我是一個便利商店店員，各種奧客我幾乎都有領教過...

但我真的最不能接受的就是-沒帶腦出門沒關係，但告訴你了就別惱羞吧還生氣..

客人臨櫃...

我：您好

客：我要...（想想...過了10分鐘）

心裡OS:甘..你是在挑老婆膩？還是睜著眼睛睡著了？阿不就還好後面沒客人..你不會不識字吧？還是...

客：我要...（幹嘛突然打斷我的OS?我還在猜耶）

我：需要哪種呢？

客：那個...（又停了五分鐘...）

心裡又OS:哇靠...他不會有什麼困難吧？

顯然應該沒有，因為當我OS完後...

客：我要一杯大杯''冰''拿鐵...熱的...

顯然是真的有困難耶...= =

我：不好意思，所以您是要冰的還是熱的？

客：大杯冰拿鐵熱的啊...

我：不好意思，冰拿鐵是冰的，熱的是熱的，還是需要幫您做冰拿鐵去冰呢？

客：吼～不就跟你說熱的嗎？你是聽不懂？新來的喔（非常不耐煩）

我：好的，不好意思稍等一下...

（必須忍耐...）

我：不好意思，您的大杯熱拿鐵好囉，小心燙喔^^

客：有加糖嗎？（真的很不客氣）

我：我沒加糖喔，如果需要糖包前面都有，也有咖啡配備可以自行取用喔（我正在結下一個客人）

客：你是不會幫我加嗎？還有你也不給提袋的嗎？你們店裡教育訓練做得真不落實（不屑的眼神，傲慢的口氣加上把我當新人的態度）

我必須先結完客人才能教育他，先忍一下...

我： 先生，真的非常抱歉，是我沒有事先問您是否要加糖而導致你的不開心，但是，我這裡是便利商店，不是飲料店，我沒有這個義務要問你冰塊與甜度，還有，提袋是 我們用錢跟公司買的，我有權利拒絕給你提袋，所以請不要要得理所當然...再來...我是不是新來的與你何干？既然你學不會怎麼尊重一個人，那你有什麼資 格去批判別人？

客：你..你這什麼態度？

我：我們這裡24小時錄音錄影，從你進來之後我態度一直都沒差過，可是你卻一直找我吵架...

客：那你事情為什麼不做好呢？

我：那你可以好好講，不需要狗眼看人低，還是你覺得穿上制服的人都好欺負？

我可以現在脫下來，我們去外面''好好講''...

客：....（裝沒聽到...就走了）

我：謝謝光臨，請慢走......

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爽快阿！對奧客真的就該這麼做！

分享出去，便利商店店員也是人，沒有必要這要糟蹋人家！否則只會讓人瞧不起！

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