聯合新聞網
綜合報導
2019年4月12日 上午11:24

百貨公司示意圖。
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出門在外突然內急想上廁所時,有人會選擇到速食店或捷運站,也有人會到百貨公司找廁所,不過你是否有發現到為什麼有些百貨公司一樓的廁所地點很偏僻,甚至沒廁所?其實這都是經過安排的,為的就是希望能增加民眾留在百貨公司裡的時間,好增加消費意願。
據《三立新聞網》報導,百貨公司一樓沒廁所或者廁所位置偏遠的原因,主要是經過業者巧思設計,因為一樓通常都是化妝品、香水等精品專櫃,香味經由冷氣散播出門外,來吸引路過的民眾進店。而且不只商品,就連美麗的「櫃姐」也是吸引顧客的門面。
但既然是公共場所,免不了會有不消費的顧客進門上廁所,為了能讓民眾多停留在百貨公司裡,業者大多不會在一樓設置洗手間,就連廁所的地點比較隱密也是同樣道理。當民眾進到百貨公司裡想找廁所時,會繞比較多路,這也會增加他們瀏覽商品的時間,提升消費的意願。同樣的,電影院、餐廳設置在百貨公司的最上層,就是為了讓消費者看完電影吃完飯後,逐層下樓慢慢逛,形成「灑水效應」,把消費力滲透到其他樓層。
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