老兩口郵輪婚紗照醜哭事件:公司喊冤亮出原圖
郵輪上,老兩口興致勃勃的等來了拍攝婚紗照的環節,兩人化了妝,真到拍攝擺pose的時候,倒顯得有些不好意思。兩人有幾張合影的背景是大海和郵輪內景。
2017年5月11日報道,諸葛先生夫婦結婚45年。2月,二人參加了一個郵輪旅項目。該項目宣稱有專業攝影師拍婚紗照。老兩口花3480元拍照。結果承諾1個月寄到的相冊,三個月才到,效果差的讓人恨不得燒掉。攝影公司稱:可重作,無法退款。來源:深圳大件事
諸葛先生今年76歲,胡女士比他小6歲,兩人72年結婚,到現在已經有45年。今年2月8日,新年的喜氣未消,兩位當事人諸葛先生、胡女士報名參加了某旅行社組織的「老會玩」郵輪旅項目。
這個旅遊項目的一個亮點是海上婚紗藝術照,新景界旅行社宣傳資料上說,有專業攝影師拍攝海上婚紗照、全家福,留下美麗的一刻。
負責攝影的是廣州一攝影公司,免費贈送10張,如果遊客當時覺得不錯,可以多挑選一些,超出10張的部分按每張120元收費,之後製成相冊寄給遊客。諸葛先生和胡女士一共選了三十多張,花了3480元。
「當時在拍出來在電腦上看還是可以的,我老太婆說,有點太胖了,他(工作人員)說不要緊會給你們修」,諸葛先生說,剛開始看到照片好氣,「恨不得燒掉」。因為對相冊不滿意,諸葛先生女兒希望退款,但遭到拒絕。
原標題:70歲老夫妻郵輪婚紗照醜哭 公司喊冤亮出原圖,你看醜不醜
辛苦了一輩子的父母,趕了趟時髦,乘著遊輪出海去旅遊,還順道拍了一組婚紗照,彌補一下當年結婚時沒有拍婚紗照的遺憾……這怎麽看都是一件體現兒女孝心的好事。
但深圳的劉先生說,他嶽父母的遭遇卻讓他的「孝心」變成了「糟心」——
5月10日,相關媒體以「七旬夫婦上遊輪拍了婚紗照,收到相冊後為何想燒掉」為題,報道了深圳劉先生的嶽父諸葛老先生的遭遇。
5月11日下午,負責諸葛老先生夫婦婚紗照拍攝的攝影公司負責人告訴紅星新聞,網上發出來的照片並不是他們公司拍的,雖然延期交付的情況確實存在,但會按照之前的約定,把照片修到客戶滿意,「如果我們修過之後他們仍不滿意,我們會考慮退款。」該負責人認為,此事對公司品牌造成了損害,將通過法律途徑維權。
事件
孝心滿滿的「老年遊」拍攝的婚紗照到手後竟想燒掉
5月11日下午,諸葛老先生夫婦的女婿劉先生稱,這個糟心事,是因孝心而起的。
今年2月8日,為了讓長期幫忙照看孩子的嶽父嶽母好好放鬆一下,劉先生和妻子就為嶽父母報了新景界旅行社組織的「老會玩」郵輪旅遊項目。劉先生介紹,現年76歲的嶽父諸葛先生1972年與現年70歲的胡女士結婚。因為當時條件有限,嶽父母當時並沒有拍婚紗照,而這個郵輪旅遊項目的一個亮點,就是海上婚紗藝術照。
然而,就是這個「海上婚紗藝術照」的項目,成了家裏的糟心事。
「本來說好一個月寄到,結果直到5月3號才收到相冊。」劉先生說,拋開這些都不說,但相片的質量,實在是讓人難以接受。
「收到照片那天,我回到家就感覺氣氛不對,我嶽母那晚沒怎麽吃飯就早早休息了。」劉先生說,自己的妻子甚至想把照片燒掉。
但考慮到花了那麽多錢,他們決定維護自己的權益。於是就與旅行社以及負責拍照的攝影公司交涉。
發酵
妝容粗糙、攝影水準低婚紗照經報道後引網友調侃
在一份諸葛老先生與攝影公司一名女性工作人員發生在5月9日的通話錄音中,諸葛老先生也一直在與工作人員溝通修圖的要求,而工作人員則一直對諸葛老先生說,讓他勸勸女兒,不要把事情捅給媒體。
「我們多次跟你們聯係,你們愛理不理的,我們給楊小姐打電話,她也不接,你們做事情也太過分了。」在錄音中,諸葛老先生很氣憤地對工作人員說,事情鬧成這樣,都是拍攝方造成的。而工作人員則解釋稱自己一直在主動與客戶聯係。
於是,媒體的報道隨後出爐。
相關報道截圖
隨後,在一個名叫「深圳大事件」的公眾號上,其在相關媒體的報道基礎上,將諸葛老先生所拍的照片貼了出來。
報道一經發出,眾多網友紛紛發表看法,對諸葛老先生的遭遇給予同情。
網友的調侃
在接受采訪時,劉先生也認同網友的看法,「我看到相冊的感受就是『老天吶!怎麽拍成這個樣子』。」
劉先生告訴紅星新聞記者,他感覺這不是婚紗相冊,因為有些照片明顯用廣角鏡把人的身體都完全拉變形了。
更讓他們家人感到難以接受的是,老人的妝容,「你可以從照片裏看到是多麽粗糙。」「花了3000多塊錢,得到這樣的照片,我們真的接受不了。」劉先生說。
回應
網傳照片並非他們所拍將通過法律渠道維權
5月11日下午,負責諸葛老先生夫婦婚紗照拍攝的攝影公司負責人曾先生告訴紅星新聞記者,網上發出來的諸葛老先生夫婦的照片,並非他們公司所拍。「網傳照片均為手機翻拍,品質肯定會有所下降。」曾先生稱,除了相冊,還曾向家屬發送電子版照片留存。
對此,諸葛老先生家屬也承認,網傳照片為翻拍,但是從未收到過電子版照片。
圖上為公司所拍,圖下為家屬供圖
圖左為公司所拍,圖右為家屬供圖
曾先生介紹,他們公司所提供的「海上婚紗藝術照」項目,是一個免費的增值項目,負責為人們拍婚紗照,並贈送十張照片、一個水晶台架和一本相冊。「如果顧客感覺拍的可以,想要拍更多照片,則按每張120元收費,也就是洗出來做成相冊。」
曾先生也承認,因為工期的原因,在相關相冊交付的過程中出現了拖延,「對於相片質量的問題,我們會按照承諾,修到顧客滿意為止,如果多次修改顧客還不滿意,我們也會考慮退款。」
對於諸葛先生對相片質量產生的質疑,曾先生稱,老人畢竟70多歲了,肯定拍不出二三十歲的效果,「還有很多姿勢,他們因為年老了做不出來,這也會影響到拍攝的效果。」
而對於網上的報道,曾先生表示很氣憤,「損害了我們公司的品牌形象,除了向媒體澄清之外,還將通過法律途徑進行權益的維護。」
紅星新聞實習記者丨段睿超
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