當你見到一位穿著打扮入時的人，但一開口聲音卻如烏鴉般地粗啞，甚至還不停抱怨，想必你對他的印象一定會大打折扣。知名作家班納特(Arnold Bennett)說：「生活中大部分的衝突和不愉快，都是因為談吐的不良習慣所引起。」即使你是學識淵博的人，即使你在專業上的能力足夠讓人信服，但缺少 好的談吐，你就無法吸引他人的注意，成功的機會也就減少很多。來作以下的測驗，看看你自己到底有哪些問題需要改進！

【圖／emiliokuffer.CC Licensed】

自我檢測表

我說話時帶有鼻音？ 我的聲音太過尖銳？ 我描述事情時總是語調平淡？ 我無法清楚表達我的想法？ 我說話太過急躁，讓人聽不懂？ 說話時，我常常出現口頭禪？ 我說話的時後，動作太過誇張？ 我不習慣說話時看著對方的眼睛？ 我總是沒耐性地打斷別人的話？ 我不知道如何先開口說話？

一、說話不要帶有鼻音

說話帶有鼻音是很常見的談吐缺點。當你用鼻音說話的時候，很容易讓人產生你不夠成熟、不真誠、消極的感覺。而通常人會使用鼻音是因為嘴巴張的不夠大，聲音只好從鼻子發出來，這在某種程度上是不夠自信的表現。

要改善鼻音的情況，請用手指輕輕夾著鼻翼兩側，如果再說不該有鼻音的字句時，仍感到鼻子的振動，那就是帶了鼻音。只要多加註意，就能逐漸調整。

此外，錄音室練習說話音調時的好工具。當你在練習說話時，請先準備好錄音工具，把你說的話錄下來，反覆檢視你就會發現自己說話的缺點在哪裡。也許是發音不夠標準，捲舌夠不夠清楚，或是太常使用鼻音，知道問題在哪就能對症下藥進行修正。

另外有一項練習也很有用，對著鏡子說話，看看自己的嘴巴有沒有張開，嘴型是否正確，也是消除鼻音的好方法。

二、避免說話太過尖銳

當你聽到一個女生尖聲叫著男朋友的名字，應該會覺得她生氣了！過於尖銳的聲音通常讓人覺得不好受，提高說話音調在暗示你受了刺激，可能處在情緒不穩的狀態下，所以與人溝通之際，務必要避免音量過於尖銳。說話時最好把音調放低。

雖然卡內基建議壓低音調，但千萬不要說得氣若遊絲，仿佛在竊竊私語。說話記得保持清晰，讓對方能輕易的聽見你在講些什麼。此外，也不要把話說在嘴裡，只有自己聽得見。要把話說清楚，就要好好地運用唇舌，該張開嘴的時候徹底地張開，你會發現你的發音清楚了許多。

同樣的，錄音和對鏡子練習也能改善音調尖銳的問題。當你發現鏡中的自己講話時下巴些微上揚，頸部的血管可以清楚看見，表示你太過用力在說話了。

三、說話要順暢，有高低起伏

說話和唱歌一樣，都要注意呼吸。如果你說話時很容易覺得累，喉嚨不舒服，就表示你說話時所用的呼吸方法不對。用鼻子吸氣，調整你說話的速度，在適當的時候換氣將會使你的喉嚨負擔減輕，也會使你的語言更流暢。

還有，在說一段較長的句子時，要注意音階的變化。平淡沒有變化的音調，很難吸引對方聆聽。要避免聲音單調，卡內基建議可以用讀報紙來訓練自己，當你大聲讀報時，聽聽自己的聲音，練習變化你的音調，改變速度，根據你的感覺加強抑揚頓挫，讓話語充滿生命、活力、趣味和旋律。

說話的速度也很重要。說得太快會令人聽不懂你在說些什麼，說得太慢又會使人覺得沉悶無聊，最適當的說話速度是每分鐘一百二十字到一百六十字之間。說 話的速度會因為情感和思想的變化而有所不同，因此可以利用改變說話的速度來增強內容效果，例如想要表現哀傷時就放慢說話速度；而當別人受到鼓舞感到興奮 時，說話忍不住就會快了起來。我們可以利用這種方法，來影響聆聽者的情感。

四、避免口頭禪和贅字

有些人說話會不自覺地重複某個特定的詞彙，最常聽到人們不斷地重複說：「你知道嗎？」也有些人在說話時常問人家：「你懂我意思嗎？」這些問句常常都是無意義的，但有時卻會讓聽者感到很乾擾，甚至帶有挑釁的意味。

目前最普遍的口頭禪或贅字莫過於「那」、「然後」之類。如果你仔細聽現在時下年輕人說話，很多人都會在句子和句子之間加了多餘的「那」或「然後」。也許大家聽多了不以為意，但是如果是在正式場合發表意見時，這種贅字會降低意見的專業性和說話人的形象。

要改善口頭禪和贅字的使用，可以請朋友幫忙提醒你，因為習慣常常是在不自覺中養成的，多加提醒就會有所改善。另外也可以多練習說故事，練習說長篇的話，練習如何在句子和句子的銜接上保持順暢。

有魅力的聲音

1.減少口頭禪和贅字

2.不要有鼻音

3.速度平穩流暢

4.語調悅耳有高低起伏。

編輯小整理

對付鼻音的工具：錄音矯正、對著鏡子練習說話

改善尖銳音調：錄音矯正、對著鏡子練習說話

練習音調起伏：調整呼吸、朗讀報紙

避免口頭禪和贅字：找朋友提醒、練習、說故事

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