@YuQing

被這樣對待的客人一定感覺很不錯。

每次在便利商店結帳時都會覺得手忙腳亂，因為店員會把找好的錢一股腦塞過來，然後立刻給下一位客人服務。如果厭倦了這些便利商店工作人員不禮貌的態度，可能你想要去日本看一看，肯定會讓你重新愛上便利商店的店員。

這是一位網友分享在日本便利店購物的經驗，那裡的店員真的很貼心。

日本便利店店員這樣找錢。找零錢時他們會將收據半摺好，正好符合皮夾的大小，然後雙手拿著收據的兩側，以免接觸到顧客的手，讓顧客感覺不適，零錢會放在收據上，這樣更方便顧客將錢收好。

找紙鈔時他們會在顧客面前數一遍，然後按照面額大小排列整齊，雙手放在鈔票兩側，垂直遞給顧客。

找錢看起來是一件很簡單的事，但是不同的動作卻讓顧客有完全不一樣的感受。我們身邊的店員似乎不太注重這樣的細節，所以有時候會讓顧客覺得非常不舒服。分享出去，讓從事這個行業的朋友都看到吧。

【左】零錢和收據

(1)店員將收據對半摺好，符合皮夾大小；

(2)手持收據兩側，以不接觸到顧客的手為原則；

(3)零錢放在收據上，「咻」的一下子，就能把零錢收好。

【右】紙鈔和收據

( 1)在顧客面前把鈔票數一次；

(2)數完之後，將最大面額的紙鈔放到最後面 （依序）；

(3)雙手抓住鈔票兩側，垂直顧客遞出 （比起雙手抓住短邊恭敬的送上，這樣比較好放入皮夾）。

網路上也掀起討論，大家遇過哪幾種找錢方式呢？

放在桌上，顧客自己拿

取自／kamoharagk

搭拱橋，小心翼翼遞給你

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抓著你的手，像媽媽給小孩零用錢那樣

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好一點的放在盒子裡

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台灣好像比較多這種

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這應該是最沒禮貌的！

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小百合回想自己的經驗，平常自己進便利商店買東西，通常都是為了求個快速，什麼雙手奉上那種就不用了啦～倒是挺最怕碰到的是「 趕人」的店員 （苦笑）

上一秒才遞給你收據零錢，還沒放進皮夾咧，鈔票點數集點卡就繼續往妳手上疊；貼心的對方還怕你忘記拿商品，一股腦的往妳懷中擺，這下就只好手心握著銅板、手指捏著鈔票，手臂夾著商品，用一個超詭異的姿勢離開>////

文章來源: https://www.twgreatdaily.com/cat43/node1942186

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