說話是件容易而又不簡單的事，話說好了能成事，說不好會壞事，要做個聰明人，就得先學聰明人說話的分寸與技巧：

1.急事，慢慢說——事情再急，也要慢慢說，因為你越急，越說不清楚，越耽誤事。

2.大事，搞清楚再說——這個清楚必須是雙向的清楚，說者清楚，聽著聽清楚，雙方理解清楚且理解相同。

3.沒把握的事，想好再說——對於模稜兩可的事，不能確定的事，要想清楚前因後果，把不能成造成的影響和後果等等，想好了再說，好讓對方心裡有個準備。

4.做不到的事，別說——真正的聰明人，能做到的事還要再三強調不打包票，何況做不到的事呢，對於做不到的事千萬別過嘴癮，得罪人不說，還丟掉了自己的尊嚴。

5.開心的事，看場合說——並不是所有場合都行使說開心的事，你開心只代表你自己，別人真的不會太關注，所以不要不分場合 「分享」自己的開心。

6.別人的事，讓別人先說——聰明的人從不搶話，插話，而是用心傾聽，讓別人說完自己的事，然後再去做恰當的回應。

7.自己的事，過一下腦子再說——聰明的人從不多說一句話，特別是自己的心裡事，不要以為天下只有你自己重要，自己的事對別人來說屁都不算，所以自己的事先過一下腦子再說。

8.現在的事，做了再說——聰明的人，把事做了再說，而不是事八撇沒一撇就滿天飛了，先去做，別那麼多廢話。

9.沒發生的事，不要瞎說——聰明的人從不造謠，即使明天確要發生什麼事，今天也不要亂說，因為情況會千變萬化，不然會打自己的臉。

10.傷害人的事，不說——不管別人如何對你，聰明的人不傷人，對於傷害人的事，從來不說，要知道，在人傷口上撒下鹽無異於害人。

11.討厭的事，不說或者少說——在聰明的人看來，沒有讓他討厭之人，即使討厭也只在心裡，對於討厭的事，更是不說或者少說，相信自有人會說，別人不說，自己說了基本上無濟事。

12.傷心的事，不要逢人就說——聰明的人，把傷心藏在心裡，從不逢人就說，好象自己的天塌下來一樣，忍住傷心的淚，你才堅強。

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