台灣出現這種奧客真的不意外啊，

根本就是想要凹東西的，

隨便找個白癡藉口，

反正咬定餐飲類服務業類的都被王品傳染「以客為尊」的概念，一定會摸摸鼻子認了，

沒想到這下踢到鐵板XDD

我很認同原PO在最後所說的，

其實有時候要求別太誇張，為求人和事順，就當作是做公益善事給你一點好處也罷；

但是太超過，軟土深掘，就很有風險了，

要嘛大獲全勝，

要嘛就是吃土www

然後最後我認真回一句：

這位客人是以為自己撥給王品集團嗎？

如果真的是撥給王品，那我想這個客訴跟賠償應該就得手了，

可惜www

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靠北奧客原文：

#靠北奧客3193

本人是某泡麵公司的客務部經理

通常部門接到的電話不是投訴麵太少，料太少，太鹹就是說我們加價不加量是在詐騙

雖然其實我常心想，如果太貴可以不要買，反正我們品牌沒有很健康

但這些都例行公事，做了這麼多年也習慣了

前幾天我們一位客服卻收到電話，一劈頭就被罵祖宗18代

他就按鈕請我過去(平常我就坐著，等有麻煩他們有按鈕提示我說要經理幫忙)

那隻客人不停罵，我接過去說是經理，他就開始說我們殘害他老婆叭啦叭啦講一堆

我請他慢慢講是發生了甚麼事

用到「殘害」這詞我以為是包裝裡面有些甚麼危險物不小心跑進去，很緊張

結果講了快五分鐘我終於得到答案：

他家的白痴老婆在泡泡麵時，熱水燙到手

現在紅了跟起水泡

他認為我們沒注意有客人可能會燙傷而在包裝說明上寫要用熱水把麵泡開，所以是我們的錯

因為我們強迫客人用危險的方式去使用我們產品

他要求我們提供終生免費的泡麵給他們，不然要提告我們傷害罪

你奶奶的，老娘不是少不更事的客服新鮮人，你以為我好欺負??? 一開始還在那邊罵我們弟弟，你把他罵到辭職我怎麼辦??現在好客服超難請的....

我立馬請他去告(我老公律師吶，當人妻的多多少少都懂一點)，因為水是他的，我們也有寫泡麵泡好後有燙傷的可能性，根本告得進的機會比我當上超模還要低，不要傻了。

糾纏了大概十分鐘他終於放棄跟我說，丟下一句要在網上抵制我們公司就掛了。

先生，如果你老婆太笨其實你應該自己親手餵她，把麵泡好，含在嘴裡，變溫了以後再吐到你老婆口裡，這樣就不怕受傷啦~~~~~

溫馨小提示：如果要坳賠償，其實不要獅子開大口，如果當初他態度好而要求的是十幾包，或許我可能會考慮到他老婆是白癡而可憐他一下就送了。

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網友回應：

麥當勞當初就是因為沒有溫馨提醒客戶"熱咖啡"是燙的，讓一位得來速的婦人因為把咖啡夾在大腿內而燙傷，賠了非常巨額的錢。但是，那是在美國，這位客人以為他是在美國，法官會理會這種無理的客訴嗎?

看到這則讓我想起以前在購物台，有客戶訂菜刀組之後來要求退貨，理由是：你們的菜刀太利害我割傷手…。

妳知道帕金森氏症嗎？妳知道中風嗎？我不是歧視有這種病的人，只是覺得貴公司可以提醒一下這位先生，預防勝於治療！！

要求妳們提供終身的危險產品？

這是你們公司的錯 包裝設計人員太粗心了 什麼會沒注意到這種事呢 以後外包裝請加上警語: 白癡請勿食用

他老婆不是白痴，會因為被燙到打去客訴的人才是白痴

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