如果一個打扮時尚的人，和一個穿著老土的人，兩人同時來到4S店，相信銷售人員一定是先會對打扮時尚的這個客戶進行接待！即便兩人都同時得到了接待，但是銷售的熱情程度一定相差很大！

江西某地舉辦了一次車展，就有一位穿著打扮非常樸素的大媽來到了這裡。大媽對賓利展廳的銷售人員說，自己要買下這輛賓利，並希望馬上辦理手續！

不過幾位美女銷售看到大媽其貌不揚的樣子，根本就不像能夠買得起賓利的樣子。於是對大媽根本一點不理睬，甚至低下頭看看手機，就像根本沒有聽見大媽說話的樣子！

大媽看到這幅態度，頓時就不高興了，表示要見她們經理！10分鐘之後經理過來了，大媽直接當著眾人的面將包里的金條讓大夥看了一眼。經理頓時就明白了，趕緊將大媽請到貴賓室詳談！

這個時候剛剛那幾個對大媽愛理不理的美女銷售，不僅幫助大媽倒水，還送過來了果盤。最後經理像大媽詳細介紹了一番之後，大媽直接就辦理了購車手續，到時候只需要過來提車就行了！

作為一個合格的小時人員，就應該具有明銳的目光，而不是以貌取人，往往機會就會因此離你而去。曾經也有一位大爺去買車，其他小時人員根本就不理踩，不過就有一個新來的小姑涼熱情的為他介紹。最後，大爺直接就提了兩輛車，也許這點提車並不算什麼，你需要明白的是一個道理！

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