度綜合反映酒店的室內外環境。包括的方面很多，最重要的是所處的地段環境和園林情況。四星和五星級的豪華酒店往往選擇最佳的室外景觀、優美的園林、寬敞的車道和車場、 方便使用的室外空間。透過窗戶可以飽覽四周的景物，有供客人憩息的庭園、進行交流的場所。說到這裡，我想到了兩句唐詩。詩人可能就是通過客棧的窗戶看到冬日的雪景，於是即興而發，抒寫了「窗含西鄰千秋雪，門泊東吳萬里船」的絕句。酒店應該做到富有詩情畫意，使客人心曠神怡。去年秋季，當我站在蓬仁園二期樓內，憑窗望去一架蜿延而來的飛橋，聽到直瀉的瀑布聲，不禁想起杜牧在《阿房宮賦》中有「長橋臥波，未云何龍？復道行空，不霽何虹」的名句，我還將此句改寫為一幅對聯，「長橋臥波不霽何虹，崑崙聳峙竣極華泰」，並請老父親做了指點修正後懸掛於建築之上。從建築活力中偶然憶起的一些名篇佳句後來竟成了我激情創作的動力和源泉（建築是一門藝術，搞房產開發本身就是一種創作）。足可見，好的環境對酒店客人怡情何等的重要！

（2）客戶投資。20世紀70年代五星級酒店流行每間（約40平方米）的投資在2.0－5.5萬美元之間。到了80年代，每間客戶的投資達到10萬美元以上。進入21世紀，隨著科技進步，消費水平的提高，這個投資還在水漲船高。目前，五星級標準的每間客房的裝修投資在10萬人民幣的水平上（不包括設施和公共部分裝修在內）。

（3）客房面積。客房面積是客房舒適程度的重要條件。在推行等級制的國家中，都在有關規定中闡明了套間、豪華套間以及衛生間面積的詳細要求。 總之，酒店等級對規模不很苛刻，但對於環境、投資、房間面積和設施的要求卻是十分的嚴格。

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