前言：距離手機被黑已經19個小時了，妖精已經經歷了急躁-鬱悶-淡定各種心情，現在只能耐心等待蘋果工程部的2周內解鎖我的手機。

事件起因：經蘋果客服綜合分析，目前還不知道什麼原因被盜，可能是我使用了第三方APP（微信分身版），也可能是我的郵箱被破解。具體原因只有騙子知道了！回帖中有意粉說可能跟我才更新了8.4系統有關，導致我被入侵！！！

事件前戲：昨日下午3點，家裡WIFI網絡忽然極度不穩定（長城寬頻），頻繁掉線，極度卡，我打電話給長城寬頻客服後，就一邊玩手機一邊等待，忽然彈出一個facetime登陸窗口（客服說這時候我的Apple ID密碼已經被人修改，所以我的手機上顯示facetime重新登陸）我輸了一次密碼，然後不對，又彈出來，我再輸入一次，手機直接黑屏，然後出現了一個類似更新系統的進度條。我前天才更新了8.4系統，我以為又是補丁啥的，沒在意。過了5分鐘，我的螢幕就變成下面這個樣子。徹底傻了.....

事件進展：

1、我意識到手機可能被黑，立刻上網百度，武漢本地相關信息不是很多，外地被盜的比較頻繁，一般都會索要1000元左右金額的解鎖費。

2、打蘋果客服電話（400-627-2273）尋求幫助，可惜還是晚了幾分鐘，騙子火速的修改了我的Apple ID密碼，進入我的Apple ID郵箱+支援備用郵箱，重置了安全問題。然後把我的手機設置成丟失狀態，抹掉一切數據。

3、跟客服通話的半小時中，她們態度很耐心，可在溝通中我第一次發現咱中國辦事有個身份證號碼是那麼好使！可惜國外不認這個！如果我在Apple ID被盜的第一時間，用我的安全問題和備用郵箱重置我的密碼，然後火速修改我2個郵箱的登陸密碼，也許事件就不會那麼複雜（唉~誰有這經驗呢！）。我若想解鎖和激活我的手機，唯一的途徑就是準備3個材料提供給蘋果：

★手機外包裝盒背面照片（可以清晰看到條形碼等數據）

★騙子找我索要錢財的QQ截圖

★購機發票和收據

這裡出現小插曲，妖精的腎6在日本官網訂購的，日本沒有發票，只有購物憑證，當時忘記索要了，所以只能去補開。大家記得訂購蘋果的產品，一定要發票！！要發票！！要發票！！發票是你後期售後的重要憑證！

事件高潮：

官方客服受理完畢，就開始調戲騙子。這個騙子應該是新手，因為我的手機上顯示「案例編號1」，而且開口只要了300元，後來我朋友圈的好友也加了這個QQ，她開口500元。我看到外地被騙的新聞，都是索要1000、2000。

轉載請註明來源：今天頭條