全文轉載自：Cavent Yeo

這次是我第二次來到ispa,要不是去年一群人買了Voucher,要不然我一個人絕對不會再去第二次。

會稱讚ispa的人相信是沒有去過大型spa的經驗，所以很容易滿足。

洗浴區-像ispa的這麼大的規模，男生的Jacuzzi是小到可憐。通常大型spa都會分為最少三種溫度的池。這裡只有一個，而且應該10個人進去就滿了。

餐廳-食物選擇極少，而且分段時間用餐，只要一開放用餐時間，食物總是被一群人一掃而空。而且ispa也會相當吝嗇不捨得提供被搶完的食物。這個分段時間用餐的概念絕對不是保持食物新鮮的藉口。大型spa的概念是你在裡面無論什麼時間想做什麼想吃什麼都是無拘無束的。可是在ispa你需要設定鬧鐘準備好吃飯時間站在門口預備進去搶食物，否則錯過時間就進去吃炒米粉和素菜加一點豆腐。古老肉的鍋子裡面只剩下黃瓜，黃梨，番茄一片肉都找不到還是不捨得再供應。

睡眠區-當天我是12點進去，泡澡之後想去找地方休息，既然所有免費的睡眠區95%擠滿了人。剩下廂房那些收費的地方。然後我們就找到不久前開放的膠囊睡眠區。櫃檯人員告訴我們膠囊區收費一人Rm18.問題是我們在ispa的宣傳看到是2am-12pm是免費的。櫃檯人員馬上改口說，已經改成收費了。我們直接給他看那個由ispa post出來的免費宣傳是3天前post的，我問她那麼如果人家是看到你們說免費，想來試試，來到你們改口說收費不是等於欺騙消費者？她就講是經理講改的，然後就講沒關係，你們睡，我先不收費，明天我再問經理。結果兩個女生進去已經滿了，再去樓上的免費區分開睡。

娛樂區-桌球只有兩桌，等了很久都沒得玩，剩下cyber cafe也是沒電腦玩，再來唱歌一個小時收費Rm30,電影院還算可以。

cafe-這邊的食物也是需要排隊的，選擇只有早上烘麵包/waffer,晚上半生熟蛋/快熟面。然後全天候供應的難吃curry puff.排隊order的東西比我後面來的朋友全部吃完了還沒到我。服務人員直接給我罵。

總結-ispa的經營理念根本配不上稱為大型spa,這裡免費的東西是用搶的，收費的空間越來越多。什麼platinum member區，這麼差的地方不做多一點吸引人的免費享受區，反而做一大堆那種收費區來限制那些walk in顧客的娛樂。

一句話，再靠近我家都不會想去第二次。真的好爛好爛....去看看KL ossoto,或者中國的水療館是怎樣經營的吧...

文章來源: https://www.twgreatdaily.com/cat54/node356001

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