
(左圖為示意圖)
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這到底哪家店家?
不幫忙店員就算了(還好店長是有想留人啦)
但公司高層竟然堅持要開除他?
根本欠人家拒去拒買!(有大夜,又是超商,那大概就是那三家其中之一了)
客人囂張可惡成這樣,不幫忙店員就算了,
還想要撇清關係維護聲譽?
連公司高層都不幫自己人,
難怪服務零售業會任奧客宰割.....
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靠北奧客原文:
#靠北奧客1108
最近離開了做了一年的便利商店
雖然老闆拚命挽留我
但公司堅持要開除我哈哈哈
原因是穿著制服跟客人在賣場扭打起來
為什麼跟客人扭打呢
首先這位客人喝醉進到門市
大聲嚷嚷著要咖啡
一下大杯一下中杯 一下冰的一下熱的
一下拿鐵一下美式
接著嚷嚷著要買菸 我問他要什麼菸
一口氣說了好幾種
等我拿完刷完後 補了一句這些都不要
接著將架上的商品全部拿來櫃檯又說不買
鬧了十幾分鐘
終於可以結帳打發走他
我:這邊一共是329元
他:拿去 不用找了 然後丟了一百塊在桌上然後東西拿了轉身就走
我:先生 還差229元
他:有給你就不錯了 在那邊靠北什麼
我:不好意思先生 那我錢還你 你東西放著 不然我要報警了
他:你是在囂張什麼啊(台語) 幹xx你不知道我是誰嗎
我:我管你是誰 再大尾買東西也要付錢啦(一下對話都是台語)
他:你要不要信我會動手打你
我:064當我怕你嗎 好幹你就動手不要只會出一隻嘴 欺負服務業算什麼
然後他把手上的東西往我這丟
衝上來就是一拳
扭打的過程其實我沒什麼印象
只記得他流鼻血 然後被他打中眼睛
回過神警察已經到場把我們拉開
後續到派出所的過程就不細訴
那個客人也登門道歉要私了
但我堅持提告傷害恐嚇
目前正在等通知
同事都說我太衝動 不過看完監視器他們也都說我太有種
在此告誡各位做大夜班的辛苦人
當你遇到威脅時千萬別因為自己只有一個人而忍氣吞聲
有些奧客就是看準你只有一個人才欺負你
動手的行為絕對是錯的 但自衛的行為絕對沒錯
小弟的行為不一定是對的 不過認為自己沒錯該爭取的權益還是要爭取
服務業不是下等人 店員也不是下等人
只有明明精神正常卻不懂得尊重別人的人 才是下等人
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網友表示:
公司立場表示:得罪顧客,開除加通報所有系統永不錄用!請立即解僱!
你可以先脫下制服再來打
拒買+1自己員工不保護,站消費者立場是殺小?員工不是人嗎?什麼老闆?加賽好了

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