這個真的是很糟糕的奧客，

感覺就是個自以為身價很高的貴婦，

完全瞧不起咖啡店的店員，

如果瞧不起沒人逼你進來消費啊！

結果勒？呵呵，

還自己自爆是同業的，

同業的這樣搞，真的是很沒同理心，

搞不懂為何台灣人這麼喜歡為難同業？

這樣的情況真的不是少數個案了，其實很多...

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靠北奧客員文：

#靠北奧客3209

一名中年奧婦帶著包含她女兒在內的一群少女，一群八人吵鬧的進到店裡。

我們店是只有大概15個位置的小咖啡店，因為是平日冷門時段，她們進來時正好沒有其他客人。

一進門我就禮貌地詢問是否需要併桌，讓她們比較方便聊天，

奧婦先是說不用，後來女兒說要，奧婦才又用十分高傲的語氣叫我過去。

奧：「不能幫我們併桌嗎？」

我：「可以啊，我剛才也有詢問您哦～」

因為是小店，點餐需要自己到櫃檯來點、水也是自助取用，另外有低消，這些規定我們都在每個桌上放了告示說明。

但奧婦顯然不識字或理解能力有問題。

奧：「欸，我們要點飲料。」

我：「不好意思，點單要麻煩您到櫃臺點單哦！」

奧：「我要一杯卡布奇諾、一杯伯爵茶、一瓶罐裝果汁」（不情願地走過來後說）

我：「好的，還需要什麼呢？」

奧：「就這樣。」

我：「不好意思，因為店裡有低消規定，每人需要至少一項低消，不限品項或金額，飲料、甜點或輕食都可以哦！」

（店裡飲料最便宜的NT.90而已，還不限時間、提供wifi和插座，這樣的低消規定不過分吧！= =）

奧：「可是她們就不想喝東西啊！」（馬的你不想喝東西進來咖啡店幹嘛！）

我：「我們也有蛋糕、鬆餅和三明治哦！」

奧：「可是你們的蛋糕看起來很甜欸！」（鄙視地看著蛋糕櫃裡的蛋糕）

我：「我們的蛋糕都是我們自己手工做的，也都是低糖的哦，要不要試試看呢？」

奧：「你們很奇怪欸！他們就不想吃東西、為什麼要逼人家點啊？」

我：「不好意思，因為內用的話，除了食材，我們還有店租、人力等各種成本支出，所以大部分的店家都會規定低消金額哦～」

奧：「不就是坐一下而已？我也是服務業的，你們這樣刁難客人可以嗎？」

我：「如果小姐您真的沒有辦法接受低消規定的話，剛剛的飲料我幫您做外帶可以嗎？」

奧：「算了算了！你什麼態度啊？我們不要了！」轉頭叫了那群吵鬧的少女後就氣呼呼的往外走。

我：「對了小姐！」

奧：「幹嘛？我跟你說你現在道歉也來不及了！」

我：「沒有，我只是想提醒您，我們是餐飲業，也有權不提供服務給不尊重店家的奧客。」

看著奧婦的傻眼表情大概榮登我今年度最開心的事情XD

事後我也跟老闆報備了這件事，老闆說：「幹得好。」

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