【客訴並威脅PO爆X公社, 公司還因此開除認真的工讀生...這間店就算再有名也不值消費】

這間店已經被證實不是鼎X豐了XDD

有網友的推論三點佐證：

第一、鼎 接受訂位

第二、鼎 沒有「排隊點餐再入座」

第三、鼎 沒有在百貨公司有「三個出口」的分店

但我還是很好奇這究竟是哪一家店？？？

有人能猜到嗎？XDD

知道的話對於公司的處理態度，可能會讓我不想去光顧了。

一間不懂得好好保護員工的店，

就算東西再好吃，服務人員態度再好，

去了也只是間接助長這種歪風繼續存在。

工讀生沒人權？

果然奧客跟腦殘公司高層聯手天下無敵阿...

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靠北奧客原文：

#靠北奧客2963

我要說一段我的「忙」味人生

我在一間很有名的店上班

不能訂位 又要大排長龍

知名到外國人必須要來台灣吃的店

大家慢慢聯想吧

事情是這樣的

其實我只是個平凡的工讀

事情發生在某天下午

我們店在百貨公司設有專櫃

一如往常 在尖峰時刻又排起了隊

但是大家都很遵守的排起隊伍

但難避免的是我們有三個出口

有些人看到位置可能就自然而然興沖沖的跑去坐了

但我們還是都會提醒

本店的規定是 先點餐 後入座 排隊就按順位置安排位置

正好來一組情侶

女生先自行入座

男生就徘徊在隊伍中

我帶完手邊單子的位置馬上都注意到他們

於是我請我的夥伴告知小姐須先點餐

也親自告知她們需先點餐才能入座

並告知她們不好意思

後來女客人就平淡無事的走向隊伍

每組客人手上都有一組號碼牌

都是我結完每筆按照先來後到所安排的順序號碼發放

很快的我加快結帳 收桌 擦桌 送客

前面幾組順利的入座完

換他們了

我面帶微笑告訴他們今天要吃什麼嗎？

她們很冷的的點了一份招牌

後來我馬上想起剛剛她們自行入座的狀況

就對他們更客氣

並加了許多的招呼語

點完餐 我雙手並鞠躬給予客人發票

但他絲毫不領情

直接從我手上扯下

頓時我嚇到

腰都還沒彎直

我想說沒關係

排隊也很辛苦

以客為尊

都吞下了

這時我依然照著程序帶他們入座

她們臉色依舊不好看

我心裡難過了 覺得我只是照著公司程序服務

接下來我一如平常一直點 帶位加快

我知道排隊很辛苦

但座內就是一直呈現客滿 要衝翻桌率也實在難

但我口中的不好意思 麻煩稍後從來沒停過

一直忙完

我也客氣的送走每位客人

這時高階主管撥打電話來了

並很斥責的告訴我請當班組長聽電話

講完之後 組長告訴我 我被客訴

客訴信大概是如下：該店收銀員XX 態度不佳 臉臭擺臉色，公司未告知店內需點餐入座⋯⋯等字眼。

並威脅不好好處理就要po爆X公社

呵呵

我笑了

我覺得為何客人這樣說我

連身邊的服務員及內場都聽到我對於每一組的聲音語調

一切都是正常有禮貌

但客人就這樣指責

當晚我很難過

覺得我求好心切希望每位客人都不要等太久

希望他們快吃到

卻換來不解

於是我告知我好同事

請他幫我代班

她馬上就答應

隔日殘酷來了

我的主管告知我

我被資遣了

原因是我被客訴⋯

我崩潰了

為何沒讓我解釋

為何不相信我

總總的不公平

我一時沒了生計

只給我資遣費叫我離開

我沒錯為何我要被開除

我真的很難過

難道世界沒有公道嗎？

工讀也是人

我不是乞丐

我沒做錯事

為何被如此對待

後來想想這樣也好

與其待在這種外錶冠冕堂皇

內部殘忍沒人性的企業

不如我就走吧

隔日好心的同事告知我客訴處裡結束了

客人說了一大串⋯甚至自知理虧

希望公司不要懲處我

我真的傻眼了

我沒殺人 被說殺人

被判死刑 槍決了才說判無罪可不可以？

我想表達是每一位服務業的人都辛苦了

雖然以客為尊沒錯

但我們不是奴隸

我們也有人格

客人是被服務寵壞

我們也是人生父母養

如果今天換作是他們這些貴客的家人被這樣對待呢？

她們還要客訴嗎？

台灣的服務業真的很優秀

我們應該受到更高的尊重

至於那種態度真的不好的服務員當然客訴活該

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網友回應：

跟他客氣什麼，直接po爆料了啊，明明是他們不對，知名度高的店家要等比較久啊，自己沒耐心等還要臭臉給誰看，工讀生欠你的哦，人家有拿刀架著你的脖子還是拿槍抵著你的太陽穴強迫你來消費嗎？好好笑哦，有障礙有困難是要去精神病院接受治療而不是去當奧客找人麻煩還害人丟工作，

真希望你們任職的地方知道你們當奧客害人丟工作而以你們「德行有虧」為由把你們炒魷魚，就當成你們誣衊別人的報應，嚐一下丟飯碗的滋味

最後祝你們這對狗男女po文討拍失敗還被大家洗臉噓爆，變成過街老鼠

爛公司不待也罷，不懂的保護員工，只偏袒奧客，真差勁！

曾經聽過一句話：「公司的同事就跟桌上的文具一樣！」

很多企業對待員工也是用這樣的方式！

你運氣不錯，在工讀階段就能認清這樣的現實！

現在就知道這公司是這樣對員工，還能趁年輕多看看！

只能說還好不是賣了20年的命結果中年被踢出公司後，才懂這道理！

記住那客訴你的奧客的臉

世界其實很小，下次遇到搞不好換你玩她！

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